Quảng cáo bị che giấu là gì?
Một số quảng cáo không hợp lệ cung cấp cho máy chủ quảng cáo mẫu quảng cáo giả mạo và vô hại vào lúc ban đầu. Tại thời điểm phân phối, các quảng cáo đó thay đổi về giao diện và hành vi, hiển thị nội dung giật gân “mạo danh người nổi tiếng” hoặc “tin giả” và nhấp vào các trang đích thường dẫn người dùng đến giao dịch gian lận. Những quảng cáo độc hại này được gọi là quảng cáo bị che giấu.
Nếu bạn nhận thấy một quảng cáo như vậy trong khoảng không quảng cáo của mình, nghĩa là quảng cáo đã hiển thị trên nội dung của bạn khác với quảng cáo mà hệ thống của chúng tôi đã biết. Trong trường hợp đó, bạn không thể tra cứu các tín hiệu rõ ràng – chẳng hạn như URL của trang đích bị che giấu – trong Trung tâm xem xét quảng cáo hoặc sử dụng URL bị che giấu trong quy tắc bảo vệ để chặn quảng cáo. Vui lòng báo cáo quảng cáo bị che giấu bằng cách làm theo các bước sau đây để chúng tôi có thể nhanh chóng xác định nguồn hoạt động độc hại.
Báo cáo quảng cáo bị che giấu
Bước 1: Chụp ảnh màn hình quảng cáo không hợp lệ
Khi báo cáo một quảng cáo độc hại, bạn sẽ được yêu cầu gửi ảnh chụp màn hình. Ảnh chụp màn hình giúp chúng tôi đánh giá và xác định quảng cáo.
- Trong trình duyệt web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy chuyển đến quảng cáo hiển thị mà bạn muốn báo cáo.
- Chụp ảnh màn hình của quảng cáo không hợp lệ. Đảm bảo ảnh chụp màn hình của bạn:
- Hiển thị quảng cáo trực tiếp trên trang web hoặc trong ứng dụng.
- Lưu ở định dạng PNG mà không có thêm quá trình xử lý trước, chuyển tỉ lệ, cắt hoặc thêm chú thích. Tránh các định dạng nén hình ảnh có ảnh hưởng chất lượng như JPG, vì sẽ phá hủy bất kỳ hình mờ nào giúp chúng tôi xác định nguồn quảng cáo. Vui lòng tham khảo ý kiến quản trị viên hệ thống của bạn nếu bạn cần lời khuyên dành riêng cho thiết bị của mình.
- Lưu ảnh chụp màn hình để bạn có thể dễ dàng tìm thấy sau này.
Bước 2: Hoàn tất biểu mẫu hỗ trợ
- Chuyển đến biểu mẫu Liên hệ với bộ phận hỗ trợ nhà xuất bản.
- Nhập thông tin bắt buộc.
- Trong "Chuỗi nhấp chuột", hãy nhập một chuỗi nhấp chuột có thể sử dụng.
- Để xem hướng dẫn, hãy chuyển đến phần Tìm chuỗi nhấp chuột của quảng cáo.
Chuỗi nhấp chuột có thể là từ quảng cáo hiển thị trong trình duyệt web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Các chuỗi nhấp chuột có thể sử dụng luôn chứa một giá trị tham chiếu đến hệ thống của chúng tôi, chẳng hạn như "googleads.g.doubleclick.net/aclk?…" hoặc"adclick.g.doubleclick.net/pcs/click?…". - Trong phần “Đính kèm tệp”, hãy nhấp vào Chọn tệp. Đính kèm ảnh chụp màn hình của quảng cáo không hợp lệ.
- Nhập mọi thông tin bắt buộc hoặc liên quan khác vào biểu mẫu.
- Nhấp vào Gửi.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì xảy ra nếu tôi không thể cung cấp chuỗi nhấp chuột?
Nếu không thể cung cấp chuỗi nhấp chuột có thể sử dụng, thì bạn có thể cung cấp Mã truy vấn. Giống như chuỗi nhấp chuột, mã truy vấn có thể giúp chúng tôi tìm thấy nguồn quảng cáo. Bạn có thể tìm Mã truy vấn trong quảng cáo hiển thị trong các trình duyệt web, chứ không phải trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Để tìm Mã truy vấn, hãy kích hoạt Bảng điều khiển dành cho nhà xuất bản của Google.
Nếu tôi không thực hiện được các phương thức trên thì sao?
Chỉ khi được yêu cầu rõ ràng và bạn không thực hiện được các phương thức trên, bạn mới có thể cung cấp nhật ký HTTP.
Trong mọi trường hợp khác, bạn không nên cung cấp nhật ký HTTP kèm theo yêu cầu hỗ trợ cho việc quan sát quảng cáo không hợp lệ. Việc ghi tệp nhật ký rất dễ xảy ra lỗi và việc đánh giá tệp nhật ký sẽ tốn nhiều thời gian hơn bất kỳ phương pháp nào ở trên.
