Где можно посмотреть информацию о действиях и как ею управлять

Важно! Сейчас мы обновляем настройки сервисов Google Поиска, включая Поиск, Карты, Покупки, Авиабилеты, Отели, Переводчик и Новости. Изменения будут внедряться постепенно в течение ближайших нескольких месяцев. Если ваши текущие настройки отличаются от описанных в статье, управлять историей и персонализированными рекомендациями в сервисах Поиска по-прежнему можно через историю приложений и веб-поиска.

Когда вы используете сайты, приложения и сервисы Google, сведения о некоторых действиях сохраняются в вашем аккаунте Google. Вы можете найти и удалить эту информацию в разделе "Мои действия" на странице аккаунта, а также в любой момент запретить сохранять данные о большинстве действий.

Для чего нужен раздел "Мои действия"

В этом разделе можно посмотреть, что вы делали в сервисах Google – что искали, какие сайты посещали и какие видео смотрели, – настроить сохранение этой информации и при желании удалить ее.

Как сохраняются данные о действиях

Информация о ваших действиях в определенных продуктах Google, таких как Поиск, YouTube и Chrome, может сохраняться в вашем аккаунте Google. Это помогает нам персонализировать наши сервисы и делать их быстрее и удобнее для вас.

Перечень сохраняемых данных зависит от того, какими сервисами Google вы пользуетесь и какие настройки отслеживания действий включены. На странице "Мои действия", помимо прочего, можно найти сопутствующие сведения, например информацию о местоположении.

Когда данные о действиях сохраняются в аккаунте

История ваших действий сохраняется, если вы вошли в аккаунт Google.

В настройках на странице "Мои действия" вы можете управлять параметрами сохранения таких данных в аккаунте.

Как найти и посмотреть действия

Действия в Google приведены в виде списка, начиная с самых последних.

Как найти действие

1. Откройте страницу Аккаунт Google.
2. На панели навигации слева нажмите Данные и конфиденциальность.
3. В разделе "Персонализация и действия" выберите Мои действия.
4. Информацию о действии можно найти:
   • по дате и времени (все действия отсортированы в хронологическом порядке);
   • с помощью строки поиска и фильтров вверху экрана.

Управление данными о действиях

Как посмотреть информацию о действии

Чтобы посмотреть информацию о действии, нажмите на ссылку Подробные сведения под ним. Вы узнаете, когда и почему это действие было сохранено. В некоторых случаях вам также будут доступны сведения о местоположении, устройстве и приложении.

Как удалить историю

Удалить прошлые запросы, историю поиска и другие данные можно на странице "Мои действия". Вы также можете включить автоматическое удаление информации, которая хранится дольше определенного времени.

Как включить дополнительную авторизацию для доступа к странице "Мои действия"

Если вашим устройством пользуется кто-то ещё, рекомендуем включить дополнительный этап проверки личности для доступа к странице "Мои действия".

1. Откройте страницу Мои действия.
2. Над списком действий нажмите Настроить проверку для доступа к истории моих действий.
3. Выберите Включить дополнительную проверку.
4. Нажмите Сохранить.

Как отключить сохранение информации о действиях или удалить ее

Почти всеми данными о действиях можно управлять в разделе "Мои действия".

1. Откройте страницу Аккаунт Google.
2. В левой части экрана выберите Данные и конфиденциальность.
3. В разделе "Персонализация и действия" нажмите Мои действия.
4. Выберите тип истории, для которого вы хотите отключить сохранение.
5. Нажмите Отключить.
6. Следуйте пошаговым инструкциям на экране. Вы можете выбрать Отключить или Отключить функцию и удалить историю.
   • Если вы нажмете Отключить функцию и удалить историю, укажите, информацию о каких действиях следует удалить, а затем подтвердите выбор.

Примечание. В списке не представлены некоторые действия.

Как временно отключить сохранение данных о действиях

Перейдите в режим инкогнито в браузере.

Примечание. Если в этом режиме вы войдете в аккаунт Google, ваша история поиска может сохраниться.

Как устранить неполадки

Вы не можете найти информацию о своих действиях

Важно! Некоторые сервисы Google не сохраняют в аккаунте данные о действиях.

Убедитесь, что выполнены следующие условия:

• Вы вошли в аккаунт. Ваши действия сохраняются, только если вы вошли в аккаунт.
• Устройство подключено к интернету. Действия, выполняемые в офлайн-режиме, не будут добавляться на страницу "Мои действия", пока не появится подключение к интернету.
• Вы включили нужные настройки. Проверить, так ли это, можно на странице Мои действия.
• Вы вошли только в один аккаунт. Если вы вошли сразу в несколько аккаунтов в одном браузере или на одном устройстве, действия могут сохраняться в аккаунте, установленном по умолчанию.

Вы заметили незнакомое действие

Информация о незнакомых вам действиях может появиться на странице "Мои действия" по разным причинам.

Вы совершили эти действия на сайтах и в приложениях, использующих сервисы Google

Некоторые сайты и приложения используют сервисы Google, например Поиск, Карты или Рекламу. Если вы откроете эти сайты и приложения на устройстве после входа на нем в аккаунт Google, сведения о ваших действиях могут появиться на странице "Мои действия". Если вашим устройством пользуется кто-то ещё или вы вошли в несколько аккаунтов, на этой странице также может сохраняться информация о действиях в другом аккаунте.

Некоторые сайты и приложения могут предоставлять Google доступ к сведениям об определенных действиях.

Подробнее об истории приложений и веб-поиска или истории действий в сервисах Поиска…

Мы сохранили информацию о спрогнозированных действиях

Иногда мы пытаемся предсказать ваш следующий запрос и с учетом этого показываем подходящий контент.

• Если в вашем аккаунте YouTube включено автовоспроизведение видео, на странице "Мои действия" могут оказаться видео, подобранные на основе истории просмотра и запущенные автоматически.

Другие причины

Информация о незнакомых действиях может появиться в следующих случаях:

• Вы вошли сразу в несколько аккаунтов в одном браузере или на одном устройстве.
  • Тогда в истории может быть сохранена информация о действиях из другого аккаунта.
• Ассистент активировался по ошибке, когда вы к нему не обращались.
• Вы пользовались общим устройством, например доступным для всех компьютером, и не вышли на нем из аккаунта.
• На устройстве неправильно установлены дата и время.
  • В этом случае будут показаны неточные данные о том, когда было совершено действие.
• Кто-то получил доступ к аккаунту без вашего разрешения.

Если вы считаете, что действия в вашем аккаунте совершил кто-то другой, примите меры безопасности, чтобы защитить свой аккаунт.

Как найти информацию о других сохраненных действиях

На странице "Мои действия" собраны не все сведения, сохраненные в вашем аккаунте Google.

Например, если вы включили хронологию, данные из нее доступны в хронологии Google Карт.

Чтобы найти информацию о других действиях, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте страницу Аккаунт Google на компьютере.
2. В левой части экрана нажмите Данные и конфиденциальность.
3. В разделе "Персонализация и действия" выберите Мои действия.
4. В строке поиска действий нажмите на значок "Ещё" Другие действия.
5. Найдите описание нужных данных и перейдите по ссылке.

Подробнее о том, какие данные мы собираем и для чего их используем…

Вы также можете посмотреть и настроить другую информацию в вашем аккаунте Google.