Brug din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle

Vigtigt! Understøttelse af Googles adgangsnøgler har erstattet indbyggede sikkerhedsnøgler. Adgangsnøgler giver samme sikkerhedsniveau som indbyggede sikkerhedsnøgler. Indbyggede Android-sikkerhedsnøgler er automatisk blevet opgraderet til adgangsnøgler. Få flere oplysninger om adgangsnøgler.

I april 2024 eller kort tid derefter fjernes indbyggede iPhone-sikkerhedsnøgler, der anvender Google Smart Lock-appen, fra Google-konti. Når det sker, kan du ikke længere bruge den indbyggede iPhone-sikkerhedsnøgle til at logge ind. Foretag mindst én af følgende handlinger for at sikre, at du fortsat kan logge ind:

• Opret en adgangsnøgle på din iPhone
• Tilføj en hardwaresikkerhedsnøgle
• Tilføj oplysninger til kontogendannelse og flere loginmetoder

Tips!

• Hvis du tidligere har hjulpet med at aktivere en iPhones indbyggede sikkerhedsnøgle på dit barns Google-konto, kan du hjælpe barnet med at konfigurere en adgangsnøgle i Google-kontoindstillingerne på barnets iPhone.
• Hvis du er Google Workspace-administrator, kan du se den vejledning, der blev sendt til din mailadresse den 5. juni 2023. Se, hvordan du aktiverer adgangsnøgler til Workspace-konti.
• Hvis du er tilmeldt programmet Avanceret beskyttelse, skal du oprette en adgangsnøgle på din iPhone eller føje en hardwaresikkerhedsnøgle til din konto. Hvis du vælger ikke at følge et af disse trin, kan du afmelde Avanceret beskyttelse.

Du kan konfigurere din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle til at logge sikkert ind på enheder, der kører aktuelle versioner af Chrome OS, iOS, macOS og Windows. Dette er med til at beskytte din konto mod hackere – også selvom de har stjålet oplysninger som f.eks. din adgangskode.

Når der registreres et forsøg på at logge ind på din konto, kan Google tjekke, om der er et Bluetooth-signal mellem den pågældende enhed og din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle. Dette Bluetooth-tjek forsikrer Google om, at du og din telefon fysisk er til stede ved enheden, og at loginforsøget ikke stammer fra en anden enhed.

Konfigurer din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle

Hvis du vil konfigurere den indbyggede sikkerhedsnøgle, skal du have en Android-telefon med Android 7.0 eller nyere. Se, hvordan du tjekker og opdaterer din Android-version.

Hvis din telefon er kvalificeret, forsøger Google automatisk at bruge den indbyggede sikkerhedsnøgle på din telefon til at beskytte dig yderligere, når du logger ind på nye enheder.

Vigtigt! Du kan kun have én indbygget sikkerhedsnøgle på din konto. Hvis du har mere end én kvalificeret telefon, skal du vælge en. Du kan til enhver tid skifte til en anden kvalificeret telefon.

1. Aktivér totrinsbekræftelse, og vælg dit andet trin til bekræftelse.
   • Hvis du allerede bruger totrinsbekræftelse, kan du gå til næste trin.
2. Gå til myaccount.google.com/security på din Android-telefon.
3. Vælg Adgangsnøgler og sikkerhedsnøgler under "Sådan logger du ind på Google". Du skal muligvis logge ind.
4. Tryk på Tilføj sikkerhedsnøgle nederst til venstre.
5. Vælg din Android-telefon Tilføj. Du får vist en bekræftelse på, at din telefon er tilføjet som sikkerhedsnøgle.

Brug din telefons indbyggede nøgle til at logge ind på nye enheder

1. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på begge enheder.
2. Log ind på den nye enhed:
   • På en computer eller en Chromebook skal du logge ind på din Google-konto via en understøttet browser, f.eks. Chrome.
   • På en iPhone eller iPad skal du logge ind på din Google-konto via Smart Lock-appen.
3. Tjek, om du har fået en notifikation på din Android-telefon.
4. Tryk to gange på notifikationen "Forsøger du at logge ind?".
5. Følg vejledningen for at bekræfte, at det er dig, der logger ind.

