Prisijungę prie „Google“ paskyros galite paliesti pranešimą telefone, kad patvirtintumėte savo tapatybę.
Prisijungdami galite naudoti „Google“ raginimus nurodytais atvejais.
- Naudodami telefoną vietoj slaptažodžio
- Kartu su slaptažodžiu, kai įjungiate patvirtinimą dviem veiksmais
- Kai bandote atkurti paskyrą
Net jei neįjungėte nė vieno iš šių nustatymų, „Google“ taip pat gali prašyti paliesti pranešimą, kad būtų galima padėti patvirtinti, jog tai jūs prisijungiate.
Informacija, kuriuose įrenginiuose gaunami „Google“ raginimai
„Google“ raginimus gausite bet kuriuo „Android“ telefonu, kuriame prisijungta prie „Google“ paskyros.
Jei telefonas tinkamas, „Google“ automatiškai bandys naudoti „Bluetooth“ ryšį, kad užtikrintų papildomą apsaugą, kai prisijungsite prie naujų įrenginių. Naudojame „Bluetooth“, kad padėtume blokuoti įtartinus bandymus prisijungti iš įrenginių, kurių nėra arti telefono.
Kaip „Google“ raginimai padeda apsaugoti paskyrą
Rekomenduojame naudoti „Google“ raginimus vietoj teksto pranešimų (SMS) patvirtinimo kodų, kad:
- išvengtumėte įsilaužimo į paskyrą naudojant numerį. Įsilaužėliai gali bandyti pavogti patvirtinimo kodus, kad galėtų įsilaužti į jūsų paskyrą. „Google“ raginimai padeda apsisaugoti nuo šio įsilaužimo į paskyrą metodo, nes jie saugiau siunčiami tik į įrenginius, kuriuose esate prisijungę;
- gautumėte daugiau informacijos apie bandymus prisijungti. Kad padėtų aptikti įtartiną veiklą, „Google“ raginimai pateikia informacijos apie įrenginį, vietovę ir bandymo prisijungti laiką;
- galėtumėte blokuoti įtartiną veiklą. Jei nebandėte prisijungti prie paskyros, pranešime palieskite Ne, kad apsaugotumėte paskyrą.
Sužinokite daugiau apie sukčiavimo atakas.
Rekomenduojamų įrenginių ir saugos funkcijų naudojimas
Jei reikia prisijungti ne jums priklausančiu telefonu, prisijunkite privačiame naršyklės lange. Jei norite atsijungti, baigę naudotis telefonu uždarykite visus privačius naršyklės langus.
Jei nenorite leisti kitiems naudoti savo įrenginio, įjunkite telefono ekrano užraktą.Problemų sprendimas
Negaunate „Google“ raginimo
Jei bandote prisijungti ir telefone negaunate raginimo
- Bandykite dar kartą. Prisijungimo ekrane pasirinkite Siųsti iš naujo.
- Jei tai neveikia, būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prijunkite telefoną prie interneto. Kad gautumėte raginimus, reikės įjungti „Wi-Fi“ arba mobiliojo ryšio duomenis.
- Išjunkite netrukdymo režimą, jei nustatymas įjungtas.
- Telefone įdiekite naujausios versijos „Google Play“ paslaugas.
- Patikrinkite, ar esate prisijungę prie „Google“ paskyros.
- „Android“ įrenginyje atidarykite Nustatymų programą
.
- Palieskite Slaptažodžiai ir paskyros
Google.
- Jei nesate prisijungę, atlikite ekrane nurodytus veiksmus.
- „Android“ įrenginyje atidarykite Nustatymų programą
- Bandykite prisijungti dar kartą.
Google.Gaunate raginimą, bet neprisijungėte
Jei nebandėte prisijungti, bet gaunate raginimą, gali būti, kad kažkas bandė prisijungti be jūsų leidimo.
Puslapyje „Bandote prisijungti?“ palieskite Ne.
Jei pastebėsime, kad prisijungiate neįprastai, pvz., iš kitos vietos, galime paprašyti atlikti papildomų veiksmų, kad patvirtintumėte jūsų tapatybę. Pavyzdžiui, galbūt reikės nurodyti atitinkamą numerį, kuris rodomas kompiuterio ir telefono ekranuose.
Gavote pranešimą „Baigėsi užklausos galiojimo laikas“
Jei telefone rodomas raginimas, kurio galiojimo arba skirtasis laikas baigėsi, buvo nesėkmingai bandyta prisijungti prie „Google“ paskyros.
Jei bandėte prisijungti prie paskyros, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prisijungimo ekrane palieskite Resend.
- Vadovaudamiesi ekrane pateiktomis instrukcijomis prisijunkite prie „Google“ paskyros.
Jei nebandėte prisijungti prie „Google“ paskyros, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Peržiūrėkite prisijungimo veiklą „Google“ paskyroje.
- Jei kitas asmuo bandė pasiekti jūsų paskyrą be leidimo, rekomenduojame pakeisti slaptažodį.
Neturite telefono šalia savęs arba negalite juo naudotis
Kartais gali reikėti prisijungti kitu būdu, pvz., kai:
- neturite telefono;
- telefonas neįkrautas;
- telefonas neprijungtas prie interneto.
Jei prisijungsite naudodami „Google“ raginimus vietoj slaptažodžio, turėsite naudoti slaptažodį.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros.
- Palieskite Naudoti slaptažodį ar kitas parinktis.
- Pasirinkite vieną iš parinkčių ir atlikite ekrane pateiktus veiksmus.
Jei „Google“ raginimus naudojate naudodami patvirtinimą dviem veiksmais, atlikite nurodytus veiksmus.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros.
- Palieskite Išbandyti kitą metodą arba kitą pranešimą, pvz., Negaliu to atlikti.
- Pasirinkite vieną iš parinkčių ir atlikite ekrane pateiktus veiksmus.
Pametėte telefoną arba jį pavogė
Atsijunkite nebenaudojamame įrenginyje.
Kad atkurtumėte paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros.
- Palieskite Neturiu telefono.
- Pasirinkite vieną iš parinkčių ir atlikite ekrane pateiktus veiksmus.
