Obtenha atualizações em tempo real acerca de problemas de produtos
Utilize o Painel de controlo de estados de anúncios (ASD) para obter atualizações em tempo real acerca de falhas de produtos ou interrupções do serviço para produtos do Google Ads.
VER O PAINEL DE CONTROLO DE ESTADOS DE ANÚNCIOS
Compreenda o Painel de controlo
- Todas as horas são apresentadas com base no Tempo Universal Coordenado (UTC).
- A primeira coluna à esquerda mostra todos os produtos suportados
- A última coluna à direita mostra o estado atual do serviço para cada produto
- As colunas com datas no meio contêm ícones que indicam os estados anteriores para as datas apresentadas. Por exemplo, se vir um ícone de estado laranja na coluna com a data de 1 de maio, isso indica uma interrupção do serviço nessa data para o produto nessa linha.
A seguinte tabela mostra mais informações sobre os ícones de estado:
| Disponível | O produto está totalmente disponível sem interrupções conhecidas | |
| |
Informações do serviço | Atualização de notificação do serviço ou produto |
| Serviço interrompido | Funcionalidades importantes do produto estão indisponíveis ou foram afetadas por um problema conhecido | |
| Serviço inoperacional | O produto está inacessível para todos os utilizadores |
- Para ver detalhes relacionados com o incidente, clique num ícone de estado
- Para ver detalhes de incidentes anteriores, clique em "Ver histórico"
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