Utilizzare l'identità di un altro utente

L'utilizzo dell'identità di un altro utente permette di accedere temporaneamente alla rete come un utente diverso. Gli utenti con le autorizzazioni complete per questa funzionalità possono assumere l'identità di tutti gli altri utenti della propria rete ed eseguire qualsiasi operazione, indipendentemente dal livello di autorizzazione dell'utente che impersonano. Un utente che ne impersona un altro apparirà come se stesso nella cronologia delle modifiche.

La capacità di impersonare un altro utente richiede le autorizzazioni del ruolo utente. Se queste opzioni non sono disponibili, rivolgersi all'amministratore.

I motivi per cui potresti aver bisogno di impersonare altro utente sono vari:

• Per aiutare un altro utente a risolvere un problema. Se i tuoi ruoli utente sono configurati in modo diverso da quelli dell'altro utente in questione, è possibile che le interfacce utente abbiano un aspetto diverso e dovrai impersonare l'altro utente per poter visualizzare le schermate come loro.
• Vuoi apportare modifiche a nome di un altro utente (ad esempio, l'altro utente è in ferie e vuoi gestire i suoi ordini o creare un report).
• Sei un amministratore che sta configurando i vari ruoli utente e vuoi visualizzare in anteprima cosa possono vedere altri utenti a seconda delle autorizzazioni che concedi.

• Puoi impersonare un solo utente alla volta.
• Non puoi modificare le impostazioni di notifica dell'utente che stai impersonando.
• Non puoi modificare il tuo ruolo, anche se stai impersonando un utente che possiede l'autorizzazione per modificare il tuo ruolo.
• Se esci dal tuo account Ad Manager mentre stai impersonando un utente diverso, quando esegui di nuovo l'accesso non impersonerai più tale utente.

Attivare la funzionalità per impersonare un altro utente

Gli amministratori possono consentire agli utenti in ruoli predefiniti o personalizzati di impersonare altri utenti.

1. Accedi a Google Ad Manager.
2. Fai clic su Amministratore  Accesso e autorizzazione  Ruoli.
3. Seleziona il ruolo da modificare.

4. Seleziona la casella di controllo Impersona utenti (sola lettura) se vuoi consentire agli utenti con questo ruolo la sola visualizzazione dell'UI a nome di un altro utente oppure seleziona Impersona utenti (lettura/scrittura) per consentire a questi utenti di apportare modifiche.

5. Fai clic su Salva.

Impersonare un utente

1. Accedi a Google Ad Manager.
2. Fai clic su Amministratore  Accesso e autorizzazione  Utenti o Contatti.

3. Fai clic sul nome di un singolo utente per visualizzare la relativa pagina dei dettagli.

4. Fai clic sul link Utilizza identità accanto al nome dell'utente.

   Ora potrai visualizzare l'interfaccia utente e apportare le modifiche necessarie come se fossi l'utente che stai impersonando. Il nome del tuo account e il nome dell'utente che stai impersonando verranno visualizzati nell'angolo superiore destro della schermata (ad esempio, [e-mail] e [e-mail]).

5. Per smettere di utilizzare l'identità dell'altro utente, puoi fare clic sulla X accanto al nome dell'utente impersonato.