In diesem Artikel werden die Ursachen von VAST-Fehlercodes beschrieben. Außerdem erfahren Sie, wo Sie VAST-Videoanzeigen testen und Probleme damit beheben können. VAST-Fehler können durch Probleme mit der Anzeigenanfrage, der Anzeigenantwort, dem Videoplayer oder der URL selbst verursacht werden.
Wenn auf Ihrer Website eine Displayanzeige präsentiert wird, wird sie mithilfe von HTML, JavaScript und CSS vom Browser gerendert. Bei Videoanzeigen ist das etwas komplizierter. VAST-XML-Datei ist eine Sammlung von Daten, die eine Anzeige beschreiben. Ein Videoplayer empfängt und liest die VAST-XML-Datei, um festzustellen, welche Mediadatei wiedergegeben wird. Dann werden Informationen von ihm an den Ad-Server zurückgegeben. Anhand der Informationen wird auf dem Ad-Server ermittelt, ob und wie lange eine Anzeige gesehen wurde.
Ihnen stehen auch geprüfte Beispiel-VAST-Tags zur Verfügung, die Sie in Ihrem eigenen Player ausprobieren können.
Wenn Sie Ihre Videoanzeigen testen, haben Sie die Möglichkeit, die Chrome-Entwicklertools oder die Software eines Drittanbieters zu nutzen, um Anfragen und Antworten für Ihr Netzwerk abzurufen. So erhalten Sie Informationen zu Ihren Anzeigen.
Filtern Sie Netzwerkanfragen mit env=vp, damit nur die Videoanfragen angezeigt werden, die an den Video-Ad-Server von Ad Manager gesendet wurden.
Die Anfrage enthält unter anderem Folgendes:
iu-Parameter, der den Ad Manager-Netzwerkcode angibtsize-Parameter, der die angeforderte Anzeigengröße angibt
Wenn Sie etwas Unerwartetes in der Anzeigenanfrage sehen, wenden Sie sich an den Entwickler Ihres Videoplayers, um das Problem zu beheben.
Antworten für Videoanzeigen sollten VAST-XML-Dateien sein. Es gibt zwei unterschiedliche Arten von VAST-XML-Dateien: Inline-Dateien und Weiterleitungsdateien. Um welchen Typ es sich handelt, lässt sich in der XML-Datei feststellen. Bei Inline-XML-Dateien (Beispiel hier) werden die tatsächlich vorhandenen Creatives aufgelistet. Weiterleitungs-XML-Dateien (Beispiel hier) enthalten den URI für ein VAST-Anzeigen-Tag, über den der Nutzer entweder zu einer zusätzlichen Weiterleitung oder zur URL der Inline-Version gelangt.
Creatives und Mediadateien
In einer VAST-XML-Datei ist ein <Creatives>-Element verfügbar. Es sollte verschiedene <MediaFiles> enthalten, die vom Player ausgewählt werden können. Falls im Player keine der verfügbaren Mediadateien wiedergegeben werden kann, wird keine Anzeige für den Nutzer präsentiert. Wenden Sie sich in diesen Fällen an den Trafficker oder den Anbieter, die das Creative bereitgestellt hat. Bitten Sie um eine Mediadatei, die im Player abgespielt werden kann.
Ereignisse erfassen
Achten Sie bei der Fehlerbehebung darauf, dass die zu erfassenden Ereignisse in Ihrer VAST-XML-Datei klar definiert sind. So lässt sich beispielsweise in Ad Manager nur feststellen, ob ein Nutzer mit einer Anzeige interagiert, wenn der Player über Ereignisse, die in der XML-Datei definiert sind, Nachrichten an Ad Manager sendet. Wenn in der XML-Datei kein Tracking-Ereignis vom Typ „abgeschlossen“ definiert ist, kann in Ad Manager nicht erfasst werden, ob der Nutzer die Anzeige bis zum Ende angesehen hat.
