Wenn Sie Google-Lösungen zur Einwilligungsverwaltung verwenden, aber im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz auf Ihrer Website oder in Ihrer App keine Mitteilungen angezeigt werden, können Sie wie unten beschrieben vorgehen, um Probleme bei der Bereitstellung von Mitteilungen zu beheben.
Web
- Die Google-Lösungen zur Einwilligungsverwaltung können nicht bereitgestellt werden, wenn die Referrer-URL gemäß den Richtlinien für Referrer-URLs der Website nicht in ursprungsübergreifende Anfragen einbezogen werden darf.
- Lösung: Publisher sollten darauf achten, dass ihre Richtlinien für Referrer-URLs die Einbeziehung des HTTP-Referrer-URL-Headers in ursprungsübergreifenden Anfragen zulässt. Der Standardwert
strict-origin-when-cross-origin
ist ausreichend.
- Lösung: Publisher sollten darauf achten, dass ihre Richtlinien für Referrer-URLs die Einbeziehung des HTTP-Referrer-URL-Headers in ursprungsübergreifenden Anfragen zulässt. Der Standardwert
- Google-Lösungen zur Einwilligungsverwaltung können nur über das oberste Fenster bereitgestellt werden.
- Lösung: Prüfen Sie, ob das Script-Tag gpt.js bzw. das Tag „Datenschutz und Mitteilungen“ im obersten Fenster platziert ist.
Die Hinweise für das Tag „Datenschutz und Mitteilungen“ sind nur für Publisher relevant, die auch Mitteilungen zum Ausgleich von Werbeumsatz verwenden.
- Lösung: Prüfen Sie, ob das Script-Tag gpt.js bzw. das Tag „Datenschutz und Mitteilungen“ im obersten Fenster platziert ist.
Apps
Google UMP SDK
- Prüfen Sie, ob Sie das UMP SDK korrekt in Ihrer App implementiert haben (Anleitung für Android, Anleitung für iOS). Weitere Informationen finden Sie in diesem Video mit einer detaillierten Anleitung oder auf dieser Seite mit häufig gestellten Fragen.
- Achten Sie darauf, Anzeigen erst anzufordern, nachdem Sie eine Einwilligung eingeholt haben. Anzeigenanfragen, die gesendet werden, bevor Sie die Einwilligung des Nutzers eingeholt haben, enthalten keinen TC-String. Sie können die Methode
canRequestAds
des SDK verwenden, um das Warten auf die Einwilligung zu vereinfachen (Anleitung für Android, Anleitung für iOS).
Bereitstellung in Anzeigenblöcken
- Mitteilungen, die in Anzeigenblöcken bereitgestellt werden, sind nur für App-Start- oder Interstitial-Anzeigenblöcke verfügbar. Wenn Ihre App diese Formate nicht unterstützt, können Sie die Bereitstellung in Anzeigenblöcken nicht verwenden. Wenn Sie diese Formate in der Aufrufabfolge erst spät und nach anderen Formaten anfordern, ist Ihre App möglicherweise nicht für die Bereitstellung in Anzeigenblöcken geeignet und Sie sollten das UMP SDK oder eine andere von Google zertifizierte CMP implementieren.
- Ihre App muss die aktuelle Version des Google Mobile Ads SDK verwenden: Version 22.5.0 oder höher für Android bzw. Version 10.8.0 oder höher für iOS. Diese Informationen können Sie mit der GMA SDK-Berichtsdimension in Ihrem AdMob-Konto überprüfen.
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Die Bereitstellung in Anzeigenblöcken eignet sich am besten für Publisher, die AdMob als Vermittlungsplattform nutzen. Publisher, die die Plattform nicht nutzen, müssen das UMP SDK oder eine andere, von Google zertifizierte CMP implementieren.