වැදගත්: ඔබ Google Workspace පරිශීලකයෙක් හෝ පරිපාලකයෙක් නම්, ඔබට Workspace ගිණුම් සඳහා විශේෂිත වූ උපදෙස් සොයා ගත හැක. ඔබට ඔබේ සේවා ස්ථානය හරහා Google ගිණුමක් තිබේ නම්, ඔබට ඔබේ ආයතනික උපාංගය මගින් ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කිරීමට අවශ්‍ය වේවි.
ඔබේ ගිණුම සහ දත්ත ආරක්‍ෂා කිරීමට උදවු කිරීමට, ඔබ සංවේදී ක්‍රියා සම්පූර්ණ කරන විට ඔබ ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කළ යුතු ම ය. මෙය බසු ස්තර ආරක්‍ෂාව ලබා දීමට Google හි එළැඹුම වෙයි.
Google මෙය භාවිත කරන්නේ අපහාරකයෙක් සිදු කිරීමට ඉඩ ඇති හානියට එරෙහිව ඔබේ ගිණුම ආරක්‍ෂා කිරීමට උදවු කිරීමට ය. මෙම ආරක්‍ෂාව ඇති විට, අපහාරකයෙක් ඔබේ පුද්ගලික විස්තර හෝ පුරන තොරතුරු ලබා ගන්නේ වූවත්, ඒ අයට ඔබේ ගිණුම මත කිසියම් සංවේදී ක්‍රියාවක් සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර ඒ අය තවත් අභියෝගයකට මුහුණ දෙනු ඇත.
ඔබේ ගිණුම් සැකසීම් තුළ ඇති සංවේදී ක්‍රියා:
- ඔබේ Google ගිණුමේ සුරකින ලද ක්‍රියාකාරකම් බලන්න.
- ඔබේ මුරපදය වෙනස් කරන්න.
- සුරැකි මුරපද බලන්න.
- දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රීය කරන්න.
- ඔබේ දත්ත බාගන්න.
ඔබ Google නිෂ්පාදන තුළ සංවේදී වෙනස්කම් සිදු කරන විට, අපි ඔබේ අනන්‍යතාවය සත්‍යාපනය කිරීමට විමසා සිටිය හැක. සංවේදී වෙනස්කම්වල උදාහරණවලට ඇතුළු වන්නේ:
- YouTube Creator Studio මත නාලිකා හිමිකාරත්වය වෙනස් කිරීම.
- Google දැන්වීම් ගිණුම් අයවැය වෙනස් කිරීම.
- ඔබ Google වෙතින් වෙනත් භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් මිල දී ගන්නා විට.
- උදාහරණය: Google වෙළඳසැල වෙතින් Google Pixel හෝ Nest උපාංගයක් මිල දී ගැනීම.
- Gmail හි, ඔබ සංවේදී ඉ-තැපැල් පෙරහන් තනන විට හෝ වෙනස් කරන විට, යොමු කිරීමේ ලිපිනයක් එක් කරන විට, හෝ IMAP ප්‍රවේශය සබල කරන විට.
ඒ ඔබ බව ඔප්පු කිරීමට, අවම වශයෙන් දින 7කට ඔබේ ගිණුම ලියාපදිංචිව තිබූ උපාංගයක් හෝ ආරක්ෂක යතුරක් තබා ගන්න. ඔබට භාවිත කළ හැක්කේ:
- ඔබේ ගිණුමට ප්‍රතිසාධන දුරකථන අංකයක් සමග සම්බන්‍ධිත උපාංගයක්
- ඔබේ Google ගිණුමට පුරන ලද උපාංගයක්
- දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රීය කර ඇති ගිණුම් සඳහා:
- ඔබේ Google ගිණුමට එක් කර ඇති ආරක්ෂක යතුරක්. ආරක්ෂක යතුරක් භාවිත කරන ආකාරය දැන ගන්න
- Google Authenticator වෙතින් සත්‍යාපන කේතයක්. සත්‍යාපන කේත ලබා ගන්නා ආකාරය දැන ගන්න
වැදගත්: ඔබට ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කිරීමට නොහැකි නම්, Google දින 7 ක කාලයකට ඔබට සංවේදී ක්‍රියාව සම්පූර්ණ කිරීමට ඉඩ නොදේවි. මෙම ප්‍රමාදය ඔබේ ගිණුම සහ දත්ත ආරක්‍ෂිතව පැවතීම තහවුරු කිරීමට ය.
- එම දින 7 ක කාලය තුළ: ඔබට තවමත් ඔබේ ගිණුම භාවිත කිරීමටත් එයට ප්‍රවේශ වීමටත් හැකි නමුත් ඔබ ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කරන්නේ නම් මිස ඔබට කිසියම් සංවේදී තොරතුරු යාවත්කාලීන කිරීමට හෝ සංවේදී ක්‍රියා සම්පූර්ණ කිරීමට ඉඩ දෙනු නොලැබේ.
- දින 7 ක කාලයට පසු: සත්‍යාපනය නොමැතිව ද ඔබට අදාළ සංවේදී ක්‍රියාවට ප්‍රවේශ විය හැක.
සමහර සන්දර්භවලදී ගිණුමේ නීත්‍යානුකූල හිමිකරුවන්ට ද දුරකථනයකට හෝ දුරකථන අංකයකට ප්‍රවේශය අහිමි වීමට ඉඩ ඇති බව අපි තේරුම් ගනිමු. අපි සීමා කරන්නේ සංවේදී ක්‍රියාවලට සහ දින 7 ක කාලයකට පමණයි. සමහර මිලදී ගැනීම් ප්‍රවාහවලදී දිගටම ඔබේ මිලදී ගැනීම කිරීමට, ඔබට අමුත්තන් පිටවීම භාවිත කළ හැක.
