В этой статье приводятся ответы на вопросы, связанные с недействительной активностью и сохранением хорошей репутации аккаунта. Ниже приводятся наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются издатели, и рекомендации по их устранению.
- Если случайно нажать на собственное объявление, то не возникнут ли из-за этого проблемы с аккаунтом?
- Клики пользователей кажутся мне подозрительными. Как предотвратить недействительную активность?
- Можно ли просматривать свой сайт, не вызывая недействительные показы?
- Можете ли вы заблокировать мой IP-адрес или IP-адреса моих пользователей?
- У меня такой же IP-адрес, как и у других пользователей. Не возникнут ли из-за этого проблемы?
- Я ожидаю значительного увеличения трафика на своем сайте. Нужно ли сообщать об этом?
- В отчетах регистрируются клики по объявлениям, но дохода нет. В чем дело?
- Можно ли мне воспроизводить видеообъявления, размещенные на моем сайте или в приложении?
Если случайно нажать на собственное объявление, не возникнут ли из-за этого проблемы с аккаунтом?
Хотя издатели не должны ни при каких обстоятельствах нажимать на собственные объявления, мы понимаем, что это может произойти случайно. Нет необходимости сообщать нам о каждом таком клике. Мы анализируем действия пользователей и начисляем плату только за действительные клики и показы.Клики пользователей кажутся мне подозрительными. Как предотвратить недействительную активность?
Регулярно проверяйте журналы посещений сайта или приложения. Если вы обнаружите подозрительную активность, то сообщите о ней через специальную форму. Это поможет нам устранить проблему. Также напоминаем, что согласно Условиям использования компания Google определяет недействительную активность по собственному усмотрению. Если вам нужна помощь в отслеживании трафика, то вы можете найти полезные ресурсы в Google Поиске по следующим запросам:
- отслеживание и протоколирование активности на сайте;
- анализ трафика сайта.
Кроме того, вы можете ознакомиться с рекомендациями по сохранению хорошей репутации аккаунта.
И наконец, мы обещаем, что будем внимательно следить за вашим аккаунтом и корректно начислять плату за все действительные клики и показы.
Можно ли просматривать свой сайт, не вызывая недействительные показы?
Да. Вы можете просматривать собственные страницы и приложения, и это не приведет к недействительным показам. Репутация вашего аккаунта при этом не пострадает. Однако старайтесь не нажимать на объявления и не перезагружайте свои страницы слишком часто. Мы очень серьезно относимся к проблеме недействительных кликов и показов. Поэтому в Google есть группа специалистов и автоматизированные системы, которые отслеживают и анализируют любую подозрительную активность.
Можете ли вы заблокировать мой IP-адрес или IP-адреса моих пользователей?
Мы не отключаем указанные издателями IP-адреса: они могут назначаться различными источниками, вследствие чего могут оказаться заблокированы действительные клики. Тем не менее вы можете самостоятельно отключить подозрительные IP-адреса. Обратитесь к администратору вашего сайта.
У меня такой же IP-адрес, как и у других пользователей. Не возникнут ли из-за этого проблемы?
Мы понимаем, что вы можете использовать компьютер или IP-адрес совместно с другими людьми. Мы не сообщаем информацию о своей технологии отслеживания кликов. Однако вам следует знать, что в целях защиты интересов издателей и рекламодателей компания Google отслеживает все клики и показы объявлений, чтобы предотвратить неправомерное использование нашей программы. Мы будем внимательно следить за вашим аккаунтом и корректно начислять плату за все действительные клики и показы.
Я ожидаю значительного увеличения трафика на своем сайте. Нужно ли сообщать об этом?
Трафик сайта может существенно увеличиться по разным причинам. Возможно, вам кажется, что нас следует об этом уведомить, но делать этого не нужно. Мы отслеживаем все клики и показы объявлений Google, чтобы предотвратить неправомерное использование нашей программы. Мы будем внимательно следить за вашим аккаунтом и корректно начислять плату за все действительные клики и показы.
В отчетах регистрируются клики по объявлениям, но дохода нет. В чем дело?
Возможно, в вашем аккаунте были зафиксированы клики или показы, которые наша система сочла недействительными. В целях защиты интересов издателей и рекламодателей компания Google отслеживает клики по объявлениям, чтобы предотвратить возможные злоупотребления в рамках программы AdSense. Используя собственные технологии, мы анализируем все клики по объявлениям, чтобы выявить недействительную активность (действия, выполняемые с целью искусственно завысить число кликов, получаемых рекламодателем, или доходы издателя). Клики, которые система отслеживания считает недействительными, указываются в отчетах.
Издатели не получают доход за недействительные клики, поэтому время от времени вы можете видеть клики, за которые не начисляется доход. При этом мы должным образом начисляем плату за все действительные клики в вашем аккаунте.
Можно ли мне воспроизводить видеообъявления, размещенные на моем сайте или в приложении?
Вы можете просматривать видеообъявления на своем сайте или в приложении, нажимая кнопку воспроизведения. Такие нажатия не фиксируются в отчетах. Мы учитываем только те клики, в результате которых происходит переход на сайт рекламодателя, в том числе клики по отображаемому URL или видеоролику во время его воспроизведения.
