Как отправить отзыв о Справочном центре Менеджера рекламы

Если вы считаете, что ту или иную статью стоит улучшить, вы можете оставить отзыв непосредственно на странице с ней. Ваши отзывы помогают нам улучшать Справочный центр Менеджера рекламы.

Если вы хотите оставить отзыв, это нужно сделать на странице со статьей, которую следует изменить, а не на этой странице.  

  1. Откройте статью, мнением о которой вы хотите поделиться.
  2. Наведите указатель на рамку статьи справа у нужного абзаца или заголовка.
    Текст будет выделен синим цветом.
  3. Нажмите на значок Feedback, который появится рядом с выделенным текстом.
    Example of hovering over help center article content to give feedback
    Совет. Если значок Feedback не появляется, нажмите внизу на ссылку Оставьте отзыв об этой статье и выберите нужный раздел.
  4. Укажите проблему, например Неточно.
    Example of the help center article feedback form
  5. Укажите дополнительную информацию или предложите рекомендации.
    Узнайте, как предоставить нам полезную информацию.
  6. Нажмите кнопку Отправить.

Как предоставить нам полезную информацию

Выбрав проблему, с которой связан отзыв, вы можете добавить дополнительные сведения. Чтобы нам было проще устранить проблему, учитывайте приведенные ниже рекомендации.

  • Излагайте информацию как можно более конкретно
    Если вы не знаете, как называется тот или иной объект, вы можете описать его. Точная и подробная информация поможет нам быстрее устранить проблему.
  • Предоставьте нам как можно больше сведений
    Сообщите нам, что именно вы хотели сделать, каких результатов вы ожидали и что произошло.

Примеры возможных ситуаций приведены ниже.

  • Неточно – контент не соответствует тому, что я вижу в сервисе
    Вы заметили, что инструкции в статье устарели. Сообщите, какие именно шаги указаны неточно.
  • Трудно понять – неясное изложение или неправильный перевод
    Вам непонятно значение определенного термина или суть статьи. Поясните, какие именно термины или понятия вызывают у вас затруднения. Если у вас возникли какие-либо вопросы, задайте их.
  • Незначительные ошибки – проблемы с форматированием, опечатки или неработающие ссылки
    Нажав на ссылку, вы перешли на неподходящую или неработающую страницу. Укажите, в каком тексте находилась ссылка и на какой URL она вас перенаправила.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
11382894415952242323
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
148
false
false