广告检查器可帮助您发现应用存在的问题。发现问题后,您可以使用本文中的信息了解如何加以解决。
本文包含的主题
了解 SDK 适配器问题
在查看第三方广告来源的 SDK 适配器时,可能会发现两个问题。请参阅下文,了解相关问题以及可以采取的措施。
问题 | 具体含义 | 可以采取的措施 |
---|---|---|
找不到适配器 |
某些第三方广告来源需要使用 SDK 及特定于 GMA SDK 的适配器,才能加载和展示来自该来源的广告。 此错误表示 GMA SDK 找不到您的第三方适配器或 SDK。 |
检查您是否已正确安装 SDK 适配器。不妨详细了解适用于 Android 和 iOS 的说明。 |
未初始化 | 每个第三方广告来源 SDK 适配器都需要在代码库中使用必要的参数进行显式初始化。 |
务必要正确遵循集成指南。不妨详细了解适用于 Android 和 iOS 的说明。 如需了解具体的初始化错误,请参阅第三方广告来源的说明文档。 |
了解出价广告来源问题
- Android:20.2.0 及以上版本
- iOS:8.5.0 及以上版本
在查看 SDK 请求日志中有关第三方出价广告来源的详细信息时,可能会遇到以下某个问题。
问题 | 具体含义 | 可以采取的措施 |
---|---|---|
未找到 SDK 信号 | 某些广告来源可能需要安装并正确配置 SDK 和适配器,才能使用出价功能。 | 务必要遵循适用于 Android 和 iOS 的 SDK 要求。 |
未提供用户同意声明 | 如果用户未提供必要的同意声明,广告来源可能就不符合出价请求的条件。这可能属于正常现象。 | 参阅 Ad Manager 合作规范,详细了解如何实现用户意见征求工具(例如 GDPR)。 |
未返回广告 |
广告来源可能已决定不针对广告请求出价,也可能是不符合为其出价的条件。
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与您的广告来源联系,了解更多详情。
如果您的第三方出价广告来源未出价,则其收集的信号可能存在问题。
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查看每个广告请求的第三方出价参数问题
查看第三方合作伙伴详细信息时,可能会遇到以下某个错误。请参阅下表,了解错误的具体含义以及建议采取的后续步骤。
错误消息 | 具体含义 | 可以采取的措施 |
---|---|---|
NO_ERROR |
没有错误。 | 您无需执行任何操作。 |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
未找到或未初始化第三方 SDK 适配器。 | 确认适配器和第三方 SDK 均已正确导入(Android 和 iOS)。 |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
第三方 SDK 适配器在信号收集期间返回失败消息。这可能意味着未找到 SDK 信号或已超时。 |
查看广告检查器中提供的错误说明,以帮助确定问题的原因。 确认您已在账号中正确映射广告单元。 确认第三方广告来源 SDK 已成功初始化。 否则,请参阅第三方广告来源的说明文档。 |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
第三方 SDK 适配器的信号收集超时。 |
确认第三方广告来源的 SDK 已成功初始化。 否则,请参阅第三方广告来源的说明文档。 |
UNKNOWN_ERROR |
这表示出现意外错误。 |
未知错误表示我们无法确定确切原因。您可以检查下面列出的一些常见问题:
否则,请参阅第三方广告来源的说明文档。 |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFANCE_FAILURE |
这表示第三方 SDK 适配器不受支持,或者适配器的配置存在问题。 |
确认适配器和第三方 SDK 均已正确导入(iOS 版)。 此错误只会出现在 iOS 设备上。 |
了解隐私权问题
您可能会在广告检查器的“隐私权”部分遇到以下错误。查看错误的具体含义,以及可以采取的措施。
错误消息 | 具体含义 | 可以采取的措施 |
---|---|---|
未找到隐私权详细信息 请更新到最新版 Google 移动广告 SDK 以查看应用/请求的隐私权详细信息 |
如果应用/请求的 SDK 版本太旧,以致于广告检查器无法显示隐私权信号,就可能会发生此错误。 | 更新到支持此功能的最低 Google 移动广告 SDK 版本:
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排查值意外缺失的问题
排查问题时,如果看到值仅显示为连字符 (–
) 的情况,则表明信号缺失。您可能需要确保已集成经 Google 认证的 CMP,并且您的测试设备会报告必要的地理位置。
采用经 Google 认证的 CMP
在向欧洲经济区 (EEA)、英国或瑞士的用户投放广告时,您应确保采用经 Google 认证且已与 IAB 的透明度和用户意见征求框架 (TCF) 集成的意见征求管理平台 (CMP)。
务必要在 GDPR 适用的地理位置进行测试
若要在广告检查器中全面测试您的意见征求工作流并查看隐私权相关信号,您必须位于 EEA、英国或瑞士,或者已经配置 CMP 来测试应用的行为,就好像测试设备位于 EEA、英国或瑞士一样。完成上述操作后,广告检查器隐私权界面中的“GDPR 适用”值应显示为“true”。