Quan compres un servei de Google (com Google One) o algun article a través d'un producte de Google (com Google Play), la informació de pagament que proporciones es desa al teu Compte de Google.
Afegir, editar o suprimir formes de pagament desades
Pots consultar, afegir o editar qualsevol forma de pagament que hagis desat al teu Compte de Google.
Afegir una forma de pagament
Consell: la primera forma de pagament ha de ser una targeta de crèdit o dèbit. Un cop l'hagis afegida, podràs afegir altres formes de pagament, com ara comptes bancaris.
- Inicia la sessió a Formes de pagament.
- A la part inferior, fes clic a Afegeix una forma de pagament.
- Selecciona la forma de pagament que vols afegir.
- Segueix les instruccions per acabar d'afegir la forma de pagament.
- Si se't demana que verifiquis la forma de pagament, tria una opció de la llista.
- Cerca i introdueix el codi de verificació.
Obtén més informació sobre les opcions per verificar formes de pagament.
Editar o suprimir una forma de pagament
- Inicia la sessió a Formes de pagament.
- Al costat de la forma de pagament, fes clic a Edita o Suprimeix.
Obtén informació sobre com pots canviar la forma de pagament.
Gestionar informació personal al teu perfil de pagaments
Quan compres alguna cosa a través de Google, automàticament creem un perfil de pagaments.
Què és un perfil de pagaments?
El perfil de pagaments està enllaçat al teu Compte de Google i s'hi desa informació com ara:
- El nom, l'adreça i el número d'identificació fiscal (quan és obligatori per motius legals) de l'usuari responsable del perfil.
- Targetes de crèdit, targetes de dèbit, comptes bancaris i altres formes de pagament que hagis utilitzat per fer compres a través de Google en el passat.
- Rebuts i altres dades sobre transaccions anteriors.
- Subscripcions, pagaments recurrents i plans de prepagament.
- Els usuaris que has convidat a utilitzar el perfil.
Consell: aquesta opció ja no està disponible per als perfils personals. Si has de suprimir algú del teu compte, posa't en contacte amb l'equip d'assistència de Google Pay.
A continuació, t'indiquem alguns articles sobre com pots cercar o editar informació associada al teu perfil de pagaments.
Cercar càrrecs, rebuts i altres dades de pagaments anteriors
- Per consultar la majoria de compres, ves a Activitat.
- Per consultar determinades compres que has fet a través de productes de Google, ves a Subscripcions.
- Si no trobes la teva compra, inicia la sessió al producte de Google en què vas fer-la i cerca-la allà.
- Pots emmagatzemar una còpia digital dels rebuts a Google Wallet. Quan fas una devolució o un canvi a un comerciant, pots utilitzar aquests rebuts digitals com a prova de compra. Obtén informació sobre com pots afegir rebuts a Google Wallet.
Obtén més informació sobre com pots cercar compres anteriors.
Obtén ajuda
Si necessites més ajuda per gestionar la teva informació de pagament de Google, visita el Centre d'ajuda de Google Pay.
