Memecahkan masalah kondisi Bidding Terbuka

Permintaan bid Anda mungkin mengalami masalah yang menyebabkan kurangnya respons bid dari grup hasil. Jenis masalahnya adalah:

• Pra-penargetan
• Konfigurasi
• Peraturan

Untuk setiap bidder, Anda dapat melihat pengelompokan total kueri yang memenuhi syarat, pencocokan pra-penargetan, dan pencocokan pra-penargetan yang bermasalah. Anda juga dapat mempelajari tarif bid bidder. Anda dapat memperbaiki beberapa pencocokan pra-penargetan yang bermasalah. Mulai dengan meninjau kondisi bidder.

Meninjau kondisi bid

Anda dapat meninjau kondisi bid milik bidder secara individual.

1. Login ke Google Ad Manager.
2. Klik Penayangan  Bidder.
3. Klik Bidding Terbuka nama bidder Kondisi bid.
4. Tinjau 3 kartu:

   • Kartu "Total kueri yang memenuhi syarat": Mencakup semua kueri yang cocok dengan grup hasil yang menargetkan pembeli. Jika jumlahnya terlihat rendah, Anda dapat mengubah penargetan grup hasil agar cocok dengan lebih banyak kueri. Dari kueri tersebut, kartu ini menunjukkan jumlah pencocokan pra-penargetan (kueri yang cocok dengan konfigurasi pra-penargetan pembeli) dan ketidakcocokan pra-penargetan (tidak ada penargetan yang tumpang-tindih atau sempit).

     

   • Kartu "Pencocokan pra-penargetan yang bermasalah": Menampilkan kueri yang cocok dengan konfigurasi pra-penargetan bidder tetapi mengalami masalah sebelum kami dapat mengirimkan permintaan bid kepada bidder. Masalah mencakup konfigurasi atau peraturan.

     

   • Kartu "Rasio bid": Dari kueri yang dikirim kepada bidder, kartu ini menampilkan jumlah kueri yang menerima setidaknya satu bid dari bidder, terlepas dari apakah bid yang ditampilkan bersaing dalam lelang.

     

Meninjau dan memperbaiki masalah

Ketidakcocokan pra-penargetan

Masalah	Cara memperbaiki
"Penargetan" Penyebab: Penargetan terlalu sempit atau tidak selaras dengan penargetan bidder.	Perbarui penargetan grup hasil agar cocok dengan pra-penargetan bidder, atau hubungi bidder untuk informasi selengkapnya.

 

Tips pemecahan masalah lainnya:

Masalah ini dapat disebabkan oleh ketidakcocokan pra-penargetan antara bidder dan penayang. Contoh:

• Bidder mungkin hanya dapat mengajukan bid di area geografis tertentu.
• Bidder hanya boleh memiliki jenis inventaris tertentu, seperti inventaris aplikasi seluler atau inventaris video.

Masalah konfigurasi

Masalah	Cara memperbaiki
"Error SDK" Penyebab: SDK tidak ditemukan atau tidak diinstal dengan benar. Untuk menerima permintaan bid, pembeli memerlukan SDK.	konfirmasi bahwa aplikasi Anda telah terintegrasi dengan SDK bidder.

 

Tips pemecahan masalah lainnya:

Beberapa bidder mungkin memerlukan SDK dan adaptor yang diinstal serta dikonfigurasi dengan benar untuk menggunakan Bidding Terbuka.

• Pastikan bahwa bidder SDK telah diinstal dan diinisialisasi dengan benar. Pelajari cara memecahkan masalah Bidding Terbuka lebih lanjut.

Masalah peraturan

Masalah	Cara memperbaiki
"Negara bagian AS" Penyebab: Diblokir oleh peraturan negara bagian AS. Permintaan bid tidak dapat dipersonalisasi di wilayah hukum pengguna.	Periksa pelaporan izin.   Pelajari hukum privasi negara bagian AS
"GDPR" Penyebab: Diblokir oleh peraturan GDPR. Permintaan bid tidak dapat dipersonalisasi di wilayah hukum pengguna.	Periksa pelaporan izin.   Pelajari GDPR

 

Tips pemecahan masalah lainnya:

Masalah ini dapat terjadi jika bidder tidak memenuhi syarat untuk menerima permintaan bid karena pengguna belum memberikan izin yang diperlukan. Hal ini normal.

Pelajari lebih lanjut izin peraturan untuk GDPR, LGPD, dan peraturan negara bagian AS.

Informasi kontak dukungan untuk bidder Bidding Terbuka

Jika Anda memerlukan dukungan tambahan dari bidder Bidding Terbuka tertentu, lihat Mengaktivasi secara online dengan Bidding Terbuka.