Corrigir problemas com arquivos ads.txt e sellers.json
É possível resolver problemas usando o arquivo CSV do SupplyChain para o recurso "Gerenciar inventário" do GMC. Para corrigir um erro, faça o download de um relatório de transparência e abra o documento no visualizador escolhido por você. Em cada linha, confira os valores de status para resolver problemas no relatório.
Observação: o Ad Manager ajuda você a estar em conformidade com a especificação do IAB para a cadeia de suprimentos, mas a aplicação é uma decisão tomada de forma independente por cada troca que está comprando inventário.
Fazer o download de um relatório de transparência
Para identificar problemas, faça o download de um relatório de transparência.
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Administrador
Gerenciamento de ads.txt.
- Na guia "ads.txt para Web" ou "app-ads.txt", clique em Fazer o download do relatório.
A linha de cabeçalho do arquivo salvo tem o símbolo#por padrão.
Resolver problemas no relatório
Depois de fazer o download do relatório, faça uma comparação entre as colunas com problemas e as tabelas a seguir.
- Dica: recomendamos começar com a coluna "Status geral de autorização" e continuar conforme necessário com base nos valores de status.
- Quando você corrige um problema e publica novamente um arquivo, pode levar até 48 horas para que nossos sistemas gerem um relatório que reflita a atualização.
Acesse uma coluna do relatório:
- Status geral de autorização
- Status do arquivo sellers.json do Google para o vendedor pai
- Status do arquivo sellers.json do vendedor pai para o vendedor filho
- Status de autorização do inventário pai
- Status de autorização do inventário filho
Conferir a coluna "Status geral de autorização"
| Status | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| NON_PARTICIPATING | O site ou app não tem um arquivo ads.txt ou app-ads.txt associado e é considerado "não participante" nas especificações do IAB para vendedores autorizados. | Adicione um arquivo ads.txt ou app-ads.txt. Saiba mais. |
| INCOMPLETE | O Google não concluiu o objeto SupplyChain para o inventário, provavelmente porque o vendedor pai não disponibilizou um ID de vendedor para o filho ou não configurou um arquivo sellers.json válido. |
Faça upload de um ID de vendedor ou configure o arquivo sellers.json. |
| AUTHORIZED | O objeto SupplyChain foi concluído e está totalmente autorizado. | Não há problemas. |
| UNAUTHORIZED |
O objeto SupplyChain foi concluído, mas não está totalmente autorizado de acordo com a especificação do IAB. Isso não significa necessariamente que as plataformas de demanda vão rejeitar as solicitações desse inventário, já que a validação é diferente para cada DSP. |
Revise as informações nas outras colunas de status do relatório. |
Conferir a coluna "Status do arquivo sellers.json do Google para o vendedor pai"
| Status | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| SELLER_PRESENT | O vendedor pai está listado no arquivo sellers.json do Google como o tipo de vendedor "Intermediário" ou "Ambos". | É aceito para o arquivo sellers.json. Revise as informações nas outras colunas de status do relatório. |
Conferir a coluna "Status do arquivo sellers.json do vendedor pai para o vendedor filho"
| Status | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED | Você não informou um domínio de empresa no arquivo sellers.json do Ad Manager. | Ative a inclusão das suas informações no arquivo sellers.json. |
| FILE_NOT_FOUND | Não foi possível rastrear nem analisar o arquivo sellers.json. | Crie um arquivo sellers.json, caso não tenha um, ou confira se ele pode ser lido. Saiba mais. |
| CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED | Você não informou o ID do vendedor do editor filho correspondente. | Adicione um ID do vendedor para o editor filho. |
| SELLER_MISSING | O vendedor filho correspondente não está incluído no arquivo sellers.json. | O editor pai do GMC precisa adicionar o ID de vendedor do filho ao arquivo sellers.json. |
| SELLER_PRESENT_WITH_WARNING | O vendedor filho está listado no arquivo sellers.json, mas não como o tipo de vendedor "Editor" ou "Ambos". | Confira o campo "seller_type" do editor filho correspondente no arquivo sellers.json. |
| SELLER_PRESENT | O vendedor filho está listado no arquivo sellers.json do pai como o tipo de vendedor "Editor" ou "Ambos". | Não há problemas. |
Conferir a coluna "Status de autorização de inventário pai"
| Status | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| NO_ADS_TXT | Não foi possível rastrear nem analisar o arquivo app-ads.txt ou ads.txt associado ao inventário. | Crie um arquivo app-ads.txt ou ads.txt, caso não tenha um, ou confirme se ele pode ser lido. Saiba mais. |
| SELLER_UNAUTHORIZED | Você não tem autorização, provavelmente porque o arquivo app-ads.txt ou ads.txt está ausente. | Adicione a si mesmo ao arquivo app-ads.txt ou ads.txt. |
| SELLER_AUTHORIZED_WITH_WARNING | Você tem autorização, mas não como revendedor. | Confira se o tipo de editor está como vendedor DIRETO no arquivo app-ads.txt/ads.txt. |
| SELLER_AUTHORIZED | Você tem autorização. | Não há problemas. |
Conferir a coluna "Status de autorização de inventário filho"
| Status | Descrição | Solução |
|---|---|---|
| NO_ADS_TXT | Não foi possível rastrear nem analisar o arquivo app-ads.txt ou ads.txt associado ao inventário. | Crie um arquivo app-ads.txt ou ads.txt, caso não tenha um, ou confirme se ele pode ser lido. Saiba mais. |
| CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED | Você não informou um ID do vendedor para esse editor filho. Observação: esse valor só aparece se o arquivo app-ads.txt/ads.txt for rastreado. Por exemplo, se o ID do vendedor não for enviado e o arquivo app-ads.txt/ads.txt tiver um problema de rastreamento, você vai ver "arquivo não encontrado" nesse campo. | Adicione um ID do vendedor para o editor filho. |
| BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED | Você não informou um domínio de empresa no arquivo sellers.json, e não é possível validar a entrada do ads.txt. Observação: esse valor só aparece se você informar um ID do vendedor para o editor filho e o arquivo app-ads.txt/ads.txt for rastreado. | Ative a inclusão das suas informações no arquivo sellers.json. |
| UNAUTHORIZED | O editor filho não tem autorização. Ele não está no arquivo app-ads.txt/ads.txt. | Adicione o editor filho ao arquivo app-ads.txt/ads.txt. |
| AUTHORIZED | O editor filho tem autorização como vendedor direto. | Não há problemas. |
| AUTHORIZED_WITH_WARNING | O editor filho tem autorização, mas não como um vendedor direto. | Confira o tipo de editor filho no arquivo app-ads.txt/ads.txt. |
