O criativo não acompanha os cliques

Saiba por que motivo o seu criativo não regista cliques nos relatórios do Ad Manager

Para que um criativo de terceiros ou personalizado registe cliques nos relatórios do Google Ad Manager, tem de inserir um acompanhamento de cliques especial, ou uma "macro", no fragmento do código do criativo. Quando o criativo é publicado, o Ad Manager substitui a macro de clique por um URL de texto que conta um clique e redireciona o visitante para a página de destino.

O motivo mais comum para um criativo não acompanhar os cliques é a implementação incorreta do acompanhamento de cliques.

Adicione um acompanhamento de cliques ao fragmento do código do seu criativo

Quando cola o fragmento do código do criativo do anunciante ou da agência no Ad Manager, o sistema tenta reconhecer o código. Se o código de criativo for de um fornecedor de criativos reconhecido, clique em Inserir macros para inserir automaticamente o acompanhamento de cliques adequado e outras macros no fragmento do código.

Se, no entanto, o Ad Manager não conseguir reconhecer o fragmento do código do criativo, tem de adicionar a macro do acompanhamento de cliques manualmente. Entre em contacto com o fornecedor do código de criativo para obter orientações sobre onde inserir a macro do acompanhamento de cliques.

Implemente um acompanhamento de cliques manualmente

Para a maioria dos criativos, pode utilizar a macro de acompanhamento de cliques padrão: %%CLICK_URL_UNESC%%. Esta macro deve ser colocada no local onde o URL de clique é acionado, mesmo antes do URL de clique.

<a href="http://www.example.com">Clique aqui</a> Continuar
        
<a href="%%CLICK_URL_UNESC%%http://www.example.com">Clique aqui</a>

Se o acompanhamento de cliques for um parâmetro de outro URL, utilize a macro de acompanhamento de cliques %%CLICK_URL_ESC%%. Esta macro produz uma versão com caráter de escape do acompanhamento de cliques. Saiba mais acerca das macros com e sem caráter de escape.

Teste o acompanhamento de cliques do seu criativo

Pré-visualize o seu criativo no Ad Manager para confirmar que o acompanhamento de cliques foi implementado corretamente. Ao clicar no criativo pré-visualizado, deverá ver uma página intermédia a confirmar que o seu clique foi registado. Se não vir esta página, experimente utilizar a macro de clique alternativa na sua etiqueta, com ou sem caráter de escape, ou peça ao seu fornecedor de criativos para confirmar o posicionamento.

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