歐洲法規訊息相關疑難排解

如果您使用 Google 同意聲明管理工具，但網站或應用程式卻未向歐洲經濟區、英國和瑞士境內使用者顯示同意授權訊息，請按照下列步驟排解訊息部署問題。

網頁

• 如果網站的參照網址政策不允許將參照網址納入跨來源請求中，Google 同意聲明管理工具就無法放送。 
  • 解決方法：發布商應確保參照網址政策允許將 HTTP 參照網址標頭納入跨來源請求。使用預設的 strict-origin-when-cross-origin 即可。
• Google 同意聲明管理工具只能在頂層視窗放送。
  • 解決方法：請確認您的 gpt.js 指令碼標記或隱私權與訊息標記位於頂層視窗。
    隱私權與訊息標記指南僅適用於同時使用廣告封鎖復原訊息的發布商。

應用程式

Google UMP SDK

• 請確認您已正確將 UMP SDK 導入應用程式 (查看 Android 版或 iOS 版操作說明)。您也可以觀看逐步指南影片，或參閱常見問題頁面 (Android 版或 iOS 版常見問題)。
• 請確保收集到同意聲明後，才送出廣告請求。在使用者選取同意聲明選項前傳送的廣告請求，不會包含資訊公開和同意聲明 (TC) 字串；您可以使用 SDK 的 canRequestAds 方法，簡化等待收集同意聲明的程序 (做法請見 Android 版或 iOS 版操作說明)。

廣告單元部署

• 透過廣告單元部署功能顯示的訊息，只能出現在應用程式開啟頁面廣告或插頁式廣告單元中。若應用程式並未使用這些格式，您就無法使用廣告單元部署功能。如果您不是在使用者流程後期請求取得上述格式的廣告，而是在此之前便請求取得其他格式的廣告，可能就不適合使用廣告單元部署功能。請改為導入 UMP SDK 或任何其他通過 Google 認證的 CMP。
• 應用程式必須使用最新版本的 Google Mobile Ads SDK (Android 22.5.0 或更新版本/iOS 10.8.0 或更新版本)。您可以在 AdMob 帳戶中，使用 GMA SDK 報表維度查看應用程式目前使用的 SDK 版本。
• 廣告單元部署功能的適用對象，是以 AdMob 做為中介服務平台的發布商。如果發布商並未採用 AdMob 做為中介服務平台，請導入 UMP SDK 或任何其他通過 Google 認證的 CMP。