Не удается войти в аккаунт Google из стороннего сервиса

 

Когда вы входите в аккаунт Google в стороннем сервисе, нам необходимо убедиться, что это именно вы. Если такая проверка не удастся, попытка входа будет заблокирована. В этом случае вы, скорее всего, увидите:

  • сообщение о том, что при входе в аккаунт произошла ошибка;
  • сообщение о том, что пароль и имя пользователя указаны неверно, даже если это не так.

Примечание. Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, обратитесь за помощью к администратору.

Почему попытка входа заблокирована

Попытка входа в аккаунт Google может быть заблокирована по одной из следующих причин:

  • сторонний сервис не предоставляет необходимые данные для подтверждения вашей личности;
  • вы выполняете вход из нового места или с нового устройства.

Что можно сделать

Попробуйте войти в аккаунт с надежного устройства и в привычном месте

  • Возможно, вы попытались войти в аккаунт из нового места или с незнакомого устройства. Попробуйте снова на устройстве, которое вы часто используете, и там, где вы обычно входите в аккаунт.
  • Войдите в аккаунт Google с нового устройства и повторите попытку в течение следующей недели.

Обновите приложение

Если вы пытаетесь войти в аккаунт Google из приложения, убедитесь, что у вас установлена последняя версия: возможно, в ней используется усовершенствованная технология входа.

Используйте более надежный сервис

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google на сайте, в приложении или программе от сторонних разработчиков, попробуйте использовать сервис с более безопасной технологией входа, например Вход с аккаунтом Google.

Кроме того, вы можете выбрать один из сервисов Google, например Gmail. Во всех наших продуктах применяются новейшие технологии защиты информации.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?