Evitar impressões e cliques inválidos

Neste artigo, explicamos como a atividade inválida nos anúncios do Google é evitada usando sistemas automatizados e revisões humanas para detectar e filtrar cliques e impressões fraudulentos.

Nesta página:

Como o Google evita atividades inválidas

Nossos especialistas acompanham atentamente cliques e impressões nos anúncios do Google para proteger seus interesses e os dos nossos anunciantes. Usamos sistemas automatizados e revisões humanas para analisar todos os cliques e as impressões de anúncios. Assim detectamos qualquer tráfego inválido que possa aumentar de forma artificial os custos dos anunciantes ou os ganhos dos editores.

A tecnologia do Google verifica cliques e impressões para detectar tráfego inválido. Usamos filtros sofisticados para fazer a distinção entre atividades geradas pelo uso normal do sistema e as que possam representar um risco para os anunciantes. As atividades inválidas não são cobradas.

Exemplos
Alguns exemplos desse tipo de atividade incluem cliques ou impressões geradas por usuários antiéticos, origens de tráfego e robôs automatizados, além de editores que incentivam cliques nos próprios anúncios. Nosso sistema permite filtrar a maior parte das impressões e dos cliques inválidos, evitando que os anunciantes sejam cobrados por essas atividades.

Além do nosso sistema automatizado, temos uma equipe dedicada que atua para detectar atividades inválidas. Essa equipe usa diversas ferramentas especializadas e uma grande variedade de técnicas com base em uma extensa experiência no rastreamento e no monitoramento do comportamento do usuário e na análise de cenários. Atualizamos nossos mecanismos de detecção com frequência para combater de maneira proativa a atividade de cliques inválidos.

Outras proteções

Para reduzir ainda mais o risco, integramos a Human, que incorpora uma verificação de segurança adicional às nossas defesas de tráfego inválido. Essa proteção não exige configurações nem mudanças da sua parte.

Controles do editor

Para limitar ainda mais possíveis fraudes e abusos, o Ad Manager não permite que os editores desativem o uso da API Trust Tokens do navegador durante o teste de origem do Chrome.

Como evitar atividades inválidas

Contamos com sistemas robustos para detectar tráfego inválido, mas é muito importante que todos os editores revisem regularmente o tráfego e as implementações de anúncios. Confira se a sua implementação de anúncios está em conformidade com as políticas do programa e se você não pagou por tráfego de origem suspeita. Por fim, recomendamos que você use o Formulário de contato de cliques inválidos para denunciar atividades suspeitas nos seus sites ou apps.

Dicas para evitar tráfego inválido nos anúncios

  • Entenda seu tráfego de anúncios e os visitantes do site

    Divida seus relatórios de tráfego em segmentos significativos usando critérios de URL, canais personalizados ou blocos de anúncios. Isso vai ajudar você a avaliar como as mudanças nas origens ou na implementação podem afetar o tráfego.

    Use o Google Analytics para ver informações detalhadas sobre os visitantes do seu site e fique de olho em comportamentos suspeitos de usuários. Faça perguntas como "De onde são meus usuários, na vida real e na Internet?" ou "Quais páginas eles acessam no meu site?" para entender seu tráfego.

  • Evite fazer parcerias suspeitas ou de baixa qualidade

    Alguns editores tiveram problemas com tráfego inválido ao estabelecer parcerias com redes de anúncios, mecanismos de pesquisa ou sites de diretórios de baixa qualidade com o intuito de aumentar o tráfego dos sites. Saiba mais sobre a compra de tráfego e consulte a lista de verificação de provedores de tráfego para ajudar em conversas sobre parcerias com possíveis provedores.

  • Não clique nos seus próprios anúncios, mesmo que você não veja problema nisso

    Mesmo que você tenha interesse em um anúncio ou esteja procurando o URL de destino dele, clicar nos seus próprios anúncios continua sendo proibido. Até mesmo quando filtramos os cliques nos seus anúncios, não os ignoramos completamente. Se identificarmos que um editor realiza essa prática para aumentar os próprios ganhos ou os custos de um anunciante, a conta vai ser desativada para proteger nossos anunciantes.

  • Metodologia de filtragem e detecção de tráfego inválido

    Conheça nossa metodologia de filtragem e detecção de tráfego inválido.

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