Leere VAST-XML-Datei
Falls als Antwort ein leeres VAST-Tag zurückgegeben wird, ist das meistens ein Hinweis darauf, dass auf dem Ad-Server keine passenden Creatives für die Anzeigenanfrage verfügbar oder keine Anzeigen auf diese Art von Anfrage ausgerichtet waren. Wenn im Player leere VAST-XML-Dateien eingehen, sollten Sie die Anzeigenanfrage prüfen, die vom Player gesendet wird. So können Sie feststellen, ob die richtigen Schlüssel/Wert-Paare, Anzeigenblöcke und Anzeigengrößen angefordert werden. Sie können auch im Targeting in Ad Manager nachsehen, ob die Werbebuchungen, für die die Anzeigen ausgeliefert werden sollen, zur Anfrage passen.
Renderingrate des Creatives
Wenn der Unterschied zwischen der Gesamtzahl der Codeübermittlungen und Impressionen insgesamt größer als 25 % ist, liegt das wahrscheinlich an der Renderingrate des Creatives. Das kann auf eine Nutzer-, Website- oder Playerlatenz, auf entsprechende Abstürze, auf Nutzer, die die Seite vor der Wiedergabe der Anzeige im Player verlassen, oder auf den Vorabruf von Anfragen zurückgehen.
Wenn die nicht protokollierten Abbrüche durch den Vorabruf von Anfragen verursacht wurden, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Dieses Verhalten ist zu erwarten. Falls jedoch Player- oder Websiteprobleme dafür verantwortlich sind, sollten Sie sich diese genauer ansehen und sie beheben.
Schweregrad von Videofehlern
Unter Umständen kann eine Anzeige auch dann ausgeliefert werden, wenn der Videoplayer einen Fehler ausgibt. Diese Fehler werden als möglicherweise nicht schwerwiegend eingestuft. Schwerwiegende Fehler führen hingegen oft dazu, dass die Anfrage für die fehlgeschlagene Anzeige vom Videoplayer abgebrochen und entweder eine neue Anzeige angefordert oder die Wiedergabe des Videocontents fortgesetzt wird. Wie der Fehler verarbeitet wird, hängt dabei von der Implementierung des Players ab.
| Schwerwiegende Fehler, die wahrscheinlich zum Abbruch der Anzeigenanfrage geführt haben | |
| Möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler, bei denen die Anzeige eventuell trotzdem wiedergegeben wurde |
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VAST-Fehler
Mögliche Ursachen eines VAST-100-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann durch eine fehlerhafte Käuferantwort, ein ungültiges XML-Dokument oder eine VAST-Weiterleitungs-URL verursacht werden, die nicht aufgelöst werden kann.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob der VAST-XML-Code richtig formatiert ist und alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält. Weitere Informationen finden Sie in den VAST-Spezifikationen des IAB (auf Englisch). |
Mögliche Ursachen eines VAST-101-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann durch eine Käuferantwort verursacht werden, in der gemäß IAB-Standard erforderliche Elemente oder Attribute im XML-Code fehlen oder die unbekannte Elemente enthält.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob der VAST-XML-Code richtig formatiert ist und alle erforderlichen Elemente und Attribute enthält. Weitere Informationen finden Sie in den VAST-Spezifikationen des IAB (auf Englisch). |
Mögliche Ursachen eines VAST-102-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn der Videoplayer die VAST-Version nicht unterstützt, die in der Gebotsanfrage angegeben ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob wirklich nur unterstützte VAST-Versionen in einer Antwort gesendet werden. |
Mögliche Ursachen eines VAST-200-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn im Videoplayer der Anzeigentyp, der in der Gebotsanfrage angefordert wird, nicht erwartet oder nicht unterstützt wird. Das ist beispielsweise der Fall, wenn eine überspringbare Anzeige gesendet wird, im Player aber nur lineare Anzeigen wiedergegeben werden können, oder wenn der Versatz für das Überspringen länger als erwartet ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob Trafficking-Fehler vorliegen, oder benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob wirklich nur die angegebenen Anzeigentypen in einer Antwort gesendet werden und ob bei überspringbaren linearen Creatives das Attribut für den Versatz für das Überspringen berücksichtigt wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-201-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die Linearität der Käuferantwort nicht mit der Anfrage des Videoplayers übereinstimmt. Das ist beispielsweise der Fall, wenn eine nicht lineare Anzeige in einer Antwort gesendet wurde, obwohl in der Anfrage eine lineare Anzeige angefordert wurde.*
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob in der Anzeigenanfrage die richtige Linearität angegeben ist. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob die Antwort wirklich nur die in der Anfrage angeforderte Linearität enthält. |
* Bei Verwendung der RTB-Funktion in Authorized Buyers werden nur lineare Anzeigen unterstützt.
