Что такое замаскированная реклама
Иногда злоумышленники для того, чтобы обмануть сервер объявлений, передают ему безвредный креатив и связанную с ним целевую страницу. Однако в момент показа такие рекламные материалы меняют свой внешний вид и начинают работать по-другому. Например, в них могут показываться сенсационные материалы про знаменитостей или недостоверные новости. Нажав на такое объявление, пользователь зачастую переходит на страницу, предназначенную для мошеннических транзакций. Подобная вредоносная реклама называется замаскированной.
Мошеннические объявления такого типа при показе на вашем инвентаре будут отличаться от рекламных материалов, предоставленных системам Google. Это означает, что вы не сможете выявлять их с помощью Центра проверки объявлений по каким-либо явным признакам, например по URL целевой страницы, а также блокировать замаскированные объявления, добавляя их URL в правила защиты. В инструкциях ниже описано, как информировать Google о замаскированной рекламе. Это поможет нам быстро выявлять источники вредоносной активности.
Как сообщить о скрытой рекламе
Шаг 1: Сделайте скриншот недопустимого объявления
К жалобе на вредоносное объявление нужно прикрепить скриншот. Это поможет нам выявить такое объявление и разобраться в том, почему оно у вас показывается.
- В браузере или мобильном приложении откройте страницу, на которой показывается нежелательное объявление.
- Сделайте его скриншот, который должен отвечать следующим требованиям:
- На картинке должна быть видна страница сайта или приложения с нежелательным объявлением.
- Скриншот нужно отправлять нам в формате PNG без предварительной обработки, масштабирования, обрезки или добавления заметок. Не используйте форматы со сжатием (например, JPG), поскольку оно может уничтожить водяные знаки, которые помогают нам выявить источник объявления. Если вам непонятно, как правильно сделать скриншот на вашем устройстве, обратитесь к системному администратору.
- Сохраните скриншот так, чтобы потом его можно было легко найти.
Шаг 2. Заполните форму обращения в службу поддержки
- Откройте веб-форму, предназначенную для обращения в службу поддержки издателей.
- Укажите необходимую информацию.
- В поле "Строка клика" введите действующий URL объявления.
- Инструкции, которые помогут вам найти его, доступны в статье Как получить строку клика, которая относится к объявлению.
Строку клика, относящуюся к медийному объявлению, можно получить как в веб-браузерах, так и в мобильных приложениях. Действующие строки клика всегда содержат ссылки на наши системы. Примеры: googleads.g.doubleclick.net/aclk?… или adclick.g.doubleclick.net/pcs/click?… - В разделе “Прикрепить файлы” нажмите кнопку Выберите файлы и добавьте скриншот недопустимого объявления.
- Дополните форму другой требуемой или полезной информацией.
- Нажмите Отправить.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не могу указать строку клика?
Если вам не удается определить строку клика, можете предоставить идентификатор запроса. С его помощью мы также сможем выявить источник объявления. Такой идентификатор можно узнать при показе объявлений в веб-браузерах, но не в мобильных приложениях.
Чтобы найти идентификатор запроса, активируйте Google Консоль для издателей.
Что делать, если описанные выше методы не подходят мне?
В таком случае можно предоставить данные о трафике, если наши специалисты явным образом их запрашивают.
Во все других случаях мы не рекомендуем передавать данные о трафике, когда вы обращаетесь в службу поддержки с целью выявления недопустимых объявлений. Сохранение файла журнала – не очень надежный способ. К тому же его анализ занимает больше времени, чем какой-либо другой из описанных выше методов.