ගැටලු නිරාකරණ කරන්න
ඔබ ඔබේ Google ගිණුමට පුරනය වී ඇති නමුත් ක්‍රියාවක් සම්පූර්ණ කිරීමට ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කළ නොහැකි නම්, පහතින් අදාළ කොටසට යන්න.
ඔබට "සංවේදී ක්‍රියාව අවහිරයි" යන පණිවුඩයක් ලැබේඔබේ ගිණුම ආරක්‍ෂා කිරීමට, මෙම අයිතමවලින් එකක්වත් ඔබේ Google ගිණුම සමග අවම වශයෙන් දින 7කට සම්බන්‍ධ නොවී තිබෙන විට සමහර සංවේදී ක්‍රියා සම්පූර්ණ කිරීමෙන් ඔබ අවහිර කරනු ලැබේවි:
- ඔබේ Google ගිණුමට පුරන්නට භාවිත කරන ලද උපාංගය
- දුරකථන අංකය
- ආරක්ෂක යතුර
ඔබට ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කිරීමට විකල්පය නොලැබේ නම්, ඔබට කළ හැක්කේ:
- ඔබේ ගිණුමට දෙපියවර සත්‍යාපනය එක් කර අවම වශයෙන් දින 7කට රැඳී සිටීම. පසුව, නැවත උත්සාහ කරන්න. ඔබේ ගිණුමට දෙපියවර සත්‍යාපනය එක් කරන ආකාරය දැන ගන්න.
- ඔබේ Google ගිණුමට ප්‍රතිසාධන දුරකථන අංකයක් එක් කර අවම වශයෙන් දින 7 ක් රැඳී සිටින්න. පසුව, නැවත උත්සාහ කරන්න. ප්‍රතිසාධන දුරකථන අංකයක් සකසන ආකාරය දැන ගන්න.
- Google හෝ Gmail යෙදුම හරහා ජංගම උපාංගයක් මත ඔබේ Google ගිණුමට පුරනය වී අවම වශයෙන් දින 7 ක් රැඳී සිටින්න. පසුව, නැවත උත්සාහ කරන්න.
ඔබේ Android උපාංගය නොබැඳියි
ඔබ අන්තර්ජාලයට සම්බන්‍ධ කර නැති Android උපාංගයකට පුරනය වී සිටින්නේ නම්, ඔබට ඒ ඔබ බව සත්‍යාපන කිරීමට තවමත් එය භාවිත කළ හැක.
- ඔබ සම්පූර්ණ කිරීමට උත්සාහ කරන සංවේදී ක්‍රියාව තෝරන්න.
- "ඒ ඔබ බව සත්‍යාපනය කරන්න" යන තිරය මත, සත්‍යාපන කිරීමට තවත් මාර්ග
ඔබේ Android දුරකථනය මත ආරක්ෂක කේතයක් ලබා ගන්න යන්නට තට්ටු කරන්න.
- තිරය මත උපදෙස් පිළිපදින්න.
ඔබේ Android දුරකථනය මත ආරක්ෂක කේතයක් ලබා ගන්න යන්නට තට්ටු කරන්න.ඔබේ Android උපාංගය මත ආරක්ෂක කේත ලබා ගන්නා ආකාරය දැන ගන්න.
ඔබේ උපාංගය නොලැබේ
ඔබට ඔබේ උපාංගය භාවිත කළ නොහැකි නම්, ඔබට ඔබ නිතර භාවිත කරන වෙනත් උපාංගයකින් උත්සාහ කර මෙම පියවර පිළිපැදීමට හැකිය.
විනාඩි කිහිපයක් තුළ ඔබට ප්‍රේරණයක් නොලැබේ නම්:
- ඔබේ උපාංගය අන්තර්ජාලයට සම්බන්‍ධ කර ඇති බව සහතික කර ගන්න.
- ප්‍රේරණ ලබා ගැනීමට, ඔබට Wi-Fi හෝ ජංගම දත්ත සක්‍රීය කර තිබීම අවශ්‍ය ය.
- ඔබ ඔබේ උපාංගය මත ඔබේ ගිණුමට පුරනය වී සිටින බව තහවුරු කරන්න.
- පුරන තිරයට යන්න
විනාඩි කිහිපයක් තුළ ඔබට පාඨයක් නොලැබේ නම්:
- ඔබේ ගිණුමේ ඇති නිවැරදි ප්‍රතිසාධන දුරකථන අංකය සහිත දුරකථනය ඔබ ළඟ ඇති බව තහවුරු කර ගන්න.
- ඔබට ප්‍රබල ජාල සංඥාවක් ඇති බව හෝ දුරකථනය Wi-Fi වෙත සම්බන්‍ධ කර ඇති බව තහවුරු කර ගන්න.
- පුරන තිරයට ගොස් නැවත යවන්න තෝරන්න.
- ඔබට තවමත් පෙළක් නොලැබේ නම්, සත්‍යාපනය කිරීමට තවත් මාර්ග
ඔබේ Google ගිණුමට පුරන්නට නොහැකිය
ඔබට Gmail, Drive, හෝ ඡායාරූප වැනි Google සේවා භාවිත කිරීමට ඔබේ Google ගිණුමට පුරන්නට නොහැකි නම්, ඔබේ Google ගිණුම ප්‍රතිසාධන කරන ආකාරය දැන ගන්න.
