สำคัญ: เราได้นำพาสคีย์ของ Google มาให้บริการแทนคีย์ความปลอดภัยในตัว พาสคีย์ให้ความปลอดภัยในระดับเดียวกับคีย์ความปลอดภัยในตัว โดยคีย์ความปลอดภัยในตัวของ Android ได้อัปเกรดเป็นพาสคีย์โดยอัตโนมัติแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสคีย์
ในเดือนเมษายน 2024 หรือหลังจากนั้นไม่นาน ระบบจะนำคีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone ที่ใช้แอป Google Smart Lock ออกจากบัญชี Google ในกรณีนี้ คุณจะใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone เพื่อลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ โปรดดำเนินการต่อไปนี้อย่างน้อย 1 อย่างเพื่อให้ลงชื่อเข้าใช้ได้ต่อไป
- สร้างพาสคีย์ใน iPhone
- เพิ่มคีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์
- เพิ่มข้อมูลการกู้คืนและวิธีอื่นๆ ในการลงชื่อเข้าใช้
เคล็ดลับ:
- หากก่อนหน้านี้คุณช่วยเปิดใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone ในบัญชี Google ของบุตรหลาน ก็สามารถช่วยบุตรหลานตั้งค่าพาสคีย์ในการตั้งค่าบัญชี Google ใน iPhone ของตนได้
- หากเป็นผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถดูวิธีการที่ส่งให้ทางอีเมลได้ในวันที่ 5 มิถุนายน 2023 ดูวิธีเปิดใช้พาสคีย์สำหรับบัญชี Workspace
- หากลงทะเบียนในโปรแกรมการปกป้องขั้นสูง คุณจะต้องสร้างพาสคีย์ใน iPhone หรือเพิ่มคีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ลงในบัญชี หากเลือกที่จะไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนใช้งานการปกป้องขั้นสูงได้
คุณสามารถตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Chrome OS, iOS, macOS และ Windows เวอร์ชันปัจจุบันได้อย่างปลอดภัย วิธีนี้จะช่วยปกป้องบัญชีจากแฮ็กเกอร์ได้ แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะขโมยข้อมูลอย่างรหัสผ่านไปแล้วก็ตาม
เมื่อมีการพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ Google จะตรวจสอบว่ามีสัญญาณบลูทูธระหว่างอุปกรณ์นั้นกับคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์หรือไม่ การตรวจสอบบลูทูธนี้ช่วยให้ Google มั่นใจว่าคุณและโทรศัพท์อยู่ ณ ที่นั้นจริง และการพยายามลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้มาจากบุคคลอื่นในสถานที่อื่น
ตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์
หากต้องการตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัว คุณต้องมีโทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
หากโทรศัพท์มีสิทธิ์ Google จะใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่
- เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและเลือกขั้นตอนการยืนยันขั้นตอนที่ 2
- หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอยู่แล้ว ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
- ในโทรศัพท์ Android ให้ไปที่ myaccount.google.com/security
- ในส่วน "วิธีลงชื่อเข้าใช้ Google" ให้เลือกพาสคีย์และคีย์ความปลอดภัย คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
- แตะเพิ่มคีย์ความปลอดภัยที่ด้านซ้ายล่าง
- เลือกโทรศัพท์ Android เพิ่ม คุณจะเห็นการยืนยันว่าระบบเพิ่มโทรศัพท์เป็นคีย์ความปลอดภัยแล้ว
ใช้คีย์ในตัวของโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่
- ตรวจสอบว่าบลูทูธของอุปกรณ์ทั้งสองเปิดอยู่
- ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่
- ในคอมพิวเตอร์หรือ Chromebook ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับอย่างเช่น Chrome
- ใน iPhone หรือ iPad ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยใช้แอป Smart Lock
- ดูการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ Android
- แตะสองครั้งที่การแจ้งเตือน "คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้อยู่ใช่ไหม"
- ทำตามวิธีการเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ลงชื่อเข้าใช้
ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์
แชร์ประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณเพื่อช่วย Google ปรับปรุงผลิตภัณฑ์นี้ให้ดีขึ้นสำหรับคุณและคนอื่นๆ
ส่งความคิดเห็น
แก้ปัญหา
- โทรศัพท์ Android ของคุณ
- อุปกรณ์ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้
- โทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
- คอมพิวเตอร์ที่มีสิ่งต่อไปนี้
- โทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
- iPhone หรือ iPad ที่มีสิ่งต่อไปนี้
- iOS เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป
- บลูทูธ
- แอป Smart Lock เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งไว้
เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า "เปิดบลูทูธเพื่ออนุญาตให้จับคู่" การแจ้งเตือนนี้อาจแสดงขึ้นแม้ว่าคุณจะเปิดบลูทูธทั้งในโทรศัพท์และอุปกรณ์ Windows 10 แล้วก็ตาม
หากต้องการอนุญาตให้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Windows 10 ให้ทำดังนี้
- เปิด Windows 10: การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว วิทยุ
- เปิดใช้ "อนุญาตให้แอปควบคุมวิทยุของอุปกรณ์"
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- เลือกยกเลิก ลองวิธีอื่น
- เลือกวิธียืนยันที่คุณจะใช้ในการลงชื่อเข้าใช้
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จ