Mahalaga: Kung user o administrator ka ng Google Workspace, makakakita ka ng mga tagubiling partikular sa mga Workspace account. Kung may Google Account ka sa pamamagitan ng iyong lugar ng trabaho, posibleng kailanganin mong i-verify na ikaw ito sa device ng kumpanya mo.
Para makatulong na protektahan ang iyong account at data, dapat mong i-verify na ikaw ito kapag gagawa ka ng mga sensitibong pagkilos. Ito ang paraan ng Google para makapagbigay ng maraming layer na seguridad.
Ginagamit ito ng Google para makatulong na protektahan ang iyong account laban sa pinsalang posibleng maidulot ng hacker. Gamit ang proteksyong ito, kahit na makuha ng hacker ang iyong mga personal na detalye o impormasyon sa pag-log in, hindi pa rin sya madaling makakagawa ng kahit anong sensitibong pagkilos sa account mo.
Mga sensitibong pagkilos sa mga setting ng iyong account:
- Tingnan ang aktibidad na naka-save sa iyong Google Account.
- Palitan ang iyong password.
- Tingnan ang mga naka-save na password.
- I-on ang 2-Step na Pag-verify.
- I-download ang iyong data.
Kapag gumawa ka ng mga sensitibong pagbabago sa mga produkto ng Google, posibleng hilingin naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Kabilang sa mga halimbawa ng mga sensitibong pagbabago ang:
- Pagbabago sa pagmamay-ari sa channel sa YouTube Creator Studio.
- Pagbabago sa badyet ng Google Ads account.
- Kapag bumili ka ng anupamang produkto o serbisyo sa Google.
- Halimbawa: Pagbili ng Google Pixel o Nest device sa Google Store.
- Sa Gmail, kapag gumawa o nag-modify ka ng mga filter ng sensitibong email, nagdagdag ka ng pagpapasahang address, o nag-enable ka ng access sa IMAP.
Para patunayang ikaw ito, maghanda ng device o security key na hindi bababa sa 7 araw nang nakarehistro sa iyong account. Puwede mong gamitin:
- Device na nauugnay sa numero ng telepono sa pag-recover para sa iyong account
- Device na naka-sign in sa iyong Google Account
- Para sa mga account kung saan naka-on ang 2-Step na Pag-verify:
- Security key na idinagdag sa iyong Google Account. Alamin kung paano gumamit ng security key
- Code sa pag-verify mula sa Google Authenticator. Alamin kung paano kumuha ng mga code sa pag-verify
Mahalaga: Kung hindi mo mave-verify na ikaw ito, posibleng hindi ka payagan ng Google na gawin ang sensitibong pagkilos sa loob ng 7 araw. Isinasagawa ang pag-antalang ito para matiyak na mananatiling protektado ang iyong account at data.
- Sa loob ng 7 araw: Magagamit at maa-access mo pa rin ang iyong account pero hindi ka papayagang i-update ang anumang sensitibong impormasyon o gumawa ng mga sensitibong pagkilos maliban na lang kung ma-verify mong ikaw ito.
- Pagkalipas ng 7 araw: Maa-access mo ang nauugnay na sensitibong pagkilos kahit walang pag-verify.
Nauunawaan naming sa ilang sitwasyon, posibleng mawalan ng access sa telepono o numero ng telepono ang mga lehitimong may-ari ng account. Nililimitahan lang namin ang access sa mga sensitibong pagkilos sa loob ng 7 araw. Para ipagpatuloy ang iyong pagbili sa ilang proseso ng pagbili, puwede mong gamitin ang guest checkout.
Ayusin ang mga problema
Kung naka-sign ka sa iyong Google Account pero hindi mo ma-verify na ikaw ito para makagawa ng pagkilos, pumunta sa nauugnay na seksyon sa ibaba.
Nakakakuha ka ng mensaheng "Na-block ang sensitibong pagkilos"Para maprotektahan ang iyong account, posibleng i-block ka kapag gumawa ka ng ilang sensitibong pagkilos kapag 7 araw mahigit nang hindi nauugnay sa iyong Google Account ang isa o higit pa sa mga item na ito:
- Device na ginamit para mag-sign in sa iyong Google Account
- Numero ng telepono
- Security key
Kung hindi mo makukuha ang opsyong i-verify na ikaw ito, magagawa mong:
- [Inirerekomenda] Magdagdag ng 2-Step na Pag-verify sa iyong account at maghintay nang hindi bababa sa 7 araw. Pagkatapos, subukan ulit. Alamin kung paano magdagdag ng 2-Step na Pag-verify sa iyong account.
- Magdagdag ng numero ng telepono sa pag-recover sa iyong Google Account at maghintay nang hindi bababa sa 7 araw. Pagkatapos, subukan ulit. Alamin kung paano mag-set up ng numero ng telepono sa pag-recover.
- Mag-sign in sa iyong Google Account sa mobile device sa pamamagitan ng Google o Gmail app at maghintay nang hindi bababa sa 7 araw. Pagkatapos, subukan ulit.
Kung wala kang access sa iyong device o pansamantalang hindi mo ito magamit, subukan ulit kapag may access ka na rito.
Kung hindi mo magamit ang iyong device o walang numero ng telepono sa pag-recover ang account mo, subukan ulit gamit ang ibang device na madalas mong ginagamit. Puwede mo ring sundin ang mga hakbang na ito.Kung hindi ka makakatanggap ng prompt sa loob ng ilang minuto:
- Tiyaking nakakonekta sa internet ang iyong device.
- Para makatanggap ng mga prompt, kailangang naka-on ang iyong Wi-Fi o mobile data.
- Kumpirmahing naka-sign in ka sa iyong account sa device mo.
- Sapilitang isara ang Google app
at ang Gmail app
.
- Pumunta sa screen ng pag-sign in at piliin ang Ipadala ulit.
at ang Gmail app 
.Kung hindi ka makakatanggap ng text sa loob ng ilang minuto:
- Tiyaking mayroon ka ng tamang numero ng telepono sa pag-recover.
- Tiyaking mayroon kang malakas na signal ng network o nakakonekta ang telepono sa Wi-Fi.
- Pumunta sa screen ng pag-sign in at piliin ang Ipadala ulit.
- Kung kamakailan kang nag-update ng sensitibong impormasyon, subukan ulit pagkalipas ng 7 araw.
Hindi makapag-sign in sa iyong Google Account
Kung hindi ka makapag-sign in sa iyong Google Account para magamit ang mga serbisyo ng Google tulad ng Gmail, Drive, o Photos, alamin kung paano i-recover ang Google Account mo.
