Políticas de los programas del administrador de anuncios y Ad Exchange

Silencia anuncios en sitios asociados con Google

La función "Silenciar este anuncio" les permite a los usuarios cerrar o dejar de ver anuncios, así como indicar aquellos que no les interesan. Esta función presenta beneficios para todas las partes involucradas:

  • Usuarios: Les brinda mayor control sobre sus experiencias de anuncios.
  • Anunciantes: Ya no pagan por mostrar anuncios a aquellos usuarios que no están interesados.
  • Publicadores: Se muestran anuncios más relevantes a los usuarios, incrementa su satisfacción con respecto al sitio y aumenta su participación.

Cómo funciona "Silenciar este anuncio"

Ejemplo de un clic en la opción "Silenciar este anuncio"

"Silenciar este anuncio" es una pequeña superposición que aparece en la esquina superior derecha de una creatividad. La función permite que los usuarios indiquen si ya no quieren ver un anuncio y trata de no volver a mostrarles el mismo anuncio o uno similar. Las características visuales, el anunciante y la página de destino del anuncio ayudan a determinar la similitud de los anuncios.

Para silenciar un anuncio, los usuarios deben seguir estos pasos:

  1. Deben seleccionar "Dejar de ver este anuncio" en el anuncio que quieran silenciar.
  2. Deben seleccionar Dejar de ver este anuncio.
  3. De manera opcional, los usuarios pueden indicar el motivo por el que quieren dejar de ver el anuncio. Estas son algunas opciones:

    • Anuncio visto varias veces (se enfoca en el remarketing y la frecuencia de los anuncios)
    • El anuncio cubre el contenido (se enfoca en el diseño de la página y el comportamiento de la renderización de anuncios)
    • Anuncio no adecuado (se enfoca en contenido potencialmente inapropiado)
    • No me interesa este anuncio (se enfoca en la falta de coincidencia de segmentación y la personalización de anuncios) 
    • Ya compré esto (remarketing)
En ocasiones, Google no puede proporcionar la opción "Dejar de ver este anuncio" y, en su lugar, ofrece la opción "Denunciar este anuncio".

Después de que un usuario silencie un anuncio, es posible que vuelva a verlo. Esto puede ocurrir ante cualquiera de las siguientes circunstancias, entre otras:

  • El usuario borra las cookies.
  • El usuario visita un sitio web fuera de la Red de Display de Google.
  • El anunciante usa otra empresa para mostrar el mismo anuncio.
  • Los sistemas publicitarios de Google no reconocen que se accedió a la cuenta en el dispositivo del usuario.
  • El usuario seleccionó "Vista bloqueada por el anuncio" para informar un problema con la posición del anuncio, pero no con su contenido.

"Silenciar este anuncio" en Google Ads y Display & Video 360

La función "Silenciar este anuncio" está disponible para ciertas creatividades que publican Google Ads y Display & Video 360.

Si un usuario accedió a su Cuenta de Google y tiene activada la Personalización de anuncios, los anuncios que haya silenciado estarán silenciados en todos los dispositivos en los que haya accedido. Es posible que los anuncios silenciados se sigan publicando para los usuarios que tengan desactivada la Personalización de anuncios.

"Silenciar este anuncio" en Ad Manager

A partir de julio de 2024, ya no se admitirá la opción "Silenciar este anuncio" para los anuncios de reservación de Ad Manager. Los anuncios de la demanda de Google seguirán admitiendo la opción "Silenciar este anuncio".

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