Получение платежей Ad Exchange может быть приостановлено по одной из следующих причин:
- Вы не предоставили нам налоговую информацию.
В зависимости от страны нахождения платежного адреса компания Google может потребовать от вас определенную налоговую информацию. Дополнительные сведения можно найти на странице Требования для участия в Ad Exchange, связанные с налогообложением. - Вы не выбрали способ оплаты.
Вам необходимо указать способ, с помощью которого вы бы хотели получать платежи. - Вы не возобновили получение платежей.
Если вы приостановили получение платежей самостоятельно, они начнут снова поступать вам после того, как вы возобновите его. - В настоящий момент ваш аккаунт находится на проверке на недействительную активность.
Все аккаунты проходят проверку на недействительную активность. Во время такой проверки получение платежей может быть временно приостановлено. Связываться с нами по этому поводу не нужно. Если мы не обнаружим проблем с трафиком, получение платежей возобновится автоматически. - Мы проводим проверку вашей личности или адреса.
Получение платежей будет приостановлено до полного завершения проверки.
Получение платежей также может быть приостановлено в связи с другими, менее распространенными проблемами. Если получение платежей приостановлено, в верхней части страницы "История платежей" будет показываться окно Необходимые действия. Нажав на ссылки в этом окне, вы сможете узнать, что нужно сделать, чтобы устранить проблему и возобновить получение платежей.
После того как вы выполните все необходимые действия, получение платежей будет возобновлено автоматически. Помните: чтобы оплата была перечислена в платежном цикле текущего месяца, нужно указать все платежные данные до 15-го числа этого месяца. Дополнительную информацию о платежном цикле и о требованиях, которые необходимо соблюдать для получения платежей, можно найти в руководстве по получению выплат от Ad Exchange.