Satır öğesi yayınını birden fazla sistem ölçtüğünde raporlama tutarsızlıkları sık karşılaşılan ve beklenen bir durumdur.
En iyi sonuçlar için tutarsızlıkları satır öğesi çalışırken inceleyin. Kampanya sona erdikten sonra daha az sorun giderme adımı sunulur.
Araştırmaya başlamadan önce
Her iki raporun da şu özelliklere sahip olduğunu doğrulayın:
- Aynı saat dilimini kullanarak aynı tarih aralığını kapsama.
- Aynı satır öğelerini veya reklamları içerme
- Ad Manager rakamlarını şişirebileceği için doldurulmayan gösterimleri hariç tutma.
Üçüncü taraf raporları (ör. FreeWheel veya Google Analytics) neden farklı olabilir?
Bir reklam sunucusu üçüncü bir tarafın barındırdığı satır öğelerini yayınladığında, iki sistemin raporları arasında tutarsızlıklar oluşur. Çoğu zaman %20'ye varan kampanya farklılıkları görülebilir.
Campaign Manager 360 raporları neden farklı olabilir?
Campaign Manager 360 reklam öğeleriyle çalışıyorsanız "Campaign Manager 360 etiketi" reklam öğesi türünü kullandığınızdan emin olun. Bu reklam öğesi türünde Ad Manager, %2 içindeki tutarsızlıkları azaltmak için gösterim sayımını koordine eder.
"Özel" veya "Üçüncü taraf" gibi başka bir reklam öğesi türünü kullanarak bir Campaign Manager 360 reklam öğesi etiketini trafiğe eklerseniz %20'ye kadar tutarsızlıklar görebilirsiniz. Sorun giderme için yukarıdaki "Üçüncü taraf raporları neden farklı olabilir?" bölümüne bakın.
Sorular için kullanışlı bilgiler
Daha büyük tutarsızlıklar için Ad Manager Destek Ekibi ile iletişime geçmeyi seçerseniz bunu kampanya yayındayken yaptığınızdan emin olun. Sınırlı veri içeren tutarsızlıklar incelenemez.
Aşağıdaki bilgileri hazır bulundurursanız destek ekibi size daha hızlı yardımcı olabilir:
- AdManager ile üçüncü taraf platformlar (Display and Video 360 veya Campaign Manager 360) arasında karşılaştırmaya olanak tanıyan, tarihe göre ayrılmış her iki reklam sunucusundan alınan kampanya raporları.
- Siteler için, destek ekibinin reklam öğesi yayınını görüntüleyebileceği yayındaki sayfa URL'si veya orijinal kampanya artık yayınlanmıyorsa aynı yapılandırma altında bir test ortamına sahip test sayfası URL'si.
- Uygulamalar için, reklam öğesi yayınlama/tıklama ve uygulamadaki reklam öğesi konumunun Charles oturumu.
Bu bilgileri tutarsızlık e-tablosunda gönderebilirsiniz.
Beklenen tutarsızlık senaryoları
- Campaign Manager 360 reklam öğesi türü için %2'den az tutarsızlık.
- Üçüncü taraf reklam öğesi türleri için %20'den az tutarsızlık.
Hata tespit edilirse sizi bilgilendiririz. Ancak tutarsızlıklar çözülmesi en zor vakalardan olduğu için herhangi bir çözümün olmaması da mümkündür. Şüpheli tutarsızlıkların ortaya çıkması durumunda karşılıklı olarak kabul edilebilir şartların belirlenmesi için yayıncının ajans/reklamverenle olan açık ilişkisinden yararlanmasına güveniriz.