Nếu thấy bài viết nào đó cần cải thiện hơn nữa, thì bạn có thể chia sẻ ý kiến phản hồi trực tiếp trong bài viết đó. Ý kiến phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện Trung tâm trợ giúp Ad Manager.
Lưu ý: Vui lòng để lại thông tin phản hồi của bạn trong bài viết cần cập nhật thay vì trong bài viết này.
- Chuyển đến bài viết mà bạn muốn chia sẻ ý kiến phản hồi.
- Đặt con trỏ ở bên phải đoạn một văn hoặc tiêu đề.
Mục được đánh dấu màu xanh lam. - Bên cạnh mục được đánh dấu, hãy nhấp vào biểu tượng
.
Nếu biểu tượng - Chọn một vấn đề, chẳng hạn như Không chính xác.
- Nhập thêm thông tin hoặc ý kiến đề xuất khác.
Tìm hiểu cách đưa ra ý kiến phản hồi hữu ích. - Nhấp vào Gửi.
Cách đưa ra ý kiến phản hồi hữu ích
Sau khi chọn vấn đề cần phản hồi, bạn có thể thêm thông tin chi tiết. Để giúp chúng tôi khắc phục sự cố, hãy:
- Càng cụ thể càng tốt
Nếu chưa chắc chắn về tên gọi của vấn đề, thì bạn có thể mô tả về vấn đề đó. Càng có nhiều thông tin thì chúng tôi càng dễ khắc phục được vấn đề. - Cung cấp nhiều thông tin nhất có thể
Cho chúng tôi biết bạn đang làm gì, chuyện gì đã xảy ra và bạn kỳ vọng điều gì.
Dưới đây là một số trường hợp ví dụ:
- Vấn đề: Không chính xác – không trùng khớp với nội dung tôi thấy trong sản phẩm
Bạn nhận thấy các bước trong một bài viết không còn chính xác nữa. Vui lòng cho chúng tôi biết những bước nào không chính xác. - Vấn đề: Khó hiểu – không rõ ràng hoặc bản dịch sai
Bạn không chắc chắn về ý nghĩa của một từ khóa nhất định hay một chủ đề không rõ ràng. Vui lòng cho chúng tôi biết những từ khóa hoặc khái niệm không rõ ràng và gửi câu hỏi của bạn về những nội dung đó. - Vấn đề: Lỗi nhỏ – các vấn đề về định dạng, lỗi chính tả và/hoặc đường liên kết bị hỏng
Đường liên kết mà bạn nhấp vào không dẫn bạn đến vị trí bạn dự kiến hoặc dẫn đến một trang bị hỏng. Vui lòng cho chúng tôi biết nội dung bài viết của đường liên kết bạn đã nhấp vào và đường liên kết đã dẫn bạn đến URL nào.
