Tapatybės patvirtinimas atliekant nesaugų veiksmą

Svarbu: jei esate „Google Workspace“ naudotojas ar administratorius, galite rasti instrukcijas, skirtas būtent „Workspace“ paskyroms. Jei „Google“ paskyrą naudojate darbe, gali reikėti patvirtinti tapatybę naudojant įmonės įrenginį.

Kad padėtumėte apsaugoti paskyrą ir duomenis, turite patvirtinti savo tapatybę, kai atliekate nesaugius veiksmus. Taip užtikrinama „Google“ kelių lygių apsauga.

„Google“ tai naudoja, kad apsaugotų jūsų paskyrą nuo žalos, kurią gali padaryti įsilaužėlis. Taikant šią apsaugą, net jei įsilaužėliai gauna išsamią asmens ar prisijungimo informaciją, jie vis tiek susiduria su iššūkiais prieš atlikdami bet kokius su paskyra susijusius nesaugius veiksmus.

Nesaugūs veiksmai paskyros nustatymuose

  • „Google“ paskyroje išsaugotos veiklos peržiūra.
  • Slaptažodžio keitimas.
  • Išsaugotų slaptažodžių peržiūra.
  • Patvirtinimo dviem veiksmais įjungimas.
  • Duomenų atsisiuntimas.

Kai atliekate neskelbtinus „Google“ produktų pakeitimus, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Toliau pateikiami neskelbtinų pakeitimų pavyzdžiai.

  • Kanalo nuosavybės teisės keitimas sistemoje „YouTube Creator Studio“.
  • „Google Ads“ paskyros biudžeto pakeitimas.
  • Kitų produktų ar paslaugų įsigijimas iš „Google“.
    • Pavyzdys: įsigyjate „Google Pixel“ arba „Nest“ įrenginį iš „Google Store“.
  • Neskelbtino turinio el. pašto filtrų kūrimas arba keitimas, persiuntimo adreso pridėjimas arba IMAP prieigos įgalinimas sistemoje „Gmail“.

Kad galėtumėte įrodyti, jog tai jūs, turite turėti įrenginį arba saugos raktą, užregistruotą paskyroje bent septynias dienas. Galite naudoti toliau nurodytus įrenginius.

Svarbu: jei negalite patvirtinti savo tapatybės, „Google“ gali neleisti septynias dienas atlikti nesaugaus veiksmo. Ši delsa – tai užtikrinimas, kad paskyra ir duomenys liks apsaugoti.

  • Per septynių dienų laikotarpį: vis tiek galite naudoti ir pasiekti paskyrą, bet negalėsite atnaujinti jokios neskelbtinos informacijos ar atlikti nesaugių veiksmų, nebent patvirtinsite savo tapatybę.
  • Pasibaigus septynių dienų laikotarpiui: atitinkamą nesaugų veiksmą galėsite pasiekti net ir be patvirtinimo.

Suprantame, kad kai kuriais atvejais teisėti paskyrų savininkai gali prarasti prieigą prie telefono ar telefono numerio. Apribojame prieigą tik prie nesaugių veiksmų ir tik septynias dienas. Jei norite tęsti pirkimą vykdydami tam tikras pirkimo sekas, galite naudoti pirkimo kaip svečiui funkciją.

Problemų sprendimas

Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros, bet negalite patvirtinti, kad tai jūs, norėdami atlikti veiksmą, eikite į atitinkamą toliau pateiktą skiltį.

Gaunate pranešimą „Neskelbtinas veiksmas užblokuotas“

Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą, gali būti neleidžiama atlikti kai kurių nesaugių veiksmų, kai bent vienas iš toliau nurodytų elementų nebuvo susietas su „Google“ paskyra bent septynias dienas:

  • įrenginys, naudojamas prisijungiant prie „Google“ paskyros;
  • telefono numeris;
  • saugos raktas.

Jei nepateikiama tapatybės patvirtinimo parinktis, galite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Negalite naudoti įrenginio

Jei neturite prieigos prie įrenginio arba laikinai negalite jo naudoti, bandykite dar kartą, kai galėsite jį pasiekti.

Jei negalite naudoti įrenginio arba paskyroje nėra atkūrimo telefono numerio, bandykite dar kartą iš kito dažnai naudojamo įrenginio. Taip pat galite atlikti šiuos veiksmus.
Įrenginyje negaunate raginimo

Jei po kelių minučių nesulaukiate raginimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto.
    • Kad gautumėte raginimus, turite įjungti „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenis.
  2. Patikrinkite, ar esate prisijungę prie savo paskyros įrenginyje.
  3. Priverstinai uždarykite „Google“ programą ir „Gmail“ programą .
  4. Eikite į prisijungimo ekraną ir pasirinkite Siųsti iš naujo.
Patarimas: jei vis tiek negaunate raginimo, pasirinkite Išbandyti kitą metodą ir pasirinkite kitą parinktį.
Negaunate teksto pranešimo

Jei per kelias minutes nesulaukiate teksto pranešimo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Įsitikinkite, kad turite tinkamą atkūrimo telefono numerį.
  2. Įsitikinkite, kad tinklo signalas stiprus arba telefonas prijungtas prie „Wi-Fi“.
  3. Eikite į prisijungimo ekraną ir pasirinkite Siųsti iš naujo.
    • Jei neseniai atnaujinote neskelbtiną informaciją, bandykite dar kartą po septynių dienų.

Nepavyksta prisijungti prie „Google“ paskyros

Jei negalite prisijungti prie „Google“ paskyros, kad galėtumėte naudotis „Google“ paslaugomis, pvz., „Gmail“, Disku arba Nuotraukomis, sužinokite, kaip atkurti „Google“ paskyrą.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
77412282435963373
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
70975
false
false