Mögliche Ursachen eines VAST-202-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn das zurückgegebene Creative nicht die angegebene Dauer hat. Das ist beispielsweise der Fall, wenn ein 30 Sekunden langes Creative zurückgegeben wird, obwohl die Dauer von "MediaFile" bei 60 Sekunden liegt.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob die Creative-Dauer in Ad Manager richtig angegeben wurde. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob die maximale Dauer der Anfrage in der Antwort berücksichtigt wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-203-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die vom Käufer zurückgegebenen "MediaFiles" nicht mit dem Gerät kompatibel sind, von dem die Gebotsanfrage gesendet wurde. Das ist häufig der Fall, wenn Creatives mit hoher Bitrate an Mobilgeräte zurückgegeben werden.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob Ihre Antwort „MediaFiles“ enthält, die mit verschiedenen Technologien, Geräten und Bitraten kompatibel sind. |
Mögliche Ursachen eines VAST-300-Fehlers
Bei diesem schwerwiegenden Fehler handelt es sich um einen allgemeinen Wrapper-Fehler. Sie brauchen nichts zu unternehmen.
Mögliche Ursachen eines VAST-301-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn mit einem VAST-Weiterleitungs-Tag keine Antwort vor der Zeitüberschreitung (standardmäßig 5 Sekunden) zurückgegeben wird, die in einem Wrapper-Element festgelegt wurde. Hierzu zählen Anforderungsfehler, etwa ungültiger URI, nicht erreichbarer URI oder URI-Zeitüberschreitung, oder Sicherheits- und sonstige Ausnahmen im Zusammenhang mit VAST-URI-Anforderungen. Das Problem kann jedoch auch auf eine Verbindung mit hoher Latenz (etwa bei 3G) oder einfach auf eine lange Antwortzeit des Käufers zurückgehen.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Erhöhen Sie den Grenzwert der Zeitüberschreitung Ihres Players über das SDK. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob der VAST-Weiterleitungs-URI erreichbar ist und keine Protokollprobleme auftreten. Das wäre beispielsweise bei Antworten der Fall, die zwar mit HTTP gehostet, aber an eine HTTPS-Website gesendet werden. |
Mögliche Ursachen eines VAST-302-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die vom Videoplayer festgelegte Wrapper-Beschränkung erreicht wurde. Das ist der Fall, wenn zu viele Wrapper-Antworten ohne Inline-Antwort eingehen, eine Verkettung ständig wiederholt wird (also ein Netzwerk an ein anderes weitergegeben wird usw.) oder wenn zu viele VAST-Antworten aus dem Video-Fallback leer sind.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Erhöhen Sie den Wrapper-Grenzwert Ihres Players über das SDK. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob wirklich keine Ihrer VAST-Weiterleitungen eine Weiterleitung an ein anderes Netzwerk enthält. Wenn zu viele Weiterleitungen von einem Videoplayer aufgerufen werden müssen, bevor eine gültige „MediaFile“-Entität zurückgegeben wird, wird die Anzeigenanfrage möglicherweise vom Player abgebrochen. |
Mögliche Ursachen eines VAST-303-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn in einer VAST-Antwort nach einem oder mehreren Wrappern keine Anzeigen zurückgegeben werden. Hierzu zählen auch leere VAST-Antworten aus dem Video-Fallback.
