- предварительный таргетинг;
- настройки;
- нормативные требования.
Для каждой системы назначения ставок можно посмотреть число допущенных запросов, а также запросов, которые соответствуют параметрам предварительного таргетинга и содержат или не содержат ошибки. Кроме того, вам доступны сведения о коэффициенте ставки в системе назначения ставок. Некоторые ошибки, связанные с предварительным таргетингом, можно устранить. Для начала проверьте статус системы назначения ставок.
Как проверить статус ставки
Чтобы проверить статус ставки, полученной от определенного участника аукциона, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Менеджера рекламы.
- Выберите Выполнение
Системы назначения ставок.
- Нажмите Open Bidding
- Изучите сведения на следующих трех карточках:
-
"Общее количество доступных запросов". Здесь указано общее число запросов, подходящих для групп доходности, таргетинг которых настроен на нужного покупателя. Если приведенное на карточке число слишком мало, вы можете скорректировать параметры таргетинга группы доходности так, чтобы получать больше подходящих запросов. На карточке также указано, какое количество запросов от общего числа соответствует параметрам предварительного таргетинга покупателя, а какое нет (это может быть связано с недостаточной степенью пересечения или слишком ограниченными параметрами таргетинга).
-
"Соответствуют настройкам предварительного таргетинга (есть проблемы)". На этой карточке указано число запросов, которые соответствуют параметрам предварительного таргетинга системы назначения ставок, но содержат ошибки, из-за которых не удалось отправить запрос ставки в эту систему. Ошибки могут быть связаны с неточностями настройки или несоответствием нормативным требованиям.
-
"Коэффициент ставки". Это значение позволяет узнать, для какой доли запросов, отправленных в систему назначения ставок, была получена хотя бы одна ставка (вне зависимости от того, участвует ли она в аукционе).
-
Как находить и устранять проблемы
Несоответствие настройкам предварительного таргетинга
| Проблема | Способ устранения |
|---|---|
| "Таргетинг" Причина: критерии таргетинга слишком узкие или не соответствуют критериям, заданным в системе назначения ставок. |
Приведите таргетинг группы доходности в соответствие с критериями предварительного таргетинга в системе назначения ставок или обратитесь к этому партнеру за дополнительной информацией. |
Дополнительные рекомендации по устранению неполадок
Подобные проблемы могут быть вызваны тем, что таргетинг системы назначения ставок не совпадает с таргетингом издателя. Пример:
- Система назначения ставок делает ставки только на показ рекламы в определенных регионах.
- Системе назначения ставок подходит только инвентарь определенных типов, например инвентарь в приложениях или видеоинвентарь.
Проблемы с настройками
| Проблема | Способ устранения |
|---|---|
| "Ошибка в SDK" Причина: SDK не найден или установлен некорректно. Для получения запросов ставки покупателю требуется SDK. |
Проверьте, работает ли ваше приложение с SDK системы назначения ставок. |
Дополнительные рекомендации по устранению неполадок
- Убедитесь, что SDK системы назначения ставок правильно установлен и запущен. Подробнее об устранении неполадок с Open Bidding…
Проблемы с соблюдением нормативных требований
| Проблема | Способ устранения |
|---|---|
| "Штаты США" Причина: размещение рекламы заблокировано, поскольку оно нарушает законы штатов США. Не удалось персонализировать запрос ставки в регионе пользователя. |
Проверьте данные в отчетах о согласии пользователей. Подробнее о помощи издателям в соблюдении законов о конфиденциальности, действующих в разных штатах США… |
| "Генеральный регламент ЕС о защите персональных данных (GDPR)" Причина: размещение рекламы заблокировано, поскольку оно нарушает требования регламента GDPR. Не удалось персонализировать запрос ставки в регионе пользователя. |
Проверьте данные в отчетах о согласии пользователей. Подробнее о регламенте GDPR… |
Дополнительные рекомендации по устранению неполадок
Описанные выше проблемы могут быть связаны с тем, что системе назначения ставок не разрешено получать запросы ставки, поскольку пользователь не предоставил свое согласие на это. Это нормально.
Подробнее о том, как компания Google помогает издателям соблюдать регламент GDPR, а также закон LGPD и законы штатов США…
Как связаться с участниками аукционов, использующими Open Bidding
Если вам нужно получить дополнительную информацию от партнера, использующего Open Bidding, прочитайте статью Онлайн-регистрация для работы с Open Bidding.
