การแก้ปัญหาว่าด้วยข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป

หากใช้โซลูชันการจัดการความยินยอมของ Google แต่ไม่เห็นข้อความแสดงในเว็บไซต์หรือแอปใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ คุณสามารถทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาการติดตั้งใช้งานข้อความ

เว็บไซต์

• โซลูชันการจัดการความยินยอมของ Google ไม่สามารถแสดงได้หากนโยบายการอ้างอิงไม่อนุญาตให้รวมผู้อ้างอิงในคำขอแบบข้ามแหล่งที่มา 
  • การแก้ปัญหา: ผู้เผยแพร่โฆษณาควรตรวจสอบว่านโยบายการอ้างอิงของตนอนุญาตให้รวมส่วนหัว URL ที่มาของ HTTP ไว้ในคำขอแบบข้ามแหล่งที่มาหรือไม่ โดย strict-origin-when-cross-origin ถือว่าเป็นค่าเริ่มต้นที่เพียงพอ
• โซลูชันการจัดการความยินยอมของ Google จะแสดงได้จากหน้าต่างระดับบนสุดเท่านั้น
  • การแก้ไข: ตรวจสอบว่าแท็กสคริปต์ gpt.js หรือแท็กความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้อยู่บนหน้าต่างระดับบนสุดหรือไม่
    คำแนะนำเกี่ยวกับแท็กความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้มีไว้สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้ข้อความการกู้คืนรายได้จากการบล็อกโฆษณาด้วยเท่านั้น

แอป

UMP SDK ของ Google

• ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งใช้งาน UMP SDK ในแอปอย่างถูกต้อง (วิธีการสำหรับ Android และวิธีการสำหรับ iOS) นอกจากนี้ คุณยังดูวิดีโอคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ หรือไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Android และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iOSก็ได้
• ตรวจสอบว่าคุณรอรับความยินยอมก่อนส่งคำขอโฆษณา คำขอโฆษณาที่ส่งก่อนที่ผู้ใช้จะเลือกให้ความยินยอมจะไม่มีสตริง TC โดยคุณใช้เมธอด canRequestAds ของ SDK เพื่อทำให้ขั้นตอนการรอรับความยินยอมง่ายขึ้นได้ (วิธีการสำหรับ Android และวิธีการสำหรับ iOS)

การติดตั้งใช้งานหน่วยโฆษณา

• ข้อความการติดตั้งใช้หน่วยโฆษณาจะแสดงในโฆษณาเปิดแอปหรือหน่วยโฆษณาคั่นระหว่างหน้าเท่านั้น หากแอปของคุณไม่ได้ใช้รูปแบบเหล่านี้ ก็จะไม่มีสิทธิ์ติดตั้งใช้งานหน่วยโฆษณา หากคุณไม่ขอรูปแบบเหล่านี้จนกระทั่งช่วงปลายโฟลว์ผู้ใช้ และคุณขอรูปแบบอื่นๆ ก่อนหน้านั้น คุณอาจไม่เหมาะกับการติดตั้งใช้งานหน่วยโฆษณา และควรใช้ UMP SDK หรือ CMP ที่ได้รับการรับรองจาก Google แบบอื่น
• แอปของคุณต้องใช้ Google Mobile Ads SDK เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งได้แก่เวอร์ชัน 22.5.0 ขึ้นไปสำหรับ Android หรือเวอร์ชัน 10.8.0 ขึ้นไปสำหรับ iOS คุณสามารถใช้มิติข้อมูลการรายงาน GMA SDK ในบัญชี AdMob เพื่อตรวจสอบข้อมูลนี้ได้
• การติดตั้งใช้งานหน่วยโฆษณาจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้ AdMob เป็นแพลตฟอร์มสื่อกลาง ผู้เผยแพร่โฆษณานอกแพลตฟอร์มควรใช้ UMP SDK หรือ CMP อื่นๆ ที่ผ่านการรับรองจาก Google