최종 사용자의 개인정보 보호를 위해 Google 광고 제품 정책은 게시자가 Google에서 개인 식별 정보(PII)로 사용하거나 인식할 수 있는 데이터를 Google에 전달하지 않도록 합니다. 이 도움말에서는 PII가 Google에 전달하는 URL에 포함되지 않도록 하기 위한 권장사항을 페이지 디자인의 다양한 측면에서 알아봅니다.
Google에 PII를 전송하여 정책을 위반하였다는 알림을 받은 경우 여기에 설명된 단계에 따라 문제를 해결하세요. 면밀히 조사한 결과 이 알림이 실수로 전송된 것이라고 판단되는 경우 아래의 일반적인 오탐 정의를 검토하시기 바랍니다.
PII 오탐지 정의
사이트 담당자 이메일 주소
설명: 광고 요청에 사용자가 게시자에게 문의할 때 사용하는 개인 식별이 불가능한 이메일 주소가 포함되어 있을 수 있습니다. 게시자 사이트에 이러한 이메일 주소가 제공되는 경우가 있습니다.해당 이메일 주소가 PII 위반을 트리거하는 경우 광고 요청은 오탐지이며 게시자는 조치를 취할 필요가 없습니다.
확인 절차:
- Google에 PII를 전송하는 페이지가 '문의하기' 페이지인지 확인합니다.
- 받은 PII 위반 알림에서 샘플 광고 요청 중 하나를 찾습니다.
- 해당 광고 요청에서 'url'과 'ref' 매개변수를 찾습니다.두 매개변수 모두 URL처럼 표시될 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
url=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.comref=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.com
- 이스케이프 취소 도구를 사용하여 URL의 이스케이프를 취소합니다.
- 이스케이프를 취소한 URL이 '문의하기' 페이지의 URL과 일치하는지 확인합니다.
- 사이트의 '문의하기' 페이지로 이동합니다.
- 문의하기에 사용되는 이메일 주소가 페이지에 제공되어 있는지 확인합니다.
- 이 경우에 해당한다고 판단되면 정책 알림에 연결된 양식에 '실수로 연락받은 것 같습니다.내 계정을 다시 검토해주시기 바랍니다.'Please re-review my account." on the form linked in the policy notification.
사용자의 하드 드라이브에 저장된 URL
설명: 사용자가 자신의 브라우저에서 '다른 이름으로 저장'을 사용하여 하드 드라이브에 웹사이트의 일부를 저장할 수 있습니다.사이트 저장과 관련된 경로의 일부에 이메일 주소가 포함되는 경우 오탐지가 발생합니다.
확인 절차:
- 받은 PII 위반 알림에서 샘플 광고 요청 중 하나를 찾습니다.
- 해당 광고 요청에서 'url'과 'ref' 매개변수를 찾습니다.두 매개변수 모두 URL처럼 표시될 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
url=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.comref=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.com
- 이스케이프 취소 도구를 사용하여 URL의 이스케이프를 취소합니다.
- URL이 컴퓨터의 파일 경로처럼 보이는지 확인합니다.예를 들면 다음과 같습니다.
file://examplesite.com/page/redacted@example.com
- 이 경우에 해당한다고 판단되면 정책 알림에 연결된 양식에 '실수로 연락받은 것 같습니다.내 계정을 다시 검토해주시기 바랍니다.'Please re-review my account." on the form linked in the policy notification.
