अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करना

अहम जानकारी: पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी की सुविधा की जगह अब पासकी का इस्तेमाल करने की अनुमति देने की सुविधा ने ले ली है. Android पर पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजियों को पासकी में अपने-आप अपग्रेड कर दिया गया था.

iPhone पर पहले से मौजूद जिन सुरक्षा कुंजियों को Google Smart Lock के ज़रिए इस्तेमाल किया गया था उन्हें Google खातों से हटा दिया जाएगा. ऐसा 2 अप्रैल, 2024 को होगा. साइन इन करना जारी रखने के लिए, अपने iPhone पर एक पासकी बनाएं.

अहम जानकारी:

• अगर आपने पहले कभी अपने बच्चे के Google खाते के लिए iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को चालू किया था, तो बच्चे के iPhone पर Google खाते की सेटिंग में जाकर, पासकी सेट अप करने में उसकी मदद की जा सकती है.
• अगर आप Google Workspace एडमिन हैं, तो आपके पास 5 जून, 2023 को ईमेल पर भेजे गए निर्देश देखें. Workspace खातों के लिए पासकी की सुविधा चालू करने के बारे में ज़्यादा जानें.

Chrome OS, iOS, macOS, और Windows के मौजूदा वर्शन वाले डिवाइस पर सुरक्षित तरीके से साइन इन किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को सेट अप करना होगा. यह सुविधा, हैकर से अपने खाते को सुरक्षित रखने में आपकी मदद करती है. यह तब भी काम करती है, जब हैकर ने पासवर्ड जैसी जानकारी चुरा ली हो.

जब भी आपके खाते में साइन इन करने की कोशिश की जाती है, Google यह पता लगा सकता है कि वह डिवाइस और आपके फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी ब्लूटूथ सिग्नल से जुड़े हुए हैं या नहीं. ब्लूटूथ सिग्नल की जांच की मदद से, Google यह पक्का कर पाता है कि आप और आपका फ़ोन उस डिवाइस की जगह पर मौजूद हैं या नहीं. साथ ही, Google यह जान पाता है कि किसी दूसरी जगह पर मौजूद व्यक्ति आपके खाते में साइन इन करने की कोशिश तो नहीं कर रहा.

अपने फ़ोन को Google खाते की सुरक्षा कुंजी के तौर पर जोड़ें

अपने फ़ोन को सुरक्षा कुंजी के तौर पर सेट अप करने के लिए, आपके पास iOS 10 या उसके बाद के वर्शन पर चलने वाला iPhone होना चाहिए. अपने iPhone के iOS वर्शन को, हर उस खाते के लिए अपडेट करने का तरीका जानें जिसे आप सुरक्षित करना चाहते हैं.

अगर आपका फ़ोन ज़रूरी शर्तें पूरी करता है, तो नए डिवाइसों पर साइन इन करते समय, Google अपने-आप फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करेगा. ऐसा आपके खाते की सुरक्षा को और बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा.

अहम जानकारी: आप अपने खाते के साथ, पहले से मौजूद सिर्फ़ एक सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल कर सकते हैं. अगर आपके पास सुरक्षा कुंजी की सुविधा वाले एक से ज़्यादा फ़ोन हैं, तो आपको इनमें से एक को चुनना होगा. किसी ऐसे फ़ोन का भी इस्तेमाल किया जा सकता है जिसमें सुरक्षा कुंजी पहले से मौजूद है. आपके पास जब चाहें, ऐसे किसी फ़ोन का इस्तेमाल करने का विकल्प होता है.

1. पक्का करें कि दो चरणों में पुष्टि या बेहतर सुरक्षा की सुविधा चालू हो.
2. इन सुविधाओं के साथ काम करने वाले Chrome जैसे किसी ब्राउज़र का इस्तेमाल करके, myaccount.google.com/security पर जाएं.
3. "अपने Google खाते में साइन इन करने का तरीका" में जाकर, पासकी और सुरक्षा कुंजियां चुनें. इसके लिए, आपको साइन इन करना पड़ सकता है.
4. सबसे नीचे बाईं ओर, सुरक्षा कुंजी जोड़ें पर टैप करें.
5. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों को अपनाएं और Smart Lock ऐप्लिकेशन में अनुरोध मिलने पर, हां, ठीक हैं पर टैप करके, अपने iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को चालू करें.

सलाह: अगर आपने Google Smart Lock ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है, तो आपको ऐसा करने के लिए कहा जाएगा. अपने iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करने के लिए, Smart Lock को सूचनाएं भेजने की अनुमति दें.

नए डिवाइस पर साइन इन करने के लिए, अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करना

1. पक्का करें कि दोनों डिवाइस का ब्लूटूथ चालू हो.
2. Chrome OS (79 या इसके बाद वाले वर्शन), iOS, macOS या Windows 10 वाले डिवाइस पर अपने Google खाते में साइन इन करें.
3. अपने iPhone पर Smart Lock की सूचना देखें. सूचना पर टैप करें.
4. आप ही साइन इन कर रहे हैं, इसकी पुष्टि करने के लिए हां पर टैप करें.

