Anda mungkin diblokir sehingga tidak dapat login ke Akun Google Anda dengan layanan atau program tertentu jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda. Jika login diblokir, layanan yang Anda gunakan mungkin akan memberi tahu Anda melalui:
- Notifikasi error umum yang menyatakan bahwa login tidak berhasil.
- Notifikasi error yang menyatakan bahwa sandi dan nama pengguna Anda salah, meski Anda telah memasukkan informasi yang benar.
Catatan: Jika Anda memiliki akun yang dibuat oleh kantor, sekolah, atau organisasi lain, Anda dapat meminta bantuan administrator.
Alasan mengapa Anda diblokir agar tidak login
Anda dapat diblokir agar tidak login ke Akun Google jika:
- Layanan tempat Anda login tidak memberikan cukup informasi untuk membuktikan identitas Anda.
- Anda login dari lokasi atau perangkat baru.
Mendapatkan tips pemecahan masalah
Menggunakan perangkat & lokasi yang dipercaya
- Login dapat diblokir jika Anda menggunakan perangkat atau lokasi yang baru. Coba lagi dari perangkat atau lokasi yang biasanya Anda gunakan untuk login.
- Login ke Akun Google Anda di perangkat baru dan coba lagi minggu berikutnya.
Mengupdate aplikasi
Jika Anda mencoba login ke Akun Google dari aplikasi, pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi tersebut. Versi terbaru aplikasi mungkin menggunakan teknologi login yang lebih aman.
Beralih ke layanan yang lebih aman
Jika Anda tetap tidak dapat login dari situs, aplikasi, atau program, pertimbangkan untuk beralih ke layanan yang menggunakan teknologi login lebih aman, seperti Login dengan Google.
Semua layanan Google menggunakan sistem pengamanan terbaru.
