了解如何区分恶意广告和垃圾广告以及您可采取的措施
什么是伪装真实内容的广告?
有些不良广告最初会为广告服务器提供无害、虚假的广告素材和着陆页。待投放时,此类广告的外观和行为会发生变化,改为展示耸人听闻的“名人假冒”或“虚假新闻”内容,并且在被点击后到达的着陆页经常会诱使用户进行欺诈性交易。这些恶意广告称为伪装真实内容的广告。
如果您在自己的广告资源中发现了此类广告,则意味着您的内容上展示的广告不同于我们的系统已知的广告。在这种情况下,您无法在广告查看中心内查找明显的信号(例如伪装真实内容的着陆页的网址),也无法在保护措施规则中使用伪装真实内容的网址来屏蔽相应广告。请按照下述步骤举报伪装真实内容的广告,以便我们快速找出恶意活动的来源。
其他类型的垃圾广告不会使用此类恶意策略,但您可能会认为它们不适合在您的广告资源中投放。如果某个垃圾广告未伪装真实内容,您可以轻松地在广告查看中心 (ARC) 内屏蔽和举报它
举报伪装真实内容的广告
第 1 步:截取不良广告的屏幕截图
当您举报恶意广告时,我们会要求您提交屏幕截图。屏幕截图有助于我们评估并识别相应广告。
- 在网络浏览器或移动应用中,转到您要举报的展示广告。
- 截取不良广告的屏幕截图。请确保您的屏幕截图符合以下要求:
- 显示了该广告在网站上或应用内的实际投放情况。
- 以 PNG 格式保存,事先未经处理、缩放、裁剪,也未添加注释。请避免使用有损图片压缩格式(比如 JPG),因为这样会破坏一切有助于我们识别广告来源的水印。如果您需要针对设备的具体建议,请咨询您的系统管理员。
- 请妥善保存这个屏幕截图,以便需要时轻松找到。
第 2 步:填写支持表单
- 进入“与发布商支持团队联系”表单。
- 输入必填信息。
- 在“点击字符串”下方,输入一个可用的点击字符串。
- 如需了解相关说明,请参阅查找广告的点击字符串。
点击字符串可能来自网络浏览器或移动应用中的展示广告。可用的点击字符串始终包含对我们系统的某种引用,例如“googleads.g.doubleclick.net/aclk?…”或“adclick.g.doubleclick.net/pcs/click?…”。 - 在“附加文件”下方,点击选择文件。附上不良广告的屏幕截图。
- 在表单中输入任何其他必填信息或相关信息。
- 点击提交。
常见问题解答
如果我无法提供点击字符串,该怎么办?
如果无法提供可用的点击字符串,您可以改为提供查询 ID。与点击字符串一样,查询 ID 也有助于我们找到广告来源。您可从网络浏览器(而非移动应用)内的展示广告中获取查询 ID。
若要查找查询 ID,请启用 Google 发布商控制台。
请避免使用“网址方法”启用控制台。重新加载网页会无意间从浏览器窗口中移除不良广告及其查询 ID。
如果上述方法不适合我,该怎么办?
只有在系统明确要求且上述方法都不适合您的情况下,您才能提供 HTTP 日志。
在所有其他情况下,最好不要提供 HTTP 日志以及针对不良广告观察结果的支持查询。记录日志文件容易出错,而评估日志文件比上述任一方法都更耗时。