In Drittanbieternetzwerken liegt die Ausführungsrate möglicherweise unter 100 %. Ist das der Fall, liegt ein unerwarteter Fehler vor. Wenn für den Drittanbieter zum Beispiel eine Ausführungsrate von 60 % erwartet wird, erhalten Sie voraussichtlich 40 % Fehler.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob die Fehlerrate mit der Ausführungsrate des Drittanbieternetzwerks übereinstimmt. Beim Verwenden eines Video-Fallbacks verlieren Sie eventuell weniger Impressionen. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob möglicherweise leere VAST-Antworten auf Gebote gesendet und von Werbetreibenden oder der Agentur, die das Creative hostet, leere Antworten zurückgegeben werden. |
Mögliche Ursachen eines VAST-400-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn eine lineare Anzeige in einem Videoplayer nicht dargestellt werden kann. Das liegt möglicherweise daran, dass „MediaFile“ nicht das angegebene Format hat und keine gültige Videodatei ist oder dass im Browser die automatische Wiedergabe mit Ton eingeschränkt ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie den Player auf Probleme, aktivieren Sie im Player die Erkennung einer eingeschränkten automatischen Wiedergabe oder benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in der VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgegeben wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-401-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn über eine "MediaFile"-URI keine Datei gefunden wird.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob mit allen "MediaFile"-URIs in der VAST-Antwort ein gültiges Video-Creative zurückgegeben wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-402-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann durch Probleme beim Abrufen oder Wiedergeben von „MediaFile“ oder durch Folgendes verursacht werden:
- Im IMA SDK ist für
loadVideoTimeoutein zu kleiner Wert festgelegt. Der Standardwert liegt bei 8 Sekunden. - Der Grund hierfür könnte eine geringe Bandbreite oder eine fehlerhafte Implementierung auf der Website sein, sodass konkurrierende Anfragen das Laden von "MediaFile" verzögern.
- Ein Video wird in einer mobilen Umgebung automatisch abgespielt, obwohl die Wiedergabe erst nach einem Klick starten sollte. Hierbei gibt es allerdings einige Ausnahmen.
- Videoanzeigen werden in einer Umgebung mit automatischer Wiedergabe (z. B. einer Playlist) präsentiert, während das Fenster nicht im Vordergrund zu sehen ist, weil entweder ein anderer Tab ausgewählt oder das Fenster minimiert wurde.*
Bei Playern, in denen das IMA SDK verwendet wird, verlieren Sie dank Video-Fallback eventuell weniger Impressionen.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Erhöhen Sie den Grenzwert der Zeitüberschreitung Ihres Players über das SDK. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob alle CDN-gehosteten Creatives vor der angegebenen Zeitüberschreitung für "MediaFiles" zurückgegeben werden. |
* Das tritt nur im Chrome-Webbrowser auf.
Mögliche Ursachen eines VAST-403-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann durch eine VAST-Antwort verursacht werden, in der für alle verfügbaren „MediaFiles“ nicht unterstützte MIME-Typen deklariert sind, beispielsweise Flash für Mobilgeräte oder WebM für iOS. Das kann darauf hindeuten, dass ein falscher Creative-Typ wiedergegeben werden sollte.
Dieser Fehlertyp tritt häufiger bei Mobilgeräten auf.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob das angeforderte Creative-Format oder die angeforderte Technologie von Gerät und Plattform des Videoplayers unterstützt werden. Beispielsweise dürfen VPAID-Creatives nicht aus mobilen Apps angefordert werden. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob bei allen zurückgegebenen Creatives das Videoformat der Gebotsanfrage berücksichtigt wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-405-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn ein fehlerhaftes Creative zurückgegeben wird. Grund dafür können die fehlende Übereinstimmung zwischen dem MIME-Typ und dem Typ der Videodatei des Creatives, eine CORS-Konfiguration im CDN des Creatives oder Transcodierungsprobleme sein.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie alle MIME-Typen und CDN-Konfigurationen des Creatives. |
Mögliche Ursachen eines VAST-406-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn eine VAST-Antwort ohne die erforderliche Mezzanine-Datei zurückgegeben wird. Publisher mit serverseitiger Anzeigenimplementierung benötigen häufig Mezzanine-Dateien (Rohdateien von Videos mit hoher Qualität) für das Anzeigen-Stitching oder das Generieren von Videodateien in der geforderten Qualität.*
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob Ihre Antwort eine Mezzanine-Datei enthält, wenn dies vom Publisher gefordert wird. |
* Das ist eine Funktion von VAST 4.
