Als er verdachte activiteit in je Google-account is of als we vaststellen dat je wachtwoord is gestolen, kunnen we je vragen je wachtwoord te wijzigen. Door je wachtwoord te wijzigen, zorg je ervoor dat alleen jij toegang hebt tot je account.
Je account onmiddellijk beveiligen
- Log in op je Google-account.
- Je wordt gevraagd een nieuw wachtwoord te maken. Maak een sterk wachtwoord dat je niet voor andere services gebruikt.
- Beveilig je account nog verder.
Meerdere keren gevraagd om je wachtwoord te wijzigen
- Wis het cachegeheugen en de cookies.
- Als je herhaaldelijk wordt gevraagd je wachtwoord te wijzigen, probeert iemand misschien met schadelijke software toegang tot je account te krijgen. We raden je ten zeerste aan het volgende te doen:
- Update je antivirussoftware en gebruik deze om je computer te scannen.
- Verwijder ongewenste software of malware.