A végfelhasználók adatainak védelme érdekében a Google-hirdetések termékirányelvei megtiltják a megjelenítők számára minden olyan adat átadását a Google-nak, amelyet a Google személyazonosításra alkalmas adatként (Personally Identifiable Information, PII) használhat vagy ismerhet fel. Ez a cikk a weboldaltervezés különböző aspektusait érintő olyan bevált módszereket mutatja be, amelyekkel csökkenthető annak a kockázata, hogy személyazonosításra alkalmas adatok forduljanak elő az Ön által a Google-nak átadott URL-ben.
Ha olyan értesítést kap, amely szerint megsérti a Google személyazonosításra alkalmas adatok küldésére vonatkozó irányelvét, kérjük, kövesse az itt leírt lépéseket a probléma megoldásához. Ha alapos vizsgálat után is úgy gondolja, hogy az értesítést tévedésből kapta, akkor tekintse át a gyakori téves riasztások alábbi definícióit.
A személyazonosításra alkalmas adatokkal kapcsolatos téves riasztások
Webhely kapcsolatfelvételi e-mail címei
Leírás: előfordulhat, hogy a hirdetési kérelem olyan, nem személyes e-mail címet tartalmaz, amelyet a felhasználók a megjelenítővel való kapcsolatfelvételhez használhatnak. Ez az e-mail cím sokszor szabadon hozzáférhető a megjelenítő webhelyén. Ha ez az e-mail cím váltja ki a személyazonosításra alkalmas adatok észlelését, akkor a hirdetési kérelem téves riasztásnak számít, és azzal a megjelenítőnek semmit sem kell tennie.
Ellenőrzési eljárás:
- Győződjön meg róla, hogy a Google-nak személyazonosításra alkalmas adatokat küldő oldal a kapcsolatfelvételi oldala.
- Keresse ki az egyik hirdetésikérelem-mintát a személyazonosításra alkalmas adatokra vonatkozó irányelv megsértéséről kapott értesítésből.
- Keresse meg a hirdetési kérelmekben az „url” és a „ref” paramétert. Mindkét paraméter URL-re hasonlít. Például:
url=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.com
ref=http%3A%2F%2Fwww.examplesite.com%2Fcontact%2Fredacted@example.com
- Használjon egy megtisztító eszközt az URL-ek megtisztítására.
- Ellenőrizze, hogy az URL-cím egyezik-e kapcsolatfelvételi oldal URL-címével.
- Nyissa meg a webhely kapcsolatfelvételi oldalát.
- Győződjön meg róla, hogy az Önnel való kapcsolatfelvételhez használható e-mail cím hozzáférhető-e az oldalon.
- Amennyiben ez az eset áll fenn, kérjük, válassza az „Úgy gondolom, hogy az értesítést tévedésből kaptam. Kérem, ellenőrizzék újra a fiókomat.” lehetőséget az irányelv-értesítésben szereplő linken keresztül elérhető űrlapon.
A felhasználó merevlemezén tárolt URL
Leírás: a felhasználók böngészőjük „mentés másként” parancsával menthetik a webhelyek egyes részeit a merevlemezükre. Ha a webhely mentésekor társított útvonal e-mail címet tartalmaz, téves riasztás történik.
Ellenőrzési eljárás:
- Keresse ki az egyik hirdetésikérelem-mintát a személyazonosításra alkalmas adatokra vonatkozó irányelv megsértéséről kapott értesítésből.
- Keresse meg a hirdetési kérelmekben az „url” és a „ref” paramétert. Mindkét paraméter URL-re hasonlít. Például:
url=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.com
ref=file%3A%2F%2Fexamplesite.com%2Fpaget%2Fredacted@example.com
- Használjon egy megtisztító eszközt az URL-ek megtisztítására.
- Győződjön meg róla, hogy az URL-címek a számítógép merevlemezén tárolt fájlútvonalat tartalmaznak. Például:
file://examplesite.com/page/redacted@example.com
- Miután ezt megtette, jelölje be az „Úgy gondolom, hogy az értesítést tévedésből kaptam. Kérem, ellenőrizzék újra a fiókomat.” lehetőséget az irányelv-értesítésben szereplő linken keresztül elérhető űrlapon.