ใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์

สำคัญ: เราได้นำพาสคีย์ของ Google มาให้บริการแทนคีย์ความปลอดภัยในตัว พาสคีย์ให้ความปลอดภัยในระดับเดียวกับคีย์ความปลอดภัยในตัว โดยคีย์ความปลอดภัยในตัวของ Android ได้อัปเกรดเป็นพาสคีย์โดยอัตโนมัติแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสคีย์

ในเดือนเมษายน 2024 หรือหลังจากนั้นไม่นาน ระบบจะนำคีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone ที่ใช้แอป Google Smart Lock ออกจากบัญชี Google ในกรณีนี้ คุณจะใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone เพื่อลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ โปรดดำเนินการต่อไปนี้อย่างน้อย 1 อย่างเพื่อให้ลงชื่อเข้าใช้ได้ต่อไป

เคล็ดลับ:

หากก่อนหน้านี้คุณช่วยเปิดใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของ iPhone ในบัญชี Google ของบุตรหลาน ก็สามารถช่วยบุตรหลานตั้งค่าพาสคีย์ในการตั้งค่าบัญชี Google ใน iPhone ของตนได้
หากเป็นผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถดูวิธีการที่ส่งให้ทางอีเมลได้ในวันที่ 5 มิถุนายน 2023 ดูวิธีเปิดใช้พาสคีย์สำหรับบัญชี Workspace
หากลงทะเบียนในโปรแกรมการปกป้องขั้นสูง คุณจะต้องสร้างพาสคีย์ใน iPhone หรือเพิ่มคีย์ความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ลงในบัญชี หากเลือกที่จะไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนใช้งานการปกป้องขั้นสูงได้

คุณสามารถตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Chrome OS, iOS, macOS และ Windows เวอร์ชันปัจจุบันได้อย่างปลอดภัย วิธีนี้จะช่วยปกป้องบัญชีจากแฮ็กเกอร์ได้ แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะขโมยข้อมูลอย่างรหัสผ่านไปแล้วก็ตาม

เมื่อมีการพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ Google จะตรวจสอบว่ามีสัญญาณบลูทูธระหว่างอุปกรณ์นั้นกับคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์หรือไม่ การตรวจสอบบลูทูธนี้ช่วยให้ Google มั่นใจว่าคุณและโทรศัพท์อยู่ ณ ที่นั้นจริง และการพยายามลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้มาจากบุคคลอื่นในสถานที่อื่น

ตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์

หากต้องการตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัว คุณต้องมีโทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android

หากโทรศัพท์มีสิทธิ์ Google จะใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์โดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ใหม่

สำคัญ: คุณจะมีคีย์ความปลอดภัยในตัวได้เพียงอันเดียวในบัญชี หากมีโทรศัพท์ที่มีสิทธิ์มากกว่า 1 เครื่อง จะต้องเลือกเพียงเครื่องเดียว โดยคุณจะเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นที่มีสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ

เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนและเลือกขั้นตอนการยืนยันขั้นตอนที่ 2
- หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอยู่แล้ว ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
ในโทรศัพท์ Android ให้ไปที่ myaccount.google.com/security
ในส่วน "วิธีลงชื่อเข้าใช้ Google" ให้เลือกพาสคีย์และคีย์ความปลอดภัย คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
แตะเพิ่มคีย์ความปลอดภัยที่ด้านซ้ายล่าง
เลือกโทรศัพท์ Android เพิ่ม คุณจะเห็นการยืนยันว่าระบบเพิ่มโทรศัพท์เป็นคีย์ความปลอดภัยแล้ว

ใช้คีย์ในตัวของโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่

ตรวจสอบว่าบลูทูธของอุปกรณ์ทั้งสองเปิดอยู่
ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ใหม่
- ในคอมพิวเตอร์หรือ Chromebook ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับอย่างเช่น Chrome
- ใน iPhone หรือ iPad ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยใช้แอป Smart Lock
ดูการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ Android
แตะสองครั้งที่การแจ้งเตือน "คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้อยู่ใช่ไหม"
ทำตามวิธีการเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ลงชื่อเข้าใช้

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์

แชร์ประสบการณ์และความคิดเห็นของคุณเพื่อช่วย Google ปรับปรุงผลิตภัณฑ์นี้ให้ดีขึ้นสำหรับคุณและคนอื่นๆ

ส่งความคิดเห็น

แก้ปัญหา

หากพบปัญหาในการใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ ให้ลองทำตามเคล็ดลับด้านล่าง

วางอุปกรณ์ไว้ใกล้ๆ กัน

คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ Android จะทำงานก็ต่อเมื่ออยู่ใกล้อุปกรณ์ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ ลองวางโทรศัพท์ Android และอุปกรณ์ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ไว้ข้างๆ กัน

เปิดบลูทูธในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง

หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดซ้ำๆ เวลาตั้งค่าคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ Android โปรดตรวจสอบว่าเปิดบลูทูธอยู่ในการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้

โทรศัพท์ Android ของคุณ
อุปกรณ์ที่คุณพยายามลงชื่อเข้าใช้

เปิดบริการตำแหน่งในโทรศัพท์ Android

เปิดการตั้งค่าตำแหน่งของโทรศัพท์ Android เพื่อให้บลูทูธทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณปิดการตั้งค่าตำแหน่งได้หลังจากที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

ตรวจสอบข้อกำหนดของอุปกรณ์

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ในคอมพิวเตอร์ด้วยคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ Android คุณต้องมีอุปกรณ์ต่อไปนี้

โทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
คอมพิวเตอร์ที่มีสิ่งต่อไปนี้
- บลูทูธ
- เบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้ เช่น Chrome เวอร์ชันล่าสุด
- ระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้ เช่น Chrome OS, Mac OS หรือ Windows เวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ iPhone หรือ iPad โดยใช้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ Android คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้

โทรศัพท์ Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
iPhone หรือ iPad ที่มีสิ่งต่อไปนี้
- iOS เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป
- บลูทูธ
- แอป Smart Lock เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งไว้

คุณได้รับข้อความแจ้งแต่ไม่ได้พยายามลงชื่อเข้าใช้

ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน

ทำไมอุปกรณ์ Windows 10 ถึงแจ้งว่าไม่ได้เปิดบลูทูธ

เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยคีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า "เปิดบลูทูธเพื่ออนุญาตให้จับคู่" การแจ้งเตือนนี้อาจแสดงขึ้นแม้ว่าคุณจะเปิดบลูทูธทั้งในโทรศัพท์และอุปกรณ์ Windows 10 แล้วก็ตาม

หากต้องการอนุญาตให้คีย์ความปลอดภัยในตัวของโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Windows 10 ให้ทำดังนี้

เปิด Windows 10: การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว วิทยุ
เปิดใช้ "อนุญาตให้แอปควบคุมวิทยุของอุปกรณ์"

ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีคีย์ความปลอดภัย

สำคัญ: วิธีนี้จะใช้ไม่ได้หากคุณลงทะเบียนใช้งานการปกป้องขั้นสูง

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เลือกยกเลิก ลองวิธีอื่น
เลือกวิธียืนยันที่คุณจะใช้ในการลงชื่อเข้าใช้
ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จ

รับการปกป้องที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

สำหรับผู้ที่มีความเสี่ยงสูงต่อการโจมตีแบบกำหนดเป้าหมาย เช่น ผู้ดูแลระบบไอที ผู้บริหารธุรกิจ นักข่าว หรือทีมแคมเปญทางการเมือง เราขอแนะนำให้ลงทะเบียนใช้งานการปกป้องขั้นสูง โปรแกรมนี้ให้การปกป้องในระดับสูงสุดสำหรับบัญชี Google ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย