Cet article explique les raisons courantes pour lesquelles les paiements peuvent être reportés dans Google Ad Manager. Il vous indique comment effectuer les actions requises et comment vérifier que les reports ont été supprimés.
Il est possible que votre compte ne soit pas en règle pour les paiements et que vos paiements Ad Manager soient reportés pour l'une des raisons suivantes :
- Vous n'avez pas communiqué vos informations fiscales.
En fonction du pays associé à votre adresse de paiement, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations fiscales. Pour en savoir plus, consultez Fournissez vos informations fiscales. - Vous n'avez pas défini de mode de paiement.
Vous devez sélectionner le mode de paiement à utiliser pour percevoir vos revenus. - Vous avez activé le report des paiements et ne l'avez pas encore désactivé.
Si vous avez choisi de suspendre vos paiements, vous devrez désactiver le report des paiements pour recommencer à les recevoir. - Votre compte est actuellement en cours d'examen pour cause d'activité incorrecte.
Nous surveillons tous les comptes afin d'y détecter d'éventuelles activités incorrectes. Il peut arriver que vos paiements soient temporairement suspendus pendant l'examen de votre compte. Il est inutile de nous contacter si cela se produit. Si votre trafic est valide, le report des paiements sera automatiquement supprimé à la fin de l'examen. - Votre identité ou votre adresse sont en cours de validation.
Le report de paiement est actif tout au long de la procédure de validation.
Les paiements peuvent aussi être reportés pour un certain nombre de problèmes moins courants. Si vos paiements sont reportés, une case intitulée "Actions requises" peut s'afficher en haut de la page "Infos de paiement". Si vous cliquez sur un lien de la zone, vous êtes redirigé vers l'action à effectuer pour résoudre le problème et recevoir le paiement.
Une fois que vous avez effectué les actions requises, les reports sont annulés et les paiements sont effectués automatiquement. En l'absence de report, vous serez payé conformément au Guide de paiement.