Acerca do encerramento de contas inativas

A sua conta do Ad Manager pode ser desativada se não tiver recebido ganhos ou atividade de anúncios durante 180 dias.

Se a sua conta for encerrada, tem de a reativar para a começar a usar novamente. 

Se já não precisar da sua conta, pode encerrá-la.

Devido à recente suspensão dos sistemas de publicidade da Google na Rússia, as reativações de contas do Ad Manager russas foram pausadas. Saiba mais.

Por que motivo a sua conta do Ad Manager foi desativada

Se a sua conta do Ad Manager tiver ganhos ou atividade de anúncios, não é desativada. As contas do Ad Manager são desativadas devido a inatividade da seguinte forma:

Após 90 dias de inatividade

  • Recebe um email do Ad Manager com um alerta de que a sua conta vai ser desativada, a menos que tenha atividade ou ganhos.

Após 180 dias de inatividade

  • A sua conta do Ad Manager é desativada.

Reative a sua conta do Ad Manager

Tenha em atenção que a reativação requer autorizações de administrador. Para reativar a sua conta:

  1. Inicie sessão no Google Ad Manager.
  2. Clique em Reativar conta

Perguntas frequentes

A minha conta do Ad Manager foi desativada, mas ainda tinha dinheiro. Como posso receber o pagamento?

Se o saldo da conta estiver acima do limite de pagamento e resolver eventuais retenções de pagamento, pode receber o saldo do Ad Manager como habitualmente.
Se o saldo da conta estiver acima do limite de cancelamento e resolver eventuais retenções de pagamento, pode receber o saldo do Ad Manager depois de encerrar a conta.

Quando reativar a minha conta, vou ter de validar novamente a minha morada com PIN?

Não. Se tiver validado anteriormente a sua morada com PIN, não é necessário validá-la novamente. Se não tiver validado anteriormente a sua morada com PIN, ser-lhe-á pedido que o faça antes de receber os pagamentos. 

 

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