Es posible que se desactive tu cuenta de Ad Manager si no ha recibido ingresos ni actividad publicitaria durante 180 días.
Si tu cuenta está cerrada, debes reactivarla para empezar a utilizarla otra vez.
Si ya no la necesitas, es posible que puedas cerrarla.
Debido a la reciente suspensión de los sistemas publicitarios de Google en Rusia, se detuvieron las reactivaciones de las cuentas de Ad Manager en ese país. Obtén más información.
Por qué se desactivó tu cuenta de Ad Manager
Si tu cuenta de Ad Manager tiene actividad o ingresos publicitarios, no se desactivará. Las cuentas de Ad Manager se desactivan por inactividad de la siguiente manera:
Después de 90 días de inactividad
- Recibirás un correo electrónico de Ad Manager para informarte que se desactivará tu cuenta, a menos que tenga actividad publicitaria o ingresos.
Después de 180 días de inactividad
- Se desactiva tu cuenta de Ad Manager.
Reactiva tu cuenta de Ad Manager
Ten en cuenta que la reactivación requiere permisos de administrador. Para reactivar tu cuenta, haz lo siguiente:
- Accede a Google Ad Manager.
- Haz clic en Reactivar cuenta.
Preguntas frecuentes
Se desactivó mi cuenta de Ad Manager y aún tenía dinero en ella. ¿Cómo recibo los pagos?
Si el saldo de tu cuenta supera el límite de pago y resuelves cualquier retención del pago, es posible que recibas el saldo de Ad Manager como de costumbre.
Si el saldo de tu cuenta supera el límite para la cancelación y resuelves cualquier retención de pago, podrás recibir tu saldo de Ad Manager después de cerrar tu cuenta.
Cuando reactive mi cuenta, ¿debo volver a verificar mi dirección con un PIN?
No. Si ya verificaste tu dirección con un PIN, no es necesario que vuelvas a hacerlo. Si todavía no verificaste tu dirección con un PIN, se te solicitará que lo hagas antes de recibir tus pagos.
Obtén más información sobre la verificación de pagos.