Mögliche Ursachen eines VAST-407-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die Mezzanine-Datei zum ersten Mal heruntergeladen und somit keine Anzeige ausgeliefert wird. Er kann auch auftreten, wenn der Zeitpunkt zum Einfügen einer Anzeige ungenutzt verstreicht, weil das Creative noch transcodiert wird. Der Fehler bleibt bestehen, bis das Creative zur Bereitstellung verfügbar ist.*
Empfohlene Maßnahmen
Mit diesem Fehler ist während der Transcodierung eines Videos zu rechnen, Sie brauchen also nichts weiter zu unternehmen.
* Das ist eine Funktion von VAST 4.
Mögliche Ursachen eines VAST-408-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die in der VAST-Antwort zurückgegebene Anzeige abgelehnt wurde.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in Ihrer VAST-Antwort wirklich nur freigegebene Creatives zurückgegeben werden und ob den Werbetreibenden und Agenturen, die die Creatives hosten, diese Ablehnungen bekannt sind. |
Mögliche Ursachen eines VAST-409-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn ein Creative, das im Knoten InteractiveCreativeFile definiert ist, nicht ausgeführt wurde.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob alle interaktiven Creatives, die in Ihrer Antwort zurückgegeben werden, auf Anforderung wiedergegeben werden können. |
Mögliche Ursachen eines VAST-410-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn der Code, auf den im Knoten AdVerification verwiesen wird, nicht ausgeführt wurde.*
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob der Verifizierungscode, auf den in der Antwort verwiesen wird, gemäß den Angaben des Verifizierungsanbieters richtig implementiert ist. |
* Das ist eine Funktion von VAST 4.
Mögliche Ursachen eines VAST-500-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn eine nicht lineare Anzeige aus unbekanntem Grund in einem Videoplayer nicht dargestellt werden kann.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie den Videoplayer auf Probleme oder benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in der VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgegeben wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-501-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn eine nicht lineare Anzeige nicht wiedergegeben werden kann, weil das Creative für den entsprechenden Anzeigebereich zu groß ist. Das kann der Fall sein, wenn Sie Breite und Höhe des Elements für den Videocontent mithilfe von CSS-Designs festlegen.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob Breite und Höhe zum Anzeigebereich passen. Falls Sie Breite und Höhe des Elements für den Videocontent mithilfe von CSS-Designs festgelegt haben, verwenden Sie stattdessen HTML-Attribute. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
Mögliche Ursachen eines VAST-502-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn in der Käuferantwort eine nicht lineare Anzeige zurückgegeben wird, für die kein gültiges Creative vorhanden ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in der Antwort mit der nicht linearen Anzeige gültige Creatives zurückgegeben werden. |
Mögliche Ursachen eines VAST-503-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn der Publisher einen ungültigen Mediatyp oder ein Creative anfordert, das größer als der Videoplayer ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob die angeforderten Creative-Größen und Mediatypen im Videoplayer funktionieren. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
Mögliche Ursachen eines VAST-600-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn ein Publisher eine Companion-Anzeige aus unbekanntem Grund nicht darstellen kann.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob Probleme bei der Anzeigenbereitstellung vorliegen, oder benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in der VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgegeben wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-601-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn das Companion-Creative nicht in den entsprechenden Anzeigebereich passt.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob das Companion-Creative in den Anzeigenblock passt, für den es angefordert wird. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
Mögliche Ursachen eines VAST-602-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn ein Publisher das Creative der Companion-Anzeige, das in der VAST-Antwort zurückgegeben wurde, nicht rendern kann.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob Probleme bei der Anzeigenbereitstellung vorliegen, oder benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob in der VAST-Antwort ein gültiges Creative zurückgegeben wird. |
Mögliche Ursachen eines VAST-603-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn in der Käuferantwort eine Companion-Anzeige zurückgegeben wird, für die kein gültiges Creative vorhanden ist.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob bei der Antwort der Companion-Anzeige gültige Creatives zurückgegeben werden. |
Mögliche Ursachen eines VAST-604-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn ein Publisher für die Companion-Anzeigenfläche einen nicht unterstützten Creative-Typ anfordert.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob die angegebenen Creative-Typen auf der Companion-Anzeigenfläche unterstützt werden. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
Mögliche Ursachen eines VAST-900-Fehlers
Dieser möglicherweise nicht schwerwiegende Fehler kann bei jedem VAST 2-Fehler ausgegeben werden, selbst wenn VAST 3 angefordert oder in Ihrem Netzwerk VAST 3 als Standard verwendet wird.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Fordern Sie entweder VAST 3 an oder aktivieren Sie VAST 3 für Ihr Netzwerk. * |
| Käufer | Arbeiten Sie zusammen mit dem Publisher an der Lösung des konkreten Problems oder antworten Sie mit VAST 3.** |
* In den Berichten wird eine Zusammenfassung der 900-Fehler angezeigt. Solche 900-Fehler treten viel häufiger auf als 900 Nicht definierter VAST 3-Fehler.
