แก้ปัญหารายงานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา

การรายงานมุมมองแอ็กทีฟใน Google Ad Manager จะติดตามความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาของโฆษณาที่แสดง ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาสำหรับพื้นที่โฆษณาของคุณและคำแนะนำในการเปรียบเทียบรายงานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาของบุคคลที่สามกับรายงานของ Ad Manager  

ดูหลักสูตรการฝึกอบรม Skillshop ที่เกี่ยวข้อง

ปรับปรุงประสิทธิภาพของมุมมองแอ็กทีฟ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพเมตริกมุมมองแอ็กทีฟและการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการที่จำนวนโฆษณาที่มีสิทธิ์ ความสามารถในการวัด หรือความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาต่ำในการรายงานมุมมองแอ็กทีฟ ดูวิธีวัดความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาของมุมมองแอ็กทีฟ

ปรับปรุงการมีสิทธิ์

• ตรวจสอบว่าคำขอต่างๆ ไม่ได้มาจากคำขอโฆษณาแบบไร้แท็กของ GPT ซึ่งใช้ในมุมมองแอ็กทีฟไม่ได้
• ใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Chrome เพื่ออ่าน Pingback ของมุมมองแอ็กทีฟและตรวจสอบพารามิเตอร์ &id= หากพารามิเตอร์นี้ไม่ได้แสดงอยู่ แสดงว่าน่าจะมีการแก้ไขการใช้งาน GPT ในแบบที่ไม่รองรับ
• คำขอโฆษณาที่มีอักขระเกิน 15,360 ตัวจะถูกตัดให้สั้นลง หากพารามิเตอร์ &adk= และ &adks= ไม่ได้แสดงอยู่ แสดงว่าคำขอ/การแสดงผลนั้น "ไม่มีสิทธิ์" ใช้มุมมองแอ็กทีฟ

ปรับปรุงความสามารถในการวัด

• ตรวจหา iframe ข้ามโดเมน ครีเอทีฟโฆษณาที่อยู่นอก iframe หรือพิกเซลการติดตามที่กำลังแสดงอยู่ พารามิเตอร์ &bs= ใน Pingback ของมุมมองแอ็กทีฟในกรณีนี้จะมีค่าเป็นจำนวนลบ ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาแสดงผลภายใน iframe ที่สร้างขึ้นของ GPT ไม่รับประกันความสามารถในการวัดของครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงอยู่นอก iframe ที่สร้างขึ้นของ GPT
• ตรวจสอบว่า DOM ระบุขนาดที่วัดได้สำหรับออบเจ็กต์ครีเอทีฟโฆษณา สำหรับองค์ประกอบที่ซ่อนเมื่อหน้าเว็บโหลดและโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่กำหนดเองบางรายการ DOM อาจรายงานขนาดโฆษณาเป็น 0x0, 0x? หรือ ?x0 ซึ่งเป็นขนาดที่วัดไม่ได้เพราะไม่มีพิกเซลให้วัด คุณสามารถตรวจสอบพารามิเตอร์ &p= ของ pingback ของมุมมองแอ็กทีฟเพื่อดูว่า DOM วัดขนาดครีเอทีฟโฆษณาอย่างไร
  แม้ว่าคุณจะเห็นครีเอทีฟโฆษณาบนหน้าจอ แต่ DOM อาจรายงานขนาดเป็น 0 พิกเซลเนื่องด้วยครีเอทีฟโฆษณาสื่อสมบูรณ์หรือครีเอทีฟโฆษณาที่ดึงดูดการมีส่วนร่วม โปรดประสานงานกับทีมพัฒนาของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• ครีเอทีฟโฆษณาที่ขยายได้ เป็นวอลเปเปอร์ หรือการใช้งานที่กำหนดเองแบบอื่นๆ มักจะวัดไม่ได้เนื่องจากลักษณะที่ปรากฏใน JavaScript DOM ทั้งนี้ให้ระบุขนาดโดยใช้พารามิเตอร์ &p=
• การจัดรูปแบบ CSS เช่น display:none; อาจทำให้ DOM รายงานว่าเป็นขนาดที่วัดไม่ได้เมื่อหน้าเว็บโหลด หากต้องการซ่อนหน้าเว็บที่เปิดขึ้นเมื่อโหลด ให้แสดงผลหน้านั้นนอกวิวพอร์ต แล้วค่อยนำเข้ามาในวิวพอร์ตในเวลาที่ต้องการ

ปรับปรุงความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา

• แสดงรายการโฆษณาที่ขอทั้งหมดเมื่อใช้ GPT SRA
• แบ่งรายงานออกตามการกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่ง หากคุณมีขนาด 728x90 ที่ด้านบนและด้านล่างของหน้า ช่องโฆษณาด้านล่างอาจทำให้ค่าเฉลี่ยโดยรวมลดลง
• พิจารณาตำแหน่งครีเอทีฟโฆษณาและพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้ว ครีเอทีฟโฆษณาที่อยู่บริเวณด้านบนสุดของหน้าเว็บมีความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาต่ำกว่าครีเอทีฟโฆษณาที่อยู่ครึ่งหน้าบนพอดี ผู้ใช้มักเลื่อนหน้าเว็บลงทันทีที่หน้าเว็บโหลด ส่งผลให้ช่องโฆษณาที่อยู่ด้านบนสุดของหน้าไม่อยู่ในมุมมองของผู้ใช้จนกระทั่ง 1 วินาทีผ่านไป
• ตรวจสอบว่าคุณกำลังดู "การแสดงผลที่ได้แสดงเป็น % ของมุมมองแอ็กทีฟ" และไม่ใช่การเปรียบเทียบ "จำนวนการแสดงผลที่ได้แสดง" กับ "จำนวนการแสดงผลทั้งหมด"
• การโหลดเมื่อจำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาได้ ให้พยายามโหลดช่องโฆษณา GPT โดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้เพื่อให้การวัดความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาพร้อมเมื่อช่องโฆษณาเข้ามาอยู่ในวิวพอร์ตของผู้ใช้ ผู้ใช้มักเลื่อนหน้าเว็บอย่างรวดเร็ว หากช่องโฆษณาโหลดเฉพาะเมื่อเข้ามาอยู่ในมุมมองผู้ใช้ ก็อาจจะสายเกินไป
• การทำให้องค์ประกอบลอยอยู่เหนือหน้าเว็บด้วย CSS (เช่น float:) อาจขัดขวางการวัดความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาเนื่องจาก JavaScript DOM อาจไม่สะท้อนถึงตำแหน่งที่คุณเห็น
• ฟังก์ชันรีเฟรชอัตโนมัติบนหน้าเว็บอาจทำให้เกิดการแสดงผลที่ "วัดได้ แต่ไม่ได้แสดง" สะสมเป็นจำนวนมาก หากผู้ใช้เปิดหน้าเว็บทิ้งไว้ในแท็บของเบราว์เซอร์เป็นระยะเวลานาน

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับอัตราและข้อจำกัดต่างๆ

อัตรามุมมองแอ็กทีฟจะคํานวณโดยใช้เหตุการณ์อิสระ เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค เหตุการณ์อาจสูญหายระหว่างการส่ง และอัตราที่คํานวณได้จากการแสดงผลที่มีจำนวนน้อยอาจอยู่นอกช่วงที่คาดหวัง 0% ถึง 100% SLA ของมุมมองแอ็กทีฟจะระบุว่า

• เมตริกอัตราทั้งหมดอยู่ระหว่าง 0 ถึง 100%
• เมตริกจำนวนทั้งหมดเป็นบวก 

ระบบจะบังคับใช้กับการเข้าชมทั้งหมดที่มีการแสดงผลรายวันอย่างน้อย 100 ครั้งเมื่อรวบรวมข้อมูลที่ระดับแคมเปญ ครีเอทีฟโฆษณา หรือลูกค้า ข้อผิดพลาดที่ต่ำกว่าระดับนี้อาจทำให้จำลองหรือแยกในเวอร์ชันที่ใช้งานจริงได้ยาก

มุมมองแอ็กทีฟจะตรวจสอบการละเมิดเกี่ยวกับอัตราและพยายามแก้ไขปัญหาในการรายงาน อย่างไรก็ตาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากเห็นรายงานที่มีค่า % ที่วัดได้หรือ % ที่มองเห็นอยู่นอกช่วง 0 - 100% สำหรับการเข้าชมที่เกินเกณฑ์การแสดงผล 100 ครั้งต่อวัน

เปรียบเทียบรายงานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาของบุคคลที่สาม

ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่พบมากที่สุดที่ทำให้รายงาน Ad Manager ต่างจากรายงานของบุคคลที่สาม

ส่วนใหญ่แล้วจะพบข้อมูลที่ไม่ตรงกันในขนาดหรืออันดับโฆษณาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ
เมื่อคุณเปรียบเทียบรายงาน ให้ตรวจสอบว่าทั้ง 2 รายงานแยกย่อยตามขนาดโฆษณา การกำหนดเป้าหมายอันดับก็เป็นประโยชน์มากเช่นกัน หากทำได้

