排解可視度報表的問題

Active View 報表是 Google Ad Manager 的一項功能，可追蹤已放送廣告的可視度。以下將介紹提升您廣告空間可視度成效的訣竅，以及比較第三方可視度報表和 Ad Manager 報表的指南。  

提升 Active View 成效

以下訣竅可以幫您調整 Active View 指標，並排解 Active View 報表中合格率、可評估率或可視度過低的問題。瞭解 Active View 如何評估可視度。

提升合格率

• 確認請求「不是」來自 Active View 無法使用的 GPT 無標記請求。
• 使用 Chrome 開發人員工具讀取 Active View 自動參照通知並檢查 &id= 參數。如果未出現這個參數，可能是因為 GPT 導入經過修改而不支援。
• 長度超過 15,360 個字元的廣告請求會被截斷。如果 &adk= 和 &adks= 參數遺失，廣告請求/曝光將「不符合」Active View 的資格。

提升可評估率

• 檢查出現的跨網域 iFrame、溢出 iFrame 的廣告素材或追蹤像素。在本範例中，Active View 自動參照通知的 &bs= 參數將會是負數。請確保廣告素材顯示於 GPT 建立的 iframe 中。如果廣告素材顯示於 GPT 建立的 iframe 外，Active View 可能無法進行評估。
• 確認 DOM 為廣告素材物件指定可評估的大小。如果是網頁載入時會隱藏的廣告和一些自訂插頁式廣告，DOM 可能會將廣告素材回報為 0x0、0x? 或 ?x0。由於沒有可評估的像素，因此也無法評估這些廣告素材。您可以檢查 Active View 自動參照通知的 &p= 參數，瞭解 DOM 如何設定廣告素材的大小。
  DOM 是否回報零像素大小，與您實際在螢幕上所見的廣告素材無關；互動式多媒體或互動式廣告素材常常會產生此類問題。請與您的開發團隊合作解決這個問題。
• 由於可展開式廣告、桌布或其他自訂廣告素材在 JavaScript DOM 的顯示方式，系統無法評估大小。請根據 &p= 參數來判斷廣告素材大小。
• CSS 樣式 (例如 display:none;) 可能會導致 DOM 在網頁載入時回報無法評估的大小。如要隱藏會在載入時開啟的網頁，請讓網頁在可視區域外轉譯，時機恰當時再拉回可視區域內。

提升可視度

• 在使用 GPT SRA 時顯示所有請求的委刊項。
• 根據位置指定目標細分報表。如果您在網頁頂端或底部顯示 728x90 的廣告，底部的廣告版位可能會拉低整體平均可視度。
• 考慮廣告素材刊登位置和使用者習慣。刊登在網頁最頂端的廣告素材，可視度通常低於刊登在不需捲動位置的廣告素材，原因是使用者通常會在網頁載入時立即向下捲動，導致網頁頂端的廣告版位不到 1 秒就離開檢視範圍。
• 確認您瀏覽的是 Active View 的可見曝光百分比，而且未將「可見曝光次數」與「曝光總數」進行比較。
• 延遲載入可能會影響可視度。請嘗試盡快載入 GPT 版位，如此一來，當版位出現在使用者的檢視區域時，就能立即評估可視度。使用者通常會快速捲動頁面，如果廣告版位在進入瀏覽範圍時才載入，可能會太遲。
• 由於 JavaScript DOM 可能無法反映您實際瀏覽的位置，因此 CSS (例如 float:) 在網頁帶出的浮動元素會干擾可視度評估。
• 如果使用者在瀏覽器的分頁內長時間開啟您的網頁，網頁上的自動重新整理功能會累積「可評估」而非「可視」曝光。

瞭解費率與限制

Active View 會使用獨立事件來計算費率。由於技術上的限制，事件可能會在傳輸過程中遺失；而經由少量曝光次數計算所得的費率，則有可能超出 0% 至 100% 的預期範圍。「Active View 服務水準協議」包含以下的聲明：

• 所有的費率指標應介於 0 至 100% 之間
• 所有的計數指標均應為正數

上述要求會在廣告活動、廣告素材或客戶層級進行匯總時，對每日曝光次數達 100 次以上的所有流量強制執行；但在這個門檻以下的錯誤，可能很難在實際工作環境中重現或加以隔離。

Active View 會監控費率異常的情況，並嘗試找出報表中的問題。不過，如果您發現報表中每日曝光次數超過 100 次門檻的流量，而且「可評估曝光 %」或「可視曝光 %」的數值超出範圍 (0 至 100%) 的情況，請與支援團隊聯絡。

比較第三方可視度報表

以下是 Ad Manager 報表與第三方報表產生差異的最常見原因。

許多落差只會出現於一種大小或一個位置
比較報表時，請確定兩個報表都按照廣告素材大小細分。可以的話，按照位置指定目標細分也非常實用。

• 用於計算可視度指標百分比的不同評估曝光值總數
  Active View 直接內建於廣告伺服器，因此相較於其他非內建可視度解決方案，通常能評估更多曝光。建議您一律比較第三方的原始已評估曝光總數和 Active View 的可評估曝光總數，而不是比較百分比。
• 第三方廣告素材顯示延遲
  當廣告版位載入且廣告素材從 Ad Manager 傳回後，Active View 就會開始評估。大多數第三方必須等到最終廣告素材資源顯示之後 (可能會大幅延遲)，才能開始評估。如果使用者在廣告版位開始載入但尚未顯示最終廣告素材之前離開網頁，可能會導致 Active View 可評估曝光總數高於第三方報表的結果。
• CSS 樣式的細微差別
  Active View 會在網頁載入時決定是否可評估。載入網頁時，CSS 的隱藏元素會封鎖 Active View 評估功能，導致 Active View 可評估曝光總數因此減少。
• 廣告請求和廣告素材顯示
  非頁內廣告素材需要已瀏覽曝光巨集 (例如 %%VIEW_URL_ESC%%) 才能記錄延遲曝光。不正確的導入方式會導致符合 Active View 評估條件的曝光總數和可評估曝光總數減少。
• MRC 讓您在評估大型廣告素材時享有彈性
  如果是大型多媒體廣告素材 (970x250 或以上，例如 IAB 的「Rising Star」格式)，MRC 已經提供可視度供應商部分彈性，但前提是供應商在「研究方法文件」中清楚揭露與客戶合作時使用的定義。您可以在可視的廣告素材像素達 50% 或 30% 時，將大型多媒體廣告素材曝光標示為可視。

  Active View 目前會在可見像素達 50% 時進行評估 (對於 242,500 像素 (970x250) 或以上的廣告素材，可見像素達 30% 就會評估)。如果第三方在可見像素達 30% 時即評估大型廣告素材，在 Active View 報表中，此類廣告的可見曝光總數可能會低於第三方報表。請與您的第三方聯絡，瞭解他們是否只評估大型廣告素材。