समस्याएं हल करना

अगर आपको अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है, तो ये सलाह अपनाएं.

अपने डिवाइस को एक-दूसरे के पास रखें

आपके iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी काम करे, इसके लिए ज़रूरी है कि आपका iPhone उस डिवाइस के पास हो जिस पर आप साइन इन करने की कोशिश कर रहे हैं. अपने iPhone और जिस डिवाइस पर आपको साइन इन करना है, दोनों को एक-दूसरे के पास रखें.

दोनों डिवाइस पर ब्लूटूथ चालू करें

अपने iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को सेट अप करते समय बार-बार होने वाली गड़बड़ियों से बचें. ऐसा करने के लिए, पक्का करें कि इन डिवाइस की सेटिंग में ब्लूटूथ की सुविधा चालू हो:

• आपके iPhone पर
• जिस डिवाइस पर आप साइन इन करने की कोशिश कर रहे हैं

डिवाइस के लिए ज़रूरी शर्तें देखें

अपने iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करके, किसी कंप्यूटर पर साइन इन करने के लिए आपको इन चीज़ों की ज़रूरत होगी:

• iOS 10 और इसके बाद वाले वर्शन पर चलने वाला ऐसा iPhone जिसमें Smart Lock ऐप्लिकेशन का नया वर्शन इंस्टॉल किया गया हो
• कंप्यूटर जिसमें ये चीज़ें हों:
  • ब्लूटूथ
  • उस पर काम करने वाला ब्राउज़र जैसे कि Chrome का सबसे नया वर्शन
  • उस पर काम करने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे कि Chrome OS, Mac OS या Windows का सबसे नया वर्शन

अपने iPhone में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी का इस्तेमाल करके, किसी iPad या iPhone पर साइन इन करने के लिए आपको इन चीज़ों की ज़रूरत होगी:

• iOS 10 और इसके बाद वाले वर्शन पर चलने वाला ऐसा iPhone जिसमें Smart Lock ऐप्लिकेशन का नया वर्शन इंस्टॉल किया गया हो
• iPad या iPhone, जिसमें ये चीज़ें हों:
  • iOS 10.0 या इसके बाद का वर्शन
  • ब्लूटूथ
  • Smart Lock ऐप्लिकेशन का इंस्टॉल किया गया नया वर्शन

Smart Lock डाउनलोड करने के बाद, आपने उसमें फ़ोन नहीं जोड़ा 

1. myaccount.google.com/security पर जाएं.
2. "अपने Google खाते में साइन इन करने का तरीका" में जाकर, पासकी और सुरक्षा कुंजियां चुनें. इसके लिए, आपको साइन इन करना पड़ सकता है.
3. सबसे नीचे बाईं ओर, सुरक्षा कुंजी जोड़ें पर टैप करें.
4. अपना iPhone जोड़ें चुनें.

आप साइन इन नहीं कर रहे थे फिर भी आपको इसकी सूचना मिली

हो सकता है कि किसी ऐसे उपयोगकर्ता ने आपका खाता ऐक्सेस करने की कोशिश की हो जिसके पास ऐसा करने की अनुमति नहीं है. आपको शायद अपना पासवर्ड बदलना पड़े.

मेरा Windows 10 डिवाइस 'ब्लूटूथ चालू नहीं है' मैसेज क्यों दिखा रहा है?

जब आप फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी से साइन इन करने की कोशिश करते हैं, तो आपको यह मैसेज मिल सकता है: "दूसरे डिवाइस से जोड़ने की अनुमति देने के लिए ब्लूटूथ चालू करें". अगर आपके फ़ोन और Windows 10 डिवाइस, दोनों पर ब्लूटूथ चालू हो, तब भी यह मैसेज दिख सकता है.

अपने फ़ोन में पहले से मौजूद सुरक्षा कुंजी को Windows 10 डिवाइस से जोड़ने के लिए:

1. Windows 10 खोलें: Settings Privacy Radios पर जाएं. 
2. "Allow apps to control device radios" पर जाएं और इसे चालू करें.

सुरक्षा कुंजी के बिना साइन इन करना

अहम जानकारी: अगर आप बेहतर सुरक्षा कार्यक्रम में शामिल हैं, तो यह लागू नहीं होता.

1. अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की मदद से, Google खाते में साइन इन करें.
2. रद्द करें कोई और तरीका आज़माएं चुनें.
3. पुष्टि करने का वह तरीका चुनें जिससे आप साइन इन करना चाहते हैं.
4. साइन इन पूरा करने के लिए अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

ज़्यादा बेहतर सुरक्षा पाएं

हमारा सुझाव है कि बेहतर सुरक्षा कार्यक्रम में ऐसे लोगों को शामिल होना चाहिए जिन्हें निशाना बनाकर हमला किया जा सकता है. इनमें आईटी एडमिन, बड़े कारोबारी, पत्रकार या राजनैतिक कैंपेन चलाने वाली टीमों के सदस्य जैसे लोग शामिल हैं. इस कार्यक्रम की मदद से आपके Google Account को बिना किसी शुल्क के सबसे अच्छी सुरक्षा मिलती है.