調查報表誤差

Ad Manager 報表可能與其他報表不同的原因

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使用多個系統評估委刊項放送情形時,報表出現差異的情形很常見而且在預料之內。

為了獲得最佳結果,請在委刊項放送期間調查誤差。因為廣告活動結束後,您能夠使用的疑難排解步驟就會減少。

開始調查前的準備

確認兩份報表均符合以下條件:

  • 涵蓋相同的日期範圍並使用同一個時區。
  • 包含相同的委刊項或廣告。
  • 排除廣告空缺的曝光,因為這類曝光可能會增加 Ad Manager 數據。

Freewheel 或 Google Analytics (分析) 等第三方報表數據可能會出現差異的原因

廣告伺服器放送由第三方代管的委刊項時,兩個系統之間會出現報表上的誤差,廣告活動的差異常會高達 20%。

調查第三方報表中的資料差異

以下清單包含第三方報表資料不一致的常見原因。

  • Ad Manager 廣告素材設定不正確:為了正確追蹤事件,點擊追蹤程式和其他巨集必須以恰當方式導入。請與您的廣告素材開發人員、廣告客戶或第三方聯絡,以取得相關指示。
  • 曝光計算結果的落差:不同的廣告伺服器會採用不同的方式來計算曝光及篩除無效曝光。瞭解 Ad Manager 計算曝光的方式
  • 不同的地理區域定義:不同的廣告伺服器會以不同方式對應 IP 位址位置資料,因此可能會有極大誤差。
  • 延遲:最初的委刊項要求與廣告素材出現之間的延遲時間,會造成計算上的差異。舉例來說,當瀏覽器收到 Ad Manager 委刊項請求,但第三方還未回應請求的委刊項之前,使用者可能就已經離開;或是使用者點擊連結,但尚未載入到達網頁前就已經逛到別的網頁。
  • 網路連線與伺服器的可靠性:第三方廣告伺服器有可能短暫當機,或是在記錄曝光次數時發生問題,這都會造成計算上的差異。
  • 廣告攔截器:廣告攔截軟體可能會在 Ad Manager 已計算曝光後,阻擋第三方放送委刊項。
  • 低曝光次數目標:如果所放送委刊項的曝光次數不夠多,即使誤差很小,也會造成很高的誤差比例。舉例來說,假設您的廣告活動每天放送 100 次曝光,若單日相差的曝光次數為 30 次,即使實際上遺漏的曝光次數很低,單日誤差率還是會達到 30%。
  • 對其他第三方伺服器的回傳式曝光和呼叫:每個第三方廣告伺服器都可能導致最多 20% 的廣告活動差異。如果某個第三方伺服器還指向另一個第三方伺服器,差異應該會更大。
  • 第三方指定日期/時間:第三方廣告伺服器上指定的日期或時間,可能會使 Ad Manager 在第三方未傳回廣告素材時計算曝光。
  • 第三方展示頻率上限:儘管 Ad Manager 已經計算了一次曝光,第三方展示頻率上限仍會使廣告請求無法獲得廣告。
  • 重複使用的廣告素材:第三方是否確定沒有其他發布商收到相同的廣告代碼?

進一步瞭解 Google Analytics (分析) 和 Ad Manager 之間的誤差

Campaign Manager 360 報表不一致的原因

如果您使用的是 Campaign Manager 360 廣告素材,請務必使用「Campaign Manager 360 代碼」廣告素材類型。透過這種廣告素材類型,Ad Manager 會協調曝光計算方式,將誤差率降到 2% 以下。

如果您使用任何其他廣告素材類型 (例如「自訂」或「第三方」) 來投放 Campaign Manager 360 廣告素材代碼,誤差率可能會高達 20%。如要排解問題,請參閱上方的「第三方報表為何出現差異」一節。

調查 Campaign Manager 360 報表中的誤差
造成 Campaign Manager 360 報表資料不一致的常見原因有三個:
  • 重新指派廣告素材:您或廣告客戶是否在同樣的時間點進行了任何修改,例如重新指派或修改廣告素材?
  • 廣告素材程式碼問題:是否正確載入廣告客戶程式碼?要確認呼叫的是正確的廣告代碼,請在要放送委刊項的網頁上進行即時測試。
  • 方法和資料可用性的差異:由於方法和資料可用性不同,Ad Manager 與 Campaign Manager 的觸及率報表數據可能會有很大的差異。舉例來說,Ad Manager 會使用發布商第一方 Cookie 估算觸及率,而 Campaign Manager 則無法存取這項功能。

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