La creatividad no registra clics

Averigüe por qué su creatividad no registra clics en los informes de Ad Manager

Para que una creatividad de terceros o personalizada registre clics en los informes de Google Ad Manager, debe insertar un seguimiento de clics especial, o "macro", en el fragmento de código de la creatividad. Cuando se publica la creatividad, Ad Manager reemplaza la macro de clics con una URL de texto que cuenta un clic y, luego, redirecciona al visitante a la página de destino.

El motivo más común por el que una creatividad no registra clics es que el seguimiento de clics no está implementado correctamente.

Agregue un seguimiento de clics al fragmento de código de su creatividad

Cuando pegue el fragmento de código de la creatividad de su anunciante o agencia en Ad Manager, el sistema intentará reconocer el código. Si el código de la creatividad es de un proveedor de creatividades reconocido, haga clic en Insertar macros para insertar automáticamente el seguimiento de clics adecuado y otras macros en su fragmento de código.

Sin embargo, si Ad Manager no puede reconocer el fragmento de código de su creatividad, debe agregar la macro de seguimiento de clics manualmente. Comuníquese con su proveedor de código de la creatividad para obtener ayuda sobre dónde debe insertar la macro de seguimiento de clics.

Cómo implementar un seguimiento de clics manualmente

En la mayoría de las creatividades, puede usar la macro de seguimiento de clics estándar: %%CLICK_URL_UNESC%%. Esta macro debe colocarse en el lugar donde se activa la URL de clic, justo antes de la URL de clic.

<a href="http://www.example.com">Haga clic aquí</a> Continuar
        
<a href="%%CLICK_URL_UNESC%%http://www.example.com">Haga clic aquí</a>

Si el seguimiento de clics es un parámetro de otra URL, use la macro de seguimiento de clics %%CLICK_URL_ESC%%. Esta macro produce una versión con escape del seguimiento de clics. Obtenga más información acerca de las macros con y sin escape.

Pruebe el seguimiento de clics de su creatividad

Obtenga una vista previa de su creatividad en Ad Manager para confirmar que el seguimiento de clics se haya implementado correctamente. Si hace clic en la creatividad de la cual obtuvo una vista previa, verá una página intermedia que confirma que se registró el clic. Si no ve esta página, use la otra macro de clics en su etiqueta, con escape o sin escape, o pídale a su proveedor de creatividad que confirme la posición.

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