• ใช้ค่าการแสดงผลที่วัดได้ทั้งหมดที่ต่างกันในการคำนวณเมตริก % ที่ได้แสดง
  มุมมองแอ็กทีฟสร้างขึ้นในเซิร์ฟเวอร์โฆษณาโดยตรง ดังนั้นจึงมักจะวัดการแสดงผลได้จำนวนมากกว่ารายงานความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาของผู้ให้บริการภายนอกอื่นๆ คุณจะต้องเปรียบเทียบค่าดิบของจำนวนการแสดงผลทั้งหมดที่วัดได้ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามกับการแสดงผลที่วัดได้ทั้งหมดของมุมมองแอ็กทีฟ ไม่ใช่เปรียบเทียบกับค่าเปอร์เซ็นต์
• เวลาในการตอบสนองสำหรับการแสดงโฆษณาของบุคคลที่สาม
  มุมมองแอ็กทีฟจะเริ่มการวัดทันทีที่ช่องโฆษณาโหลดและมีการแสดงครีเอทีฟโฆษณาจาก Ad Manager แต่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามส่วนใหญ่จะวัดได้หลังจากไฟล์เนื้อหาสุดท้ายของโฆษณาแสดงแล้วเท่านั้น ซึ่งอาจช้ากว่ามุมมองแอ็กทีฟอย่างมาก เรื่องนี้อาจทำให้จำนวนการแสดงผลที่วัดได้ทั้งหมดของมุมมองแอ็กทีฟสูงกว่าในรายงานของบุคคลที่สาม ในกรณีที่ผู้ใช้ออกจากหน้าเว็บระหว่างที่ช่องโฆษณาโหลดขึ้นและโฆษณาสุดท้ายได้แสดง
• ความแตกต่างเพียงเล็กน้อยในเรื่องสไตล์ CSS
  มุมมองแอ็กทีฟจะดูความสามารถในการวัดเมื่อหน้าเว็บโหลด การซ่อนองค์ประกอบด้วย CSS เมื่อหน้าเว็บโหลดอาจบล็อกการวัดของมุมมองแอ็กทีฟได้ ซึ่งจะทำให้จำนวนการแสดงผลที่วัดได้ทั้งหมดในมุมมองแอ็กทีฟของคุณดูน้อยกว่าความเป็นจริง
• คําขอโฆษณาและการแสดงครีเอทีฟโฆษณา
  ครีเอทีฟโฆษณาที่ไม่อยู่ในขอบเขตหน้าต้องใช้มาโครการแสดงผลที่ดูแล้ว (เช่น %%VIEW_URL_ESC%%) เพื่อบันทึกการแสดงผลที่ล่าช้า การติดตั้งที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ยอดรวมการแสดงผลที่มีสิทธิ์และการแสดงผลที่วัดได้น้อยกว่าความเป็นจริง
• ความยืดหยุ่นของ MRC สำหรับการวัดครีเอทีฟโฆษณาขนาดใหญ่
  สำหรับครีเอทีฟโฆษณา Display ขนาดใหญ่ตั้งแต่ 970x250 ขึ้นไป เช่น รูปแบบโฆษณา "ดาวรุ่ง" ของ IAB เป็นต้น MRC ได้ให้ความยืดหยุ่นบางอย่างแก่ผู้ให้บริการด้านการมองเห็นโฆษณา ตราบใดที่ผู้ให้บริการเปิดเผยคำจำกัดความที่ใช้กับลูกค้าอย่างโปร่งใสในเอกสารแสดงวิธีการวัด ผู้ให้บริการเหล่านั้นสามารถทำเครื่องหมายให้การแสดงโฆษณาแบบดิสเพลย์ขนาดใหญ่มีสถานะเป็น "ได้แสดง" เมื่อมีการดูพิกเซลโฆษณาถึง 50% หรือ 30% ก็ได้

  ขณะนี้มุมมองแอ็กทีฟจะวัดเมื่อมีการดูถึง 50% (หรือ 30% สำหรับครีเอทีฟโฆษณาขนาด 242,500 พิกเซล (970x250) ขึ้นไป) หากบุคคลที่สามใช้การวัดเมื่อมีการดูถึง 30% สำหรับโฆษณาขนาดใหญ่ จำนวนการแสดงผลที่ได้แสดงทั้งหมดสำหรับขนาดเหล่านั้นในรายงานมุมมองแอ็กทีฟอาจต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับรายงานของบุคคลที่สาม โปรดสอบถามผู้ให้บริการบุคคลที่สามว่ามีวิธีการวัดครีเอทีฟโฆษณาขนาดใหญ่โดยเฉพาะหรือไม่