Aby chronić Twoje konto, możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że to Ty. Możesz łatwo zweryfikować swoją tożsamość, korzystając z prostych sposobów odblokowania urządzenia z Androidem.
Opcje blokady ekranu
Jeśli na urządzeniu z Androidem masz ustawioną blokadę ekranu, możesz jej użyć do potwierdzenia swojej tożsamości. Dostępne opcje blokady ekranu:
- Wzór: prosty wzór narysowany palcem.
- Kod PIN: wpisanie co najmniej czterech cyfr.
- Hasło: kombinacja co najmniej czterech liter, cyfr lub znaków.
- Odcisk palca: palec przyłożony do czytnika.
Rozwiązywanie problemów
Nie rozpoznano odcisku palca
Swoją tożsamość możesz potwierdzić tylko za pomocą odcisku palca, który odblokowuje już Twoje urządzenie. Upewnij się, że używasz tego samego palca co normalnie do odblokowywania urządzenia.
Jeśli używasz właściwego palca, upewnij się, że:
- Twój palec jest czysty i suchy.
- Czytnik linii papilarnych nie jest zakryty ani zablokowany.
- Czytnik linii papilarnych jest czysty. Zabrudzony czytnik możesz wyczyścić ściereczką do obiektywów lub miękką, czystą szmatką.
Blokada ekranu nie zadziałała
Jeśli podczas potwierdzania tożsamości stracisz połączenie z internetem, blokada ekranu nie będzie działać. Zadbaj o stałe połączenie podczas weryfikacji za pomocą blokady ekranu.
Kliknij Wypróbuj inny sposób, aby wybrać inną metodę weryfikacji tożsamości.
