Upotreba sigurnosnog ključa ugrađenog u telefon

Važno: Googleova podrška za pristupne ključeve zamijenila je ugrađene sigurnosne ključeve. Pristupni ključevi pružaju istu razinu sigurnosti kao ugrađeni sigurnosni ključevi. Ugrađeni Android sigurnosni ključevi automatski su nadograđeni na pristupne ključeve. Saznajte više o pristupnim ključevima.

U travnju 2024. ili ubrzo nakon toga s Google računa uklonit će se ugrađeni iPhone sigurnosni ključevi koji upotrebljavaju aplikaciju Google Smart Lock. Kada se to dogodi, za prijavu nećete moći upotrijebiti ugrađeni iPhone sigurnosni ključ. Da biste se mogli nastaviti prijavljivati, poduzmite barem jednu od sljedećih radnji:

• Izradite pristupni ključ na iPhoneu
• Dodajte hardverski sigurnosni ključ
• Dodajte podatke za oporavak i druge načine prijave

Savjeti:

• Ako ste prethodno pomogli djetetu da omogući ugrađeni sigurnosni ključ iPhonea za svoj Google račun, možete mu pomoći da postavi pristupni ključ u postavkama svojeg Google računa na iPhoneu.
• Ako ste administrator Google Workspacea, možete pogledati upute poslane na vašu e-adresu 5. lipnja 2023. Saznajte kako omogućiti pristupne ključeve za Workspace račune.
• Ako ste se prijavili za Program napredne zaštite, morate izraditi pristupni ključ na iPhoneu ili dodati hardverski sigurnosni ključ na svoj račun. Ako ne želite poduzeti nijedan od tih koraka, možete se odjaviti iz Napredne zaštite.

Sigurnosni ključ ugrađen u telefon možete postaviti kako biste se sigurno prijavljivali na uređajima s aktualnim verzijama OS-a Chrome, iOS-a, macOS-a i Windowsa. To pomaže u zaštiti vašeg računa od hakera, čak i ako su vam ukrali podatke kao što je zaporka.

Ako se netko pokuša prijaviti na vaš račun, Google može provjeriti postoji li Bluetooth signal između tog uređaja i sigurnosnog ključa ugrađenog u vaš telefon. Ta Bluetooth provjera jamči Googleu da ste vi i vaš telefon fizički prisutni te da pokušaj prijave nije od nekog drugog na drugoj lokaciji.

Postavljanje sigurnosnog ključa ugrađenog u telefon

Da biste postavili ugrađeni sigurnosni ključ, potreban vam je Android telefon s Androidom 7.0 ili novijom verzijom. Saznajte kako provjeriti i ažurirati verziju Androida.

Ako vaš telefon ispunjava kriterije, Google će automatski upotrijebiti sigurnosni ključ ugrađen u vaš telefon za dodatnu zaštitu prilikom vaše prijave na nove uređaje.

Važno: na računu možete imati samo jedan ugrađeni sigurnosni ključ. Ako imate više telefona koji ispunjavaju uvjete, morat ćete odabrati samo jedan. U bilo kojem trenutku možete se prebaciti na neki drugi telefon koji ispunjava uvjete.

1. Uključite Potvrdu u dva koraka i odaberite drugi korak potvrde.
   • Ako već upotrebljavate Potvrdu u dva koraka, prijeđite na sljedeći korak.
2. Na Android telefonu otvorite myaccount.google.com/security.
3. U odjeljku Način prijave na Google odaberite Pristupni ključevi i sigurnosni ključevi. Možda ćete se morati prijaviti.
4. U donjem lijevom kutu dodirnite Dodaj sigurnosni ključ.
5. Odaberite svoj Android telefon Dodaj. Trebali biste vidjeti potvrdu da je telefon dodan kao sigurnosni ključ.

Upotreba ključa ugrađenog u telefon za prijavu na nove uređaje

1. Provjerite je li uključen Bluetooth na oba uređaja.
2. Prijavite se na novom uređaju:
   • Na računalu ili Chromebooku prijavite se na svoj Google račun pomoću podržanog preglednika kao što je Chrome.
   • Na iPhoneu ili iPadu prijavite se na svoj Google račun pomoću aplikacije Smart Lock.
3. Pogledajte obavijest na Android telefonu.
4. Dvaput dodirnite obavijest "Pokušavate li se prijaviti?".
5. Slijedite upute da biste potvrdili prijavu.

