Mõne teenuse puhul võidakse teie Google'i kontole sisselogimine blokeerida, kui teie isikut ei õnnestu kinnitada. Kui sisselogimine blokeeritakse, teavitab kasutatav teenus teid tõenäoliselt järgmiselt.
- Üldine veateade selle kohta, et sisselogimine ebaõnnestus.
- Veateade, milles öeldakse, et teie parool ja kasutajanimi on valed, isegi kui olete sisestanud õiged andmed.
Märkus. Kui olete oma konto saanud töökoha, kooli või muu organisatsiooni kaudu, võite abi paluda administraatorilt.
Miks sisselogimine blokeeriti?
Teie Google'i kontole sisselogimine võidakse blokeerida järgmistel juhtudel.
- Teenus, mille kaudu sisse logite, ei esita piisavalt teavet, et teie isik oleks võimalik kinnitada.
- Logite sisse uues asukohas või seadmes.
Veaotsingu nõuannete hankimine
Kasutage usaldusväärset seadet ja asukohta
- Sisselogimine võidakse blokeerida, kui kasutatav seade või asukoht on uus. Proovige uuesti seadmes või asukohas, kus tavapäraselt sisse logite.
- Logige uues seadmes oma Google'i kontole sisse ja proovige järgmisel nädalal uuesti.
Värskendage rakendust
Kui üritate oma Google'i kontole sisse logida rakenduses, veenduge, et kasutaksite rakenduse uusimat versiooni. Rakenduse uusim versioon võib kasutada turvalisemat sisselogimistehnoloogiat.
Minge üle turvalisemale teenusele
Kui te ei saa ikka kasutataval saidil, rakenduses või programmis sisse logida, võiksite üle minna teenusele, mis kasutab turvalisemat sisselogimistehnoloogiat (nt Logi sisse Google'iga).
Võiksite kaaluda ka Google'i teenuse (nt Gmaili) kasutamist. Kõik Google'i teenused kasutavad uusimaid turvameetmeid.
