보고서 간 불일치 조사하기

Ad Manager 보고서와 다른 보고서 간에 차이가 발생하는 이유

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보고상의 불일치는 광고 항목 게재를 측정하기 위해 여러 시스템이 사용되는 경우 흔히 발생합니다.

최상의 결과를 얻으려면 광고 항목이 게재 중일 때 불일치를 조사하는 것이 좋습니다. 캠페인이 종료되면 선택 가능한 문제 해결 단계가 더 적습니다.

조사를 시작하기 전에

두 보고서가 모두 다음 조건을 충족하는지 확인합니다.

  • 동일한 시간대를 사용하며 동일한 기간을 대상으로 합니다.
  • 동일한 광고 항목 또는 광고를 포함합니다.
  • 잔여 노출수는 Ad Manager 보고서의 값을 부풀릴 수 있으므로 제외합니다.

타사 보고서(예: Freewheel 또는 Google 애널리틱스)가 다를 수 있는 이유

광고 서버가 타사 호스팅 광고 항목을 게재하는 경우 두 시스템의 보고 결과가 서로 다르게 나타날 수 있으며 일반적으로 캠페인에 따라 최대 20%의 차이가 발생할 수 있습니다.

타사 보고서의 불일치 조사하기

다음 목록에는 타사 보고서에서 불일치가 발생하는 일반적인 원인이 나와 있습니다.

  • 잘못된 Ad Manager 광고 소재 설정: 이벤트를 정확하게 추적하려면 클릭 추적 광고 및 기타 매크로가 올바르게 구현되어야 합니다. 광고 소재 개발자, 광고주 또는 타사에 문의하여 안내를 받으세요.
  • 노출수 계산 불일치: 광고 서버마다 노출수를 계산하고 무효 노출을 필터링하는 방법이 다릅니다. Ad Manager가 노출수를 계산하는 방법 알아보기
  • 지리적 정의 불일치: 광고 서버마다 IP 주소 위치 데이터를 다르게 매핑하기 때문에 상당한 불일치가 발생할 수 있습니다.
  • 지연 시간: 처음 광고 항목이 요청된 시점과 광고 소재가 게재된 시점이 동일하지 않기 때문에 불일치가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 브라우저에서 Ad Manager 광고 항목 요청을 수신한 후 타사가 요청된 광고 항목에 응답하기 전에 사용자가 다른 사이트로 이동하는 경우가 자주 있으며, 사용자가 링크를 클릭했지만 방문 페이지가 로드되기 전에 다른 사이트로 이동할 수도 있습니다.
  • 네트워크 연결 및 서버 안정성: 외부 광고 서버에 일시적인 장애나 노출수를 기록할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 광고 차단 프로그램: Ad Manager에서 이미 노출수를 계산한 후에 광고 차단 소프트웨어가 타사 광고 항목 게재를 차단했을 수 있습니다.
  • 낮은 노출수 목표: 광고 항목의 총 노출수가 적은 경우 수치상의 작은 불일치가 비율상의 큰 불일치를 유발할 수 있습니다. 예를 들어 일일 노출수가 100회인 캠페인의 경우 하루 30회의 노출수 불일치가 발생하면 실제 누락된 노출수는 작다고 하더라도 하루에 발생하는 불일치 비율이 30%나 됩니다.
  • 타사 서버로 패스백 및 호출: 외부 광고 서버 하나로 인해 캠페인에서 최대 20%까지 차이가 발생할 수 있습니다. 타사 서버가 또 다른 타사 서버를 가리키는 경우에는 불일치가 더욱 커질 수 있습니다.
  • 타사 요일/시간 타겟팅: 외부 광고 서버에서 요일 또는 시간 타겟팅을 사용하면 타사가 광고 소재를 반환하지 않는 경우에도 Ad Manager에서 노출수를 계산할 수 있습니다.
  • 타사 최대 게재빈도 설정: 타사 최대 게재빈도를 사용하면 Ad Manager가 노출수를 계산했어도 광고 요청으로 게재가 이루어지지 않을 수 있습니다.
  • 다중 사용 광고 소재: 타사가 동일한 태그를 받은 다른 게시자가 없음을 보장했나요?

Google 애널리틱스와 Ad Manager 간의 불일치에 대해 자세히 알아보기

Campaign Manager 360 보고서에 차이가 발생할 수 있는 이유

Campaign Manager 360 광고 소재를 사용하는 경우 'Campaign Manager 360 태그' 광고 소재 유형을 사용해야 합니다. 이 광고 소재 유형을 사용하면 Ad Manager가 노출수를 조정하여 불일치를 2% 이내로 줄입니다.

'맞춤' 또는 '타사'와 같이 다른 광고 소재 유형을 사용하여 Campaign Manager 360 광고 소재 태그를 트래피킹하면 최대 20%의 불일치가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 위의 '타사 보고서가 다를 수 있는 이유'를 참고하세요.

Campaign Manager 360 보고서의 불일치 조사하기
Campaign Manager 360 보고서에서 불일치가 발생하는 일반적인 이유는 세 가지입니다.
  • 광고 소재 할당 변경: 문제의 기간 동안 본인 또는 광고주가 광고 소재 할당 변경 또는 수정 등의 변경 작업을 수행한 적이 있나요?
  • 광고 소재 코드 문제: 광고주 코드가 제대로 로드되나요? 올바른 광고 태그 호출이 이루어지는지 확인하려면 광고 항목이 게재되어야 하는 웹페이지에서 실시간 테스트를 수행하세요.
  • 방법론 및 데이터 가용성의 차이: 방법론 및 데이터 가용성의 차이로 인해 도달범위 보고 수치는 Ad Manager와 Campaign Manager 간에 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어 Ad Manager는 게시자 퍼스트 파티 쿠키를 사용하여 도달범위를 추정하지만, Campaign Manager에서는 액세스할 수 없습니다.

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