Povratne informacije o sigurnosnom ključu ugrađenom u telefon

Javite nam svoje dojmove i mišljenje da biste pomogli Googleu poboljšati ovaj proizvod za vas i druge.

POVRATNE INFORMACIJE

Rješavanje problema

Ako imate poteškoća s upotrebom sigurnosnog ključa ugrađenog u telefon, pokušajte učiniti sljedeće.

Dodatno približite uređaje

Da bi sigurnosni ključ ugrađen u Android telefon funkcionirao, telefon treba biti blizu uređaja na kojem se pokušavate prijaviti. Pokušajte postaviti Android telefon i uređaj na kojem se prijavljujete jedan uz drugi.

Uključite Bluetooth na oba uređaja

Da biste izbjegli ponavljanje pogrešaka prilikom postavljanja sigurnosnog ključa ugrađenog u Android telefon, provjerite je li Bluetooth uključen u postavkama na sljedećim uređajima:

• vašem Android telefonu
• uređaju na kojem se pokušavate prijaviti.

Uključite Usluge lokacije na Android telefonu

Za pravilan rad Bluetootha uključite postavke lokacije na Android telefonu. Nakon prijave možete isključiti postavke lokacije.

Provjerite zahtjeve uređaja

Da biste se prijavili na računalo pomoću sigurnosnog ključa ugrađenog u Android telefon, potrebno vam je sljedeće:

• Android telefon s Androidom 7.0 ili novijom verzijom. Saznajte kako provjeriti i ažurirati verziju Androida.
• Računalo koje ima:
  • Bluetooth
  • najnoviju verziju kompatibilnog preglednika kao što je Chrome
  • najnoviju verziju kompatibilnog operativnog sustava kao što su OS Chrome, Mac OS ili Windows.

Da biste se prijavili na iPhone ili iPad pomoću sigurnosnog ključa ugrađenog u Android telefon, potrebno vam je sljedeće:

• Android telefon s Androidom 7.0 ili novijom verzijom. Saznajte kako provjeriti i ažurirati verziju Androida.
• iPhone ili iPad koji ima sljedeće:
  • iOS 10.0 ili noviju verziju
  • Bluetooth
  • instaliranu najnoviju verziju aplikacije Smart Lock.

Dobili ste obavijest, ali se niste pokušali prijaviti

Neovlašteni korisnik možda je pokušao pristupiti vašem računu. Možda biste trebali promijeniti zaporku.

Zašto na uređaju sa sustavom Windows 10 piše da Bluetooth nije uključen?

Kada se pokušate prijaviti pomoću ugrađenog sigurnosnog ključa telefona, možda ćete primiti poruku "Uključite Bluetooth da biste omogućili uparivanje". Ta se obavijest može prikazati čak i ako ste uključili Bluetooth na telefonu i uređaju sa sustavom Windows 10.

Da biste omogućili da se sigurnosni ključ ugrađen u telefon poveže s uređajem sa sustavom Windows 10:

1. Otvorite Windows 10: Postavke Privatnost Prijamnici. 
2. Uključite opciju "Dopusti aplikacijama da upravljaju prijamnicima uređaja".

Prijava bez sigurnosnog ključa

Važno: nije primjenjivo ako ste se registrirali za Naprednu zaštitu.

1. Prijavite se na Google račun svojim korisničkim imenom i zaporkom.
2. Odaberite Odustani Pokušajte na neki drugi način.
3. Odaberite način potvrde koji ćete upotrebljavati za prijavu.
4. Da biste dovršili prijavu, slijedite upute na zaslonu.

Dodavanje još jače zaštite

Osobama za koje postoji veći rizik od ciljanih napada, primjerice IT administratorima, poslovnim čelnicima, novinarima ili timovima koji vode političke kampanje, preporučujemo da se prijave za Naprednu zaštitu. Taj program pruža najvišu razinu zaštite za vaš Google račun bez dodatnih troškova.