Pokud ve vašem účtu Google dojde k podezřelé aktivitě nebo zjistíme, že vaše heslo bylo odcizeno, můžeme vás požádat o změnu hesla. Změnou hesla zajistíte, že svůj účet budete moci používat pouze vy.
Okamžité zabezpečení účtu
- Přihlaste se k účtu Google.
- Budete vyzváni k nastavení nového hesla. Zvolte silné heslo, které nepoužíváte v jiných službách.
- Projděte si další možnosti zabezpečení účtu.
Výzva ke změně hesla se vám zobrazila několikrát
- Vymažte mezipaměť a soubory cookie.
- Pokud se výzva nadále zobrazuje, někdo se možná pokouší dostat do vašeho účtu pomocí škodlivého softwaru. Důrazně doporučujeme provést následující akce:
- Aktualizujte svůj antivirový program a zkontrolujte pomocí něj počítač.
- Odstraňte nežádoucí software nebo malware.