** In der Aufschlüsselung von Echtzeitgeboten werden solche 900-Fehler nicht angegeben, weil der Fehler fast nie schwerwiegend ist.
Die 900-Fehler, die in der Aufschlüsselung von Echtzeitgeboten aufgeführt werden, finden Sie unter 900 Nicht definierter VAST 3-Fehler.
Mögliche Ursachen eines VAST-900-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler ist das Ergebnis eines unbekannten VAST 3-Fehlers, bei dem die Anzeigenanfrage wahrscheinlich abgebrochen wurde.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Benachrichtigen Sie den Käufer.* |
| Käufer | Arbeiten Sie zusammen mit dem Publisher an der Lösung des konkreten Problems.** |
* In den Berichten wird eine Zusammenfassung der 900-Fehler angezeigt. Solche 900-Fehler treten viel seltener auf als 900 VAST 2-Fehler.
** In der Aufschlüsselung von Echtzeitgeboten werden nur solche VAST-900-Fehler angegeben.
Mögliche Ursachen eines VAST-901-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auf jeden VPAID-Fehler zurückgehen, etwa aus folgenden Gründen:
- VPAID-Wrapper der SSP ohne Käufe
- Zeitüberschreitung beim VPAID-Wrapper der SSP
- VPAID-Creatives erforderten unsicheren Modus
- Das Authorized Buyers-Tag „IMA Adapter“ wird mit dem IMA SDK verwendet und eine VPAID-Anzeige wird zurückgegeben, obwohl das Tag „Direct SDK“ verwendet werden sollte.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob die angeforderten VPAID-Creatives von den Geräten und Playern unterstützt werden. Mit Video-Creative-Profilen können Sie steuern, welche Creatives für die Auslieferung infrage kommen. |
| Käufer | Überprüfen Sie, ob alle VAST-Antworten, mit denen HTML5-VPAID-Wrapper von IAS/DV/MOAT zurückgegeben werden, ein MP4-Asset enthalten und ob die Wiedergabe durch den Wrapper abgebrochen wird. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie keine Gebote für Impressionen ohne einen festgelegten Werbetreibenden oder Käufer abgeben und nicht versuchen, einen clientseitigen Weiterverkauf zu initiieren. |
Mögliche Ursachen eines VAST-1009-Fehlers
VAST 1009-Fehler werden gemeldet, wenn in einer zurückgegebenen VAST-Antwort keine Videodateien oder Tracking-Ereignisse enthalten sind. Dieser Fehler ist wahrscheinlich auf die Einrichtung des Anzeigenblocks durch den Publisher oder einen Trafficking-Fehler beim Auftrag oder bei der Werbebuchung zurückzuführen.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Stellen Sie sicher, dass keine Fehler an Start- oder Enddatum im Auftrag oder in der Werbebuchung vorliegen und dass alle Schlüssel/Wert-Paare im Targeting gültig sind. Außerdem muss ein Targeting auf die richtigen Anzeigenblöcke vorgenommen werden und die in der Werbebuchung festgelegte Größe muss der Größe der Anzeigenblöcke im Targeting entsprechen. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
IMA SDK-Fehler
Diese Fehler sind nicht Teil der VAST-Spezifikation.
Mögliche Ursachen eines IMA SDK-1005-Fehlers
Dieser schwerwiegende Fehler kann auftreten, wenn die Codierung oder Decodierung einer URL nicht erfolgreich war.
Empfohlene Maßnahmen
| Publisher | Überprüfen Sie, ob alle Sonderzeichen in den URL-Strings richtig codiert sind. |
| Käufer | Benachrichtigen Sie den Publisher. |
