Как устранить проблемы с отчетом о прозрачности в Инструменте управления клиентами (MCM)

Для устранения проблем используйте файл CSV с объектом SupplyChain для Инструмента управления клиентами. Для этого скачайте отчет о прозрачности и откройте его. Проверьте статусы и их значения в каждой строке отчета, чтобы устранить неполадки.

Примечание. Хотя Менеджер рекламы обеспечивает соблюдение спецификации IAB для SupplyChain, каждая биржа, покупающая инвентарь, самостоятельно принимает решение о ее соблюдении.

Как скачать отчет о прозрачности

Чтобы определить проблемы, скачайте отчет о прозрачности.

1. Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
2. Выберите АдминистрированиеУправление файлом ads.txt.
3. На вкладках "Web ads.txt" или "app-ads.txt" нажмите Скачать отчет.
   Строка заголовка загруженного файла по умолчанию содержит символ #.

Как устранить проблемы в отчете

Скачав отчет, проверьте по приведенным ниже таблицам все столбцы, в которых может быть информация о проблемах.

• Рекомендуем начать со столбца "Общий статус авторизации", а затем перейти к другим в зависимости от того, какие статусы в них указаны.
• После того как вы устраните проблемы и повторно опубликуете файл, может потребоваться до 48 часов для создания отчета, в котором будут учтены внесенные вами изменения.

Выберите нужный столбец из отчета:

• Общий статус авторизации
• Статус родительского объекта в файле sellers.json от Google
• Статус родительского объекта в файле sellers.json, относящийся к дочернему объекту
• Статус авторизации родительского инвентаря
• Статус авторизации дочернего инвентаря

Проверьте столбец "Общий статус авторизации"

Статус	Описание	Решение
NON_PARTICIPATING	Сайт или приложение не имеет файла ads.txt или app-ads.txt и не считается соблюдающим спецификацию IAB в отношении доверенных продавцов.	Добавьте файл ads.txt или app-ads.txt. Подробнее…
INCOMPLETE	Сервис Google не может создать объект SupplyChain для этого инвентаря. Вероятно, родительский издатель не предоставил идентификатор продавца дочернему издателю или не создал правильный файл sellers.json.	Загрузите идентификатор продавца или создайте файл sellers.json.
AUTHORIZED	Объект SupplyChain был создан и полностью авторизован.	Ошибок нет.
UNAUTHORIZED	Объект SupplyChain был создан, но не полностью авторизован в соответствии со спецификацией IAB. Это не значит, что платформы покупателя будут отклонять запросы для этого инвентаря, так как у платформ разные критерии проверки запросов.	Проверьте информацию в других столбцах со статусом в этом отчете.

Проверьте столбец "Статус родительского объекта в файле sellers.json от Google"

Статус	Описание	Решение
SELLER_PRESENT	В родительском объекте в файле sellers.json от Google указан тип продавца Intermediary или Both.	Допустимо для файла sellers.json. Проверьте информацию в других столбцах со статусом в этом отчете.

Проверьте столбец "Статус родительского объекта в файле sellers.json, относящийся к дочернему объекту"

Статус	Описание	Решение
BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED	В Менеджере рекламы не указан домен компании в файле sellers.json.	Добавьте информацию о своей компании в файл sellers.json.
FILE_NOT_FOUND	Невозможно обработать или просканировать файл sellers.json.	Создайте файл sellers.json, если он отсутствует, или убедитесь, что система может прочитать имеющийся файл без ошибок. Подробнее…
CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED	Не указан идентификатор продавца для соответствующего дочернего издателя.	Добавьте идентификатор продавца для дочернего издателя.
SELLER_MISSING	В файле sellers.json не указан соответствующий дочерний издатель.	Родительский издатель в Инструменте управления клиентами должен добавить идентификатор дочернего издателя в файл sellers.json.
SELLER_PRESENT_WITH_WARNING	Тип продавца для дочернего издателя в файле sellers.json не указан как "Publisher" или "Both."	Тщательно проверьте параметр seller_type на соответствие дочернего издателя в файле sellers.json.
SELLER_PRESENT	Тип продавца для дочернего издателя в файле родительского продавца sellers.json указан как "Publisher" или "Both."	Ошибок нет.

Проверьте столбец "Статус авторизации родительского инвентаря"

Статус	Описание	Решение
NO_ADS_TXT	Не удается проанализировать или просканировать файл app-ads.txt или ads.txt, связанный с инвентарем.	Создайте файл app-ads.txt или ads.txt, если он отсутствует, или убедитесь, что система может прочитать имеющийся файл без ошибок. Подробнее…
SELLER_UNAUTHORIZED	У вас недостаточно прав. Возможно, потому что в файле app-ads.txt или ads.txt нет информации о вас.	Добавьте информацию о себе в файл app-ads.txt или ads.txt.
SELLER_AUTHORIZED_WITH_WARNING	У вас отсутствуют права реселлера.	Убедитесь, что тип издателя в файле app-ads.txt/ads.txt указан как "DIRECT" (прямой продавец).
SELLER_AUTHORIZED	У вас есть все необходимые права	Ошибок нет.

Проверьте столбец "Статус авторизации дочернего инвентаря"

Статус	Описание	Решение
NO_ADS_TXT	Не удается проанализировать или просканировать файл app-ads.txt или ads.txt, связанный с инвентарем.	Создайте файл app-ads.txt или ads.txt, если он отсутствует, или убедитесь, что система может прочитать имеющийся файл без ошибок. Подробнее…
CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED	Не указан идентификатор продавца для этого дочернего издателя. Примечание. Это значение появляется, если файл app-ads.txt/ads.txt был успешно просканирован. Например, если отсутствует идентификатор дочернего издателя и есть проблемы со сканированием файла app-ads.txt/ads.txt, в этом поле будет указано "Файл не найден".	Добавьте идентификатор продавца для дочернего издателя.
BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED	Не указан домен компании в файле sellers.json, и нельзя подтвердить подлинность записи в файле ads.txt. Примечание. Это значение появляется, если идентификатор дочернего издателя предоставлен, и файл app-ads.txt/ads.txt был успешно просканирован.	Добавьте информацию о своей компании в файл sellers.json.
UNAUTHORIZED	У дочернего издателя отсутствуют права, так как в файле app-ads.txt/ads.txt нет информации о нем.	Добавьте дочернего издателя в файл app-ads.txt/ads.txt.
AUTHORIZED	У дочернего издателя есть права прямого продавца.	Ошибок нет.
AUTHORIZED_WITH_WARNING	У дочернего издателя отсутствуют права прямого продавца.	Проверьте тип дочернего издателя в файле app-ads.txt/ads.txt.