Send feedback om din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle

Hjælp Google med at gøre dette produkt bedre for dig og andre brugere ved at dele din feedback.

SEND FEEDBACK

Løs problemer

Hvis du har problemer med at bruge din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle, kan du prøve nedenstående tips.

Ryk dine enheder tættere på hinanden

For at den indbyggede sikkerhedsnøgle på din Android-telefon skal virke, skal telefonen være tæt på den enhed, du forsøger at logge ind på. Prøv at placere din Android-telefon og den enhed, du forsøger at logge ind på, ved siden af hinanden.

Aktivér Bluetooth på begge enheder

Hvis du vil undgå gentagne fejl, når du konfigurerer din Android-telefons indbyggede sikkerhedsnøgle, skal du sørge for, at Bluetooth er aktiveret i indstillingerne for:

• Din Android-telefon
• Den enhed, du forsøger at logge ind på

Aktivér Placeringstjenester på din Android-telefon

For at Bluetooth kan fungere korrekt, skal du aktivere placeringsindstillinger på din Android-telefon. Når du er logget ind, kan du deaktivere placeringsindstillinger.

Tjek enhedskravene

For at logge ind på en computer ved hjælp af din Android-telefons indbyggede sikkerhedsnøgle skal du have:

• En Android-telefon med Android 7.0 eller nyere. Se, hvordan du tjekker og opdaterer din Android-version.
• En computer med:
  • Bluetooth
  • Den nyeste version af en kompatibel browser, f.eks. Chrome
  • Den nyeste version af et kompatibelt operativsystem, f.eks. Chrome OS, Mac OS eller Windows

For at logge ind på en iPhone eller iPad ved hjælp af din Android-telefons indbyggede sikkerhedsnøgle skal du have:

• En Android-telefon med Android 7.0 eller nyere. Se, hvordan du tjekker og opdaterer din Android-version.
• En iPhone eller iPad med:
  • iOS-version 10.0 eller nyere
  • Bluetooth
  • Den nyeste version af Smart Lock-appen installeret

Du har modtaget en loginbesked, men har ikke forsøgt at logge ind.

En uautoriseret bruger har muligvis forsøgt at få adgang til din konto. Det kan være en god idé at ændre din adgangskode.

Hvorfor siger min Windows 10-enhed, at Bluetooth ikke er slået til?

Når du forsøger at logge ind med din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle, får du muligvis meddelelsen "Slå Bluetooth til for at tillade parring". Denne notifikation vises muligvis, selvom du har aktiveret Bluetooth på både din telefon og din Windows 10-enhed.

Sådan tillader du, at din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle kan oprette forbindelse til din Windows 10-enhed:

1. Åbn Windows 10: Settings (Indstillinger)  Privacy (Beskyttelse af personlige oplysninger)  Radios (Radioer). 
2. Aktivér under "Tillad apps at styre enhedsradioer".

Log ind uden en sikkerhedsnøgle

Vigtigt! Dette gælder ikke, hvis du er tilmeldt Avanceret beskyttelse.

1. Log ind på din Google-konto med dit brugernavn og din adgangskode.
2. Vælg Annuller Prøv på en anden måde.
3. Vælg den bekræftelsesmetode, du vil bruge til at logge ind med.
4. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte loginprocessen.

Få endnu bedre beskyttelse

Vi anbefaler, at du tilmelder dig Avanceret beskyttelse, hvis du er i en målgruppe, der er i større fare for målrettede angreb, som. f.eks. it-administratorer, virksomhedsledere, journalister eller politiske kampagneteams. Dette program leverer det højeste beskyttelsesniveau til din Google-konto uden beregning.