重要提示:Google 现已支持通行密钥,此功能取代了内置安全密钥。通行密钥提供与内置安全密钥同等水平的安全保障。Android 内置的安全密钥已自动升级为通行密钥。详细了解通行密钥。
2024 年 4 月(或之后不久),使用 Google Smart Lock 应用的 iPhone 内置安全密钥将会从 Google 账号中移除。此后,您将无法再使用 iPhone 内置安全密钥登录。为确保您可继续登录,请至少采取以下措施之一:
提示:
- 如果您曾帮孩子为其 Google 账号启用 iPhone 内置安全密钥,那么您可前往孩子 iPhone 上的 Google 账号设置,再帮孩子设置一个通行密钥。
- 如果您是 Google Workspace 管理员,则可参阅我们于 2023 年 6 月 5 日通过电子邮件向您发送的说明。详细了解如何为 Workspace 账号启用通行密钥。
- 如果您已加入高级保护计划,则必须在您的 iPhone 上创建通行密钥或向您的账号中添加实体安全密钥。如果不想采取上述任一措施,您可以选择退出高级保护计划。
您可以设置手机的内置安全密钥,以便在搭载最新版 Chrome 操作系统、iOS、macOS 和 Windows 的设备上安全登录。这有助于保护您的帐号免遭黑客入侵,即使他们窃取了您的密码等信息也没关系。
有人尝试登录您的帐号时,Google 会检查试图登录帐号的设备与手机的内置安全密钥之间是否有蓝牙信号。此蓝牙检查机制可以让 Google 确认您和您的手机都在登录帐号的设备附近,并且登录尝试并非由位于不同位置的其他人发出。
将手机作为安全密钥添加到 Google 帐号中
如需将手机设置为安全密钥,您需要一部运行 iOS 10 或更高版本的 iPhone。了解如何针对您希望保护的每个帐号更新 iOS 版本。
如果您的手机符合要求,在您登录新设备时,Google 便会自动使用您手机的内置安全密钥为您提供额外的保护。
重要提示:您只能在自己的帐号中添加一个内置安全密钥。如果您有多部符合条件的手机,则需要选择其中一部。您可以随时切换到其他符合条件的手机。
- 确保您已开启两步验证或高级保护。
- 使用支持的浏览器(例如 Chrome)访问 myaccount.google.com/security。
- 在“您的 Google 账号登录选项”下,选择通行密钥和安全密钥。您可能需要登录。
- 点按左下角的添加安全密钥。
- 按照屏幕上的说明操作,当 Smart Lock 应用中出现提示时,点按立即启用,以开启 iPhone 的内置安全密钥。
提示:如果您尚未安装 Google Smart Lock 应用,系统会提示您安装。要使用您的 iPhone 的内置安全密钥,请允许 Smart Lock 向您发送通知。
使用手机的内置安全密钥登录新设备
- 确保两部设备均已开启蓝牙。
- 在搭载 Chrome 操作系统(79 及更高版本)、iOS、macOS 或 Windows 10 的设备上登录您的 Google 帐号。
- 查看您的 iPhone 是否收到 Smart Lock 通知。点按相应通知。
- 如需验证登录,请点按是。
解决问题
如果您在使用手机的内置安全密钥时遇到问题,请尝试按以下提示操作。
让设备彼此靠得更近一些
要使用您的 iPhone 的内置安全密钥,您的 iPhone 必须靠近您尝试登录的设备。不妨将您的 iPhone 与您尝试登录的设备并排放置。
为避免在设置 iPhone 的内置安全密钥时反复出现错误,请确保在以下设备的设置中开启蓝牙:
- 您的 iPhone
- 您尝试登录的设备
要使用您的 iPhone 的内置安全密钥在计算机上登录,您需要:
- 一部运行 iOS 10 或更高版本的 iPhone,且 iPhone 上安装了最新版本的 Smart Lock 应用
- 一台配有以下设置的计算机:
- 蓝牙
- 最新版本的兼容浏览器(例如 Chrome)
- 最新版本的兼容操作系统(例如 Chrome 操作系统、Mac OS 或 Windows)
- 一部运行 iOS 10 或更高版本的 iPhone,且 iPhone 上安装了最新版本的 Smart Lock 应用
- 一部拥有以下配置的 iPad 或 iPhone:
- iOS 10.0 或更高版本
- 蓝牙
- 已安装最新版本的 Smart Lock 应用
- 转到 myaccount.google.com/security。
- 在“您的 Google 账号登录选项”下,选择通行密钥和安全密钥。您可能需要登录。
- 点按左下角的添加安全密钥。
- 依次选择您的 iPhone 添加。
未经授权的用户可能曾试图访问您的帐号。您可能需要更改密码。
当您尝试使用手机的内置安全密钥登录时,可能会收到“开启蓝牙以允许配对”消息。即使您同时在手机和 Windows 10 设备上开启了蓝牙,该通知也可能会显示。
若要允许手机的内置安全密钥连接到 Windows 10 设备,请执行以下操作:
- 打开 Windows 10:设置 隐私 无线电收发器
- 在“允许应用控制设备无线电收发装置”下,开启该设置。
重要提示:如果您已注册高级保护,则相应步骤不适用。
- 使用您的用户名和密码登录 Google 帐号。
- 依次选择取消 试试其他方式。
- 选择您要用于登录的验证方式。
- 要完成登录,请按照屏幕上的说明操作。
获得更强大的保护
对于 IT 管理员、商业领袖、记者或政治竞选活动团队等更容易遭受定向攻击的用户,我们建议您注册高级保护。这项计划可以为您的 Google 帐号免费提供最